Особенности выполнения профессиональных функций психологом в службе по управлению персоналом

Романова С.А. (г. Москва)

По мере развития компании в соответствие с требованиями и принципов корпоративной культуры, все большее внимание в организации уделяется человеческим факторам (сотрудники и руко­водители). Это определяется возрастанием роли психолога. Сегодня он призван обеспечить эффективность деятельности сотрудников, руководителей и подразделений организации. Эффективность этой деятельности может быть осуществлена при ежедневном неукосни­тельном выполнении им всей совокупности его профессиональных функций и обязанностей.

Характеристика основных профессиональных функций деятель­ности психолога по управлению персоналом:

• работа по подбору и отбору персонала;

• организационное проектирование;

• системы вознаграждения, поощрения и компенсации;

• психологическое сопровождение деятельности сотрудников ируководителей в интересах достижения ее эффективности;

• обучение и развитие персонала;

• организационное развитие.

Выполняя данные функции, психолог в службе по управлению персоналом помогает создавать оптимальные условия для функ­ционирования трудовых ресурсов внутри организации и фиксирует полученные результаты.

Таким образом, задачи психолога по управлению персоналом сводятся к следующему:

• помощь фирме в достижении тактических и стратегическихцелей;

• обеспечение фирмы квалифицированными, заинтересованны­ми и преданными работниками;

• эффективное использование психофизического потенциала испособностей персонала;

• совершенствование систем мотивации;

• повышение уровня удовлетворенности трудом;

• развитие систем повышения квалификации и профессиональ­ного образования;

• сохранение благоприятного психологического климата;

• планирование карьеры и продвижение по службе;

• развитие творческой активности персонала;

• совершенствование методов оценки деятельности персонала.Работа служб персонала имеет два направления: тактическое

(осуществляется текущая кадровая работа по формированию трудо­вых ресурсов) и стратегическое (ориентировано на формирование кадровой политики).

135

Материалы IV съезда Российского психологического общества. Том III.

Боевые искусства и формирование моральных качеств человека

Рудаков Н.Э. (г. Москва)

Личность человека можно рассматривать и как совокупность только ему присущих черт, и как проявление в этих чертах элементов общественной морали, свойственных данному обществу на данном историческом отрезке времени. Каждой исторической эпохе со­ответствуют свои положительные и отрицательные образы, либо наделенные, либо обделенные чертами, соответствующими усто­явшимся нормам и правилам, а, следовательно, либо служащими поведенческими примерами, либо оказывающими негативное воздействие на сознание людей той эпохи. В практике обучения восточным, и, в частности, японским боевым искусствам на этапе их возникновения и развития ( XI-XVI вв - эпоха становления самурайства, возникновение «будзюцу» - воинского искусства) основными элементами процесса являлись учитель как «образ», объект преклонения и подражания для ученика, и ритуал как хранитель и проводник традиций и устоев общества. Эти понятия оставались незыблемыми на протяжении веков, хотя в них, с точки зрения современного человека, было достаточно много противоречивого и непонятного. Понятие «учитель», а если брать шире, «учитель - ученик», являлось, безусловно, основным не только в мире боевых искусств, но и во многих сферах человеческой деятельности. Но, пожалуй, нигде так, как в боевых искусствах не проявилась глубинная суть этого понятия, имеющего глубокие исторические корни, сформировавшегося на пересечении многих человеческих, философских и религиозных воззрений, так ярко и полно проявившего себя в практике передачи знаний, опыта и традиций, а также воспитания и формирования личности. В отличие от современности, понятие «учитель-ученик» выходило далеко за рамки обычных педагогических взаимоотношений и скорее напо­минало отношение строгого отца и послушного сына, что полностью соответствовало патриархальной концепции восточной семьи, в которой сын полностью подчинялся своему отцу. Учитель являлся для ученика и тренером, и духовником, и моральным наставником, и был безусловным примером для подражания во всех жизненных ситуациях. Несмотря на жесткие, а порой жестокие методы вос­питания, средневековый учитель строго и неуклонно вел своих учеников к главной цели - сформировать на основе непрерывного физического, духовного и нравственного совершенствования лич­ность образцового гражданина.

В современных системах обучения боевым искусствам такая глобальная задача перед учителем, безусловно, не ставится, да и вряд ли она может быть решена в полном объеме, тем более в тех условиях, в которых работают современные учители, а на нынешний лад-тренеры или инструкторы. Современные ученики, в основной своей массе, видятся со своим инструктором, в лучшем случае, несколько раз в неделю на полутора-двухчасовых тренировках. Соответственно и регламент тренировок составляется, в основном, так, чтобы максимально использовать отведенное, как правило,

арендованное время для обучения учеников собственно технике боевых искусств. Все остальное - вскользь, намеками, походя. А это «остальное» как раз и содержит в себе ту духовно-нравственную составляющую боевых искусств, развитию которой в своих учениках так много сил и времени уделяли учители в традиционных школах. Надо сказать, что и сама боевая техника передавалась от учителя к ученику через определенные устоявшиеся нормы их взаимоотно­шений, которые служили связующими звеньями всех элементов занятий. Они же являлись неотъемлемой частью общей этики взаимоотношений, установленных в практике обучения боевым искусствам. Этические правила и предписания проявлялись в виде ритуала, раз и навсегда установленного на основе многовековых традиций и менталитета японского народа. Несмотря на кажущуюся формальность, ритуал как хранитель и проводник нравственных законов боевых искусств показал и продолжает показывать свою жизненную необходимость, препятствуя сведению этих искусств лишь к методам насилия.

Конечно, опыт прошлого должен быть переосмыслен. Сегод­няшний тренер-инструктор по боевым искусствам должен взять из противоречивого облика учителя традиционной школы и набора ритуальных элементов и традиций, лежащих в основе опыта древних учителей, только те качества, которые в нынешних условиях помогут решить современные задачи нравственного воспитания ученика. Однако, не секрет, что ритуальные элементы и традиции, оторванные от своей национальной почвы все же не могу избежать некоторой формализации и даже частичного извращения, а следовательно не могут служить абсолютно надежной методологией формирования высоких моральных качеств ученика. Да и современный учитель не может в полной мере стать примером для основной массы своих учеников в силу того, что его личная жизнь и деятельность, не связанная с процессом обучения, как правило, не является обще­доступной, а, следовательно, показательной. Здесь мы вплотную приближаемся к необходимости создания «Образа» или целой галереи образов, которые через экраны кинотеатров и телевизоров, со страниц книг и подмостков сцен могли бы донести до почитателей боевых искусств их истинные ценности, воплощенные в высоких духовных и моральных качествах этих образов. Этими образами должны стать наши современники, еще обучающиеся или уже овладевшие вершинами мастерства в боевых искусствах,живущие рядом с нами, почти такие же, как мы, но вызывающие острое желание быть на них похожими в силу близости и притягательности их облика. Следуя за их примером, современным ученикам будет значительно проще осваивать премудрости обучения и в техниче­ском плане, и в плане самовоспитательном. Им будет яснее видна цель и возможные результаты обучения, а также гораздо отчетливее видны возможные точки приложения своих сил и способностей, своей энергии и душевных качеств. Хочется верить, что задача создания таких образов по силам нашим отечественным писателям, драматургам, сценаристам. Было бы желание.

Итак, учитель, ритуал, образ - вотте необходимые компоненты процесса обучения, которые в современном мире боевых искусств непосредственным образом должны влиять на формирование моральных качеств человека.

136

0-Я

Адаптационные ресурсы онкологических больных

Русина НА. (г. Ярославль)

При изучении адаптационных механизмов онкологических пациентов, подвергающихся хирургическим операциям, изме­няющим схему и образ тела, была получена следующая картина: схема тела восстанавливается лишь частично при условии косме­тических операций или других восстанавливающих процедур, или остается нарушенной. Изменение схемы тела с неизбежностью приводит к изменению образа тела. Больные воспринимают себя как изуродованных, непривлекательных людей, которых избегают окружающие. Это порождает комплексы и еще более усугубляет проблему. Поэтому одна из практических задач - воздействие на образ тела больного.

Исследуя психологический статус онкологических пациентов, мы получили следующий портрет: склонность к сдерживанию само­реализации, контролю и скупости эмоций, осторожности, высокой требовательности к себе и другим при стремлении соответствовать нормативным критериям; эмоциональная лабильность; внутренняя конфликтность и самообвинение.

Адаптационные ресурсы онкологических пациентов связаны с их отношением к болезни, самоотношением на фоне их смысловой сферы. Внутренняя конфликтность актуализируется в результате противоречия между способностью влияния на ход жизни и воз­можностью самостоятельного осуществления выбора этого влияния, что приводит к сужению смысловой перспективы. Эмоциональная сфера х имеет депривационный характер, что мешает формирова­нию эффективных жизненных стратегий.

У пациентов обнаружено наличие межполушарной асимме­трии, что приводит к дефицитарности переработки информации. Имеется конфликт фенотипического типа МПА, сформированного типом моторного воспитания, и леворукой генотипической заклад­ки, прерванной в своем нормативном развитии. При нарушении функционирования правого полушария отмечается тенденция к ограничению чувственных связей с миром, что ограничивает адаптивные возможности человека в условиях конфликта. Дефицит копинг-ресурсов приводит к использованию неэффективных защит, которые отличаются отсутствием осознания при достаточно ригид­ной системе «Я» личности. Следствием этого является дезадаптация личности больных в обществе (при этом возникающее онкологиче­ское заболевание выполняет функцию средства гармонирующего отношения среды и самоотношения).

Психологическая коррекция онкологических пациентов должна быть направлена на обучение эмоциональному отреагированию, поведенческой гибкости, преодолению стереотипов. Другой их пер­спективный ресурс-стремление больных к социальной поддержке, ответственное отношение и самоконтроль - делают их обучаемыми. Наконец, третий ресурс-это работа с их собственной Я-концепцией, обучение принятию себя. Для этого необходимо изучить ихличност-ные ресурсы в плане самоотношения и жизненных смыслов.

Психоэмоциональные ресурсы -основа психосоматического здоровья

Русина НА. (г. Ярославль)

В исследованиях совладающего поведения отмечается, что оно отличается устойчивыми копинг-ресурсами, к которым отно­сят хорошие когнитивные ресурсы, высокую силу «Я-концепции», адекватный локус-контроля и самооценки и др. На мой взгляд, существенным добавлением к этому ряду является характеристика психоэмоциональных ресурсов личности. К ним относится, в первую очередь, умение адекватно выражать свои эмоции и чувства и пони­мать их проявлениеу другихлюдей. В медицинской психологии из­вестно такое психологическое явление, как ал екситимия (буквально означает «без слов для чувств»), при котором человек затрудняется как в обозначении, так и понимании чувств собственных и чужих, что затрудняет процесс общения. Во-вторых, это умения сохранять психическую (а не психологическую) защиту, адекватно расходовать свой энергоинформационный потенциал. Наконец, это понимание связи между проявлениями эмоций и изменениями в собственном теле. И последнее, это осознание материальности мысли и связи между мыслеобразами, эмоциями и вероятными причинами заболеваний человека. Не случайно, медицина XXI века - это психосоматическая медицина, медицина болезней «образа жизни», к которым относят до 60-80% заболеваний. Весьма прозрачна цепочка связей: стресс - сильные несовладаемые эмоции - на­рушения функционирования вегетативной и эндокринной систем организма - снижение иммунитета - заболевание.

В практическом аспекте условно разделим работу с психоэ­моциональными ресурсами личности на четыре сферы, которые в реальной жизни являются неразделимыми: мысли, эмоции, тело, энергия.

Мыслительная сфера. Это фокусирование на проблемах, и переформулирование базисных убеждений, подавление нежела­тельных мыслей, работа по переводу ограничивающих убеждений в конструктивные, перевод иррациональных мыслей в рациональные, различные приемы и техники перевода «отрицательного» в «по­ложительное», «теория относительности» отрицательных событий, принципы «золотого сечения», притчи и заповеди Востока, молитва и многое другое.

Телесная сфер. Существует два типа стрессовых ситуаций: первые - это те, с которыми мы можем справиться сами или с помощью психолога, психотерапевта, используя различные приемы и техники. На это необходимо время, условия, помощь. Но есть ситуации, в которых эти способы не помогают. Как правило, это стрессы чрезвычайных обстоятельств, имеющие по шкале Холмса - Рейха самые высокие значения. Здесь рациональная работа не помогает, т.к. человек не способен слушать терапевта или кого-либо другого. Тяжелые переживания, сопровождающие эти события, «уходят в тело». Именно осознание данного факта и является основой применения телесно-ориентированной психотерапии, базирующейся на невербальном выражении глубинной психологии. В обыденной практике хорошо помогают легко осваиваемые упражнения на глубокое дыхание и изоме­трические упражнения на мышечную релаксацию, не требующие длительной тренировки, времени, особого места для занятий. Эффект наступает сразу же.

137

Материалы IV съезда Российского психологического общества. Том III.

При многих психосоматических заболеваниях наблюдается невнимание к себе самому, нелюбовь к себе, и, в первую очередь, к своему телу. У таких пациентов преобладает сфера «разум/дея­тельность». Отрицательные (а нередко и положительные) эмоции оказываются неотреагированными или подавляются. Для таких людей единственно правильным путемявляется осознание того, что сфера «тело/ощущения» у них, как правило, остается без внимания, поэтому действия, направленные на совладания с трудностями, должны быть, прежде всего, физического плана. Это проявление внимания к своей внешности, соме (косметические и водные процедуры (баня, бассейн, обливания), массаж и самомассаж, вы­полнение движений (гимнастика,танцы,спорт, прогулки),обучение приемам саморегуляции (мышечная релаксация, аутотренинг, йога, изометрические упражнения, визуализация, медитация, глубокое дыхание), умение слышать свой организм (режим труда и отдыха, сон, питание).

Эмоциональная сфера. Прежде всего, это фокусирование на собственных эмоциях, маркировка эмоциональных состояний, обучение правильному (адекватному) «отреагированию» эмоций. В этом приеме демонстрируется невозможность раздельного проявления эмоционального, поведенческого и мыслительного компонентов. На высвобождение эмоциональной сферы работают приемы «выпускные клапаны для гнева», «слезы», перевод от­рицательных эмоций в физическую активность, «проговаривание» своего эмоционального состояния, фокусирование на внутренних переживаниях, а не на внешних событиях, различение между чувствами и телесными ощущениями, создание новой доминанты, творчество, улыбка, смех, релаксация, глубокое дыхание.

Энергоинформационная сфера. Не менее важным ресурсом для совладания является сохранение энергетики. Известная теория манипулирования человеком фактически описывает потери энергии личности. На житейском уровне это явление описывается как пси­хологический «вампиризм». Предлагается определить вид силы, которой пользуется манипулятор, направить энергию противника против него самого и т.д. Для обеспечения психической «защиты» используется множество приемов типа «экранирования». Для вос­становления энергетики помогает пребывание на природе, общение с животными, обращение к коллективному бессознательномую.

Существуют различные интегральные «школы», в которых все четыре сферы-ресурсы нераздельно присутствуют. Это «школы» теории и практики Причинности В.П. Гоча, теории и практики Самопознания А.А. Шевцова, «школы» Востока,теории и. практики трансперсональной психологии С. Грофа.

Прогнозирование копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России

Рыбников В.Ю., Ашанина Е.Н. (г. Санкт-Петербург)

Проблема психологической устойчивости сотрудников ГПС к стрессу является профессионально значимой для МЧС России, от нее зависит не только эффективность деятельности сотрудников, но и спасение жизни пострадавших. Оценка и формирование психологи­ческой устойчивости к стрессу относятся к числу приоритетных задач профотбора, профессиональной, психологической и оперативно-технической подготовки сотрудников ГПС МЧС России.

Одним из продуктивных теоретически обоснованных подходов к оценке и формированию стрессоустойчивое™ личности у сотрудни­ков ГПС МЧС России является трансакциональная когнитивная теория стресса и копинга РЛазаруса. Однако это требует проведения ком­плексных исследований проблемы копинг поведения сотрудников ГПС, выявления особенностей их базисных копинг стратегий в раз­личных стрессовых ситуациях, оценки ведущих личностно-средовых ресурсов и психологических факторов копинг поведения.

В связи с этим нами проводятся исследования по выявлению психологических особенностей стресс-преодолевающего (копинг поведения) сотрудников ГПС МЧС России, включая обоснование психологических механизмов их реализации, определение ведущих базисных копинг стратегий, личностных копинг ресурсов, разработку психодиагностической модели прогнозирования копинг поведения и обоснование технологией психологической коррекции дезадаптив-ных типов копинг поведения.

Было выполнено психологическое обследование 175 сотруд­ников ГПС МЧС России, а также оценены их стрессоустойчивость, поведение и эффективность деятельности в различных стрессо-генных ситуациях.

Были определены ведущие личностные копинг ресурсы, значимость индивидуально-психологических свойств личности в детерминации адаптивного и дезадаптивного типов копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России. Установлены ведущие индивидуально-психологические свойства личности сотрудников ГПС МЧС России,характеризующиемотивационные, эмоционально-волевые, когнитивные, патопсихологические и типологические особенности, и определяющие адаптивный тип их копинг поведения в экстремальных ситуациях.

В ходе исследования была оценена значимость различных индивидуально-психологических и индивидуально-типологических качеств личности в детерминации копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России, а также обоснован комплекс информативных психологических тестов для исследования, оценки и прогноза их копингповедения.

Отмечено, что сотрудники ГПС, как и представители комму­никативных профессий, традиционно используют четыре основных стратегии копинг-поведения: «ассертивные действия»,«вступление в социальный контакт», «поиск социальной поддержки» и «осторож­ные действия». Однако, сотрудники ГПС МЧС России статистически достоверно реже используют стратегии «асоциальные действия» и «импульсивные действия», уровень выраженности которой досто­верно ниже, чем у представителей коммуникативных профессий.

Эти данные указывают на то, что сотрудники ГПС МЧС России для преодоления стресса используют преимущественно активную

138

0-Я

(ассертивные действия), просоциальную (вступление всоциальный контакт и поиск социальной поддержки) и пассивную (осторожные действия) стратегии поведения.

Результаты исследования показали, что высокоуспешные со­трудники ГПС МЧС России отличаются от низкоуспешных, большим количеством моделей преодолевающего поведения, предпочтением «здоровых» моделей преодоления сложных (стрессогенных) ситуа­ций, что выражалось в более высоких показателях ассертивности (уверенности) поведения, вступления в социальные контакты, поис­ка социальной поддержки и вболеенизкихпоказателяхагрессивных и асоциальных действий.

Для низкоуспешных более характерными оказались стратегия пассивности (осторожные действия, избегание), асоциальная стра­тегия (жесткие, догматические, циничность, негуманные действия), агрессивная стратегия (давление, отказ от поиска альтернативных решений, конфронтация, соперничество и др.). Они чаще проявляют социальную несмелость (неуверенность) и в то же время их по­ведение в проблемных ситуациях более асоциально и агрессивно по отношению к окружающим.

Заключительная часть исследования была посвящена раз­работке и апробации психодиагностического алгоритма прогноза

копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России. В результате множественного регрессионного анализа матрицы психологических показателей и внешнего критерия (уровень копинг-поведения) было получено диагностическое уравнение множественной регрессии, в состав которого вошли девять наиболее информативных показате­лей психологических тестов («SACS», 16 ФЛО, «Поведение личности в конфликтной ситуации», Прогноз-2, КОТ).

Точность правильного прогноза копинг поведения на обучаю­щей выборке сотрудников ГПС МЧС России с использованием этого психодиагностического алгоритма составила 0,76. Ошибка прогноза равнялась 0,24. Оценка эффективности предложенного психодиаг­ностического алгоритма прогноза копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России на контрольной выборке (п=59) составила 0,70. Ошибка прогноза равнялась 0,30.

Полученные данные позволили обосновать рекомендации по оценке и прогнозу копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России на этапах их профотбора, оценки психологического статуса после участия в ликвидации крупномасштабных пожаров, а также со­вершенствованию профессионального психологического отбора и сопровождения курсантов образовательных учреждений ГПС МЧС России с учетом особенностей их копинг поведения.

139

Конкурентные формы взаимодействия как фактор развития детской одаренности

Савенков А. И. (г. Москва)

Предметные олимпиады, конкурсы, соревнования и другие конкурентные формы взаимодействия традиционно активно при­меняются в работе с одаренными и талантливыми детьми. Опыт побед и поражений, приобретаемый в ходе подобных состязаний, чрезвычайно важен для дальнейшей жизни, без него наивно рассчитывать на воспитание творца, не боящегося жизненных трудностей. В ходе соревнования ребенок формирует собственное представление о своих возможностях, самоутверждается, учится рисковать, выигрывать и, что особенно важно, проигрывать, при­обретает «опыт разумного авантюризма». При этом многие спе­циалисты выступают против форм конкурентного взаимодействия одаренных и талантливых детей.

Согласно данным последних исследований в области психоло­гии одаренности и творчества, то, что именуют «эмоциональным интеллектом», обеспечивает на 80% возможность высоких до­стижений в жизни (а не уровень знаний, и даже не абстрактный интеллект «IQ», и не креативность). Проблематика эмоциональ­ного интеллекта - самостоятельная задача, отмечу, что под этим понимают: самомотивацию, устойчивость к разочарованиям, контроль над эмоциональными вспышками, умение отказываться от удовольствий, регулирование настроения и умение не давать переживаниям заглушать способность думать, сопереживать и надеяться (Р. Барон, Д. В. Люсин, А. И. Савенков, П. Сэлавей, Д.В. Ушаков, B.C. Юркевич и др.). Для развития этих личностных характеристик соревнование- незаменимое средство. Поэтому-то разнообразные олимпиады, конкурсы, спортивные состязания традиционно рассматриваются как действенные пути выявления и реализации неординарных возможностей юных дарований.

С 2005 года мной реализована Общероссийская образовательная программа для одаренных и талантливых детей - «Конкурс исследо­вательских работ и творческих проектов дошкольников и младших

школьников «Я исследователь». Большая часть детей, попавших в орбиту конкурса, участвует в нем в течение нескольких лет (до 11-ти лет). Обследования этих детей по уровням интеллекта, креативности и достижений свидетельствуют о стимулирующем влиянии участия этих детей в конкурентных формах взаимодействия.

Соотношение смысловых установок и профессиональных диспозиций личности

Савченко Н. А. (г. Ростов-на-Дону)

Регулирующие воздействия жизненных смыслов, помимо со­знательного влияния на деятельность субъекта, могут передаваться непосредственно на исполнительные механизмы этой деятельности, в обход сознания. В рамках исследования смысловой сферы лич­ности в связи с этим говорят о смысловых установках.

Под смысловой установкой мы понимаем составляющую исполнительных механизмов деятельности, отражающую в себе жизненный смысл объектов и явлений действительности, на которые эта деятельность направлена, и феноменологически проявляющуюся в различных формах воздействия на протекание актуальной деятельности. Таким образом, смысловая установка выражает готовность к совершению определенной деятельности. В целом существует латентно и обусловливает, в конечном итоге, устойчивость и направленность деятельности личности, в том числе профессиональной.

В свою очередь, под смысловой диспозиций понимают вне­ситуативные смысловые структуры, отношение к объектам и явлениям действительности, имеющим для субъекта устойчивый жизненный смысл, которое консервируется в форме фиксирован­ной установки и проявляется в эффектах личностно-смысловой и установочно-смысловой регуляции, не связанной с мотивом

140

0-Я

актуальной деятельности. В смысловой диспозиции выделяют две стороны: содержательную сторону, описываемую понятием отношения, и динамическую сторону, описываемую понятием фиксированной смысловой установки. Особенность смысловых диспозиций заключается втом, что они не имеют непосредственного выхода в деятельность. Их актуализация в конкретном поведении выражается в порождении личностных смыслов и смысловых установок актуальной деятельности, которые призваны привести в соответствие направленность деятельности в целом и устойчивые внеситуативные диспозиции.

Профессиональные диспозиции в этом случае мы рассма­триваем как смысловые образования, выражающие устойчивое отношение к профессиональной деятельности, существующие потенциально и надситуативно, оказывающие на протекание про­фессиональной деятельности непреднамеренное и опосредованное влияние, посредством смысловых установок. Профессиональные диспозиции создают некоторый неосознаваемый смысловой фон, в рамках которого осуществляется выбор целей и средств реализации профессиональной деятельности. Сложившиеся под влиянием профессиональных диспозиций смысловые установки оказывают влияние на формирование дальнейшего отношения к профессионально-ориентированной учебной деятельности и к профессии в целом, ограничивая или способствуя возможности личностного и профессионального роста. Именно поэтому иссле­дования смысловых установок как компонента профессиональных диспозиций личности является актуальной темой исследования.