Социально-психологический анализ ментальное™ поколений Южного региона России

Пищик В.И. (г. Ростов-на-Дону)

Исследование проведено при поддержке проекта РГНФ

№05-0б-0б420а «Стиль мышления субъектов российской

ментальности в меняющемся мире»

К началу XXI века на планете Земля произошло качественное изменение условий духовной и материальной жизни человечества, как на уровне цивилизации, так и на уровне отдельного человека. Ментальность, основанная на общинных формах жизни, стала сменять ментальность городского, индивидуалистического типа. Что выразилось в нивелировании ценностей коллективистских форм жизни, укреплении культа индивидуальности в оценках жизни и поведенческих нормах, проявлении прерывания связей между поколениями. Одним из важнейших следствий данных проявлений явилось то, что современная молодежь не приемлет традиционные культурные артефакты и конструирует неповторимые новые куль­турные образования. Такие социально-психологические изменения отразились, прежде всего, на психологии народов - начиная с середины XX века в ментальности происходили трансформационные процессы, которые перешли уже в XXI век. Изменилось восприятие людьми мира и друг друга, при этом менялся сам мир. Доминирую-щимтипом человеческой цивилизации в разных государствах стала информационная цивилизация (Е. Мосуда, 1945). Это наполнило новым содержанием и модифицировало структуру картины мира поколений. Ранее когнитивные схемы ментальности опирались на живой первозданный язык, теперь мало читающая публика, часто довольствуется картинками и короткими, кричащими фразами ре­кламных роликов. Совершенные технологии способствовали отчуж­дению людей друг от друга, изменили отношение к миру в целом. Увеличилось, по мнению ученых, количество социальных контактов, без усиления их глубины, и движений, наблюдается частый поиск и смена работы, определяемый, как динамизм современной лич­ности, стремящейся к инновациям, поиску оригинальных решений жизненных проблем. (Р. Лифтон) По мнению О.Н. Козловой, стиль современного человека характеризуется деловитостью, работа и отдых превращается в «делание дел». Как характеризует Ф. Джейм-сон, доминирующим вариантом «homo» является - «organisations homo», с ведущей чертой - прагматизмом. Такие радикальные изменения в современном человеке обусловлены, на наш взгяд, изменениями происходящими в его ментальности.

Школа «Анналов», описывая ментальность, определяют ее как мыслительную, духовную субстанцию, характерную для всего общества и отдельных его слоев, определяющую его картину мира и поведение. Ментальность была представлена как коллективное мировидение (Л. Февр), выразитель внеиндивидуальной стороны личности (М. Блок). Индивид усваивает ментальность через-язык, воспитание, социальное общение, в своем жизненном опыте. Историки реконструировали ментальность, исследуя культурные артефакты различных эпох. Мы пошли экспериментальным путем в исследовании ментальности.

Для выяснения вопроса распределения ментальностей среди поколений Южного региона России провели исследование в г. Ростове-на-Дону, г. Сальске (июнь 2006 - май 2007 гг.). Объекты

95

Материалы IV съезда Российского психологического общества. Том III.

исследования: студенты (375 чел.) и пенсионеры (290 чел.). При­менялся опросник, разработанный В.И. Пищик, выявляющий 4 вида ментальное™: традиционную, инновационную, переходную и постинновационную. Были получены следующие результаты: в группе студентов инновационная ментальность обнаружена у 47 %, переходная у 27 % и традиционная у 23 % человек, по­стинновационная у 3 %, в группе пенсионеров: инновационная ментальность составила 6 %, традиционная 86 %, переходная 8%. Таким образом, сегодня в Южном регионе в целом в данной вы­борке преимущественно преобладает традиционная ментальность. Большие показатели по переходной и инновационной ментальное™ могут свидетельствовать об изменениях ментальное™ поколений южно-российского региона.

К вопросу об Интернет-зависимости: признаки и формы

Погорелое Н.Г. (г. Ростов-на-Дону)

В самом общем виде Интернет-зависимость (Internet addiction) определяется как «нехимическая зависимость от пользования Интернетом». Поведенчески Интернет-зависимость проявляется в том, что люди настолько предпочитают жизнь в Интернете, что фактически начинают отказываться от своей «реальной» жизни, проводя до 18 часов в день в виртуальной реальности. Другое определение Интернет-зависимости - это «навязчивое желание войти в Интернет, находясь off-line, и неспособность выйти из Интернет, будучи on-line».

Впервые о компьютерной зависимости заговорили американцы в конце 80-х годов. Наиболее глубокие исследования этого вида при­выкания провела доктор психологии Питтсбургского университета Кимберли Янг.

Доктор Янг приводит 4симптома Интернет-зависимости:

98. Навязчивое желание проверить e-mail.

99. Постоянное ожидание следующего выхода в Интернет.

100. Жалобы окружающих на то, что человек проводит слишкоммного времени в Интернет.

101. Жалобы окружающих на то, что человек тратит слишком многоденег на Интернет.

Сложившаяся сегодня ситуация в мире заставляет исследо­вателей пристально изучать механизмы возникновения Интернет-зависимости.

«Интернет-зависимость» - это широкий термин, обозна­чающий большое количество проблем поведения и контроля над влечениями.

Модель АСЕ (Accessibility, Control, and Excitement), разработан­ная доктором Кимберли Янг в 1999 году, объясняет как доступность, контроль и возбуждение играют главные роли в развитии интернет-

зависимости. Согласно модели, влечение к Интернету развивается благодаря трем главным факторам:

Доступность информации, интерактивных зон и порнографи­ческих изображений.

Персональный контроль и анонимность передаваемой ин­формации.

Внутренние чувства, которые на подсознательном уровне уста­навливают больший уровень доверия к общению в он-лайн.

Можно выделить ряд интернет-зависимостей:

1. Сексуальная: человек воплощает свои сексуальные фантазии(не всегда позволительные в реальном мире) в киберпро-странстве. Например, если человек хотя бы слегка склонен кпедофилии, то свободный доступ к порносайтам определеннойнаправленности легко может спровоцировать психическийсрыв и развитие склонности.

Надо сказать - не менее интересный и показательный вариант, снова на сексуальной почве, но уже нетакой страшный. Суть заклю­чается в том, что человек заводит виртуальное знакомство

(e-mail, ICQ, реже - chat и т.д.) с целью виртуального романа, и потом без этого романа, причем именно в виртуальном его проявлении, не представляет себе жизни. Естественно, когда он заводит знакомство, он не думает, что переписка втянет его до потери работоспособности, - это происходит спонтанно, уже во время общения. Из подобной зависимости можно выйти, а можно остаться в ней надолго.

102. Рабочая: человек работает в Интернете и ради этой работы от­казывается от всех остальных аспектов своей жизни. Сейчас всебольше профессионалов в области коммуникаций посвящаютсебя работе в Сети, причем посвящают в полном смысле этогослова. Обычно подобных чрезмерных трудолюбов называюттрудоголиками, в нашем случае они называются интернет-зависимыми. Более всего среди тех, чья работа связана сИнтернетом, зависимости подвержены люди (в основном,почему-то мужчины), имеющие дело с веб-дизайном и про­граммированием. Они настолько самоотверженно включаютсяв работу, что на что-то другое у них не остается времени. Приэтом во время работы за компьютером они устают намногоменьше, чем при походе в магазин, например.

103. Ролевая (социальная): человек выступает в социальной роли,не свойственной ему в реальной жизни. Этих ролей можетбыть несколько, а может быть даже много. Проблема можетзаключаться в том, что при прочих равных условиях (пред­расположенности) человек может оказаться втянутым всвоеобразную двойную жизнь: реальную - виртуальную.

104. Игровая (социальная): человек полностью погружен в общениепосредством Сети. Чаще встречается в сексуальной разновид­ности. При этом реальное общение либо в большей степени,либо полностью заменяется виртуальным. Последнее происходиточень редко, поскольку всем нам приходится реально общать­ся - хотя бы в магазине с продавцом или с мамой по телефону.

105. Игрушечная: зависимость от on-line игр в Интернете. Хотя наигрушки обычно «подсаживаются» и без Интернета - доста­точно иметь дома компьютер.

96

0-Я

Изучение отношения испытуемых

к процедуре психологического

исследования

Погребицкая В.Е.

Психологическое исследование является достаточно стан­дартизированной процедурой, в рамках которой принято давать обратную связь испытуемым. К обратной связи в широком смысле мы относим также и информационное обеспечение исследова­ния - объяснение целей исследования, рассказ об используемых методиках и т.п.

В 2006 году нами было проведено пилотажное исследование, целью которого было выяснить, как испытуемые воспринимают психологическое исследование в целом, и каким образом они видят организацию двухстороннего взаимодействия между ними и психологом-диагностом. Для изучения отношения участников психологического исследования к этой процедуре была разработана анкета, состоящая из ряда открытых вопросов, направленных на по­лучение информации об отношении испытуемых к самой процедуре диагностики, об информационном сопровождении исследования, об отказах от участия в исследовании, способах повышения мотивации участия в исследовании, о нужности и действенности обратной связи и т.п. В анкетировании приняли участие 140 студентов чет­вертого курса.

В результате контент-анализа ответов выделилось три аспекта отношения: когнитивный, эмоциональный и поведенческий. Наличие когнитивного аспекта в отношении к психологическому исследованию представляется достаточно очевидным, тогда как появление эмоционального и поведенческого аспектов оказалось довольно неожиданным.

В 2007 году исследование было продолжено с использованием модифицированной анкеты, в которой открытые вопросы были преобразованы в закрытые. В исследовании приняли участие 145 студентов четвертого курса.

Полученные результаты показали, что когнитивный аспект отношения выражается в запросе на информацию: для чего про­водится данное исследование и что измеряют предложенные методики.

Эмоциональный аспект отношения превалирует при отказах от участия в исследовании (например, страх, недоверие).

Поведенческий аспект проявляется в том, что большинство испытуемых готовы потратить свое время на ожидание обратной связи по результатам исследования, а также готовы попытаться изменить что-либо в себе, если им укажут возможные причины возникновения имеющихся проблем.

Таким образом, каждый из аспектов отношения вносит свой специфический вклад в отношение испытуемых к процедуре пси­хологического исследования.

Проблемы стресса у представителей различных профессиональных групп

ПодлеснаяД.А. (г. Севастополь)

В современной жизни стрессы играют значительную роль. Они влияют на поведение человека, его работоспособность, здоровье, взаимоотношения с окружающими и в семье. В последние годы проблема психологического стресса приобретает возрастающую популярность. Об этом свидетельствует рост научных исследований и публикаций по проблемам стресса, разработка теоретических подходов и методов диагностики, профилактики и преодоления стрессовых состояний.

Организация труда специалистов различных профессиональных групп становится в последние годы объектом все более активного внимания психологии и медицины. Особое место в вопросе эффек­тивной организации труда специалистов разных областей занимает проблема профессионального стресса (ПС).

Стресс рассматривается как главный источник «неблагополучия в труде», приводящий к нарушению трудоспособности, потере квалифицированной рабочей силы, развитию различных форм личностного неблагополучия.

Наше исследование посвящено анализу особенностей син­дромов профессионального стресса у представителей двух разных типов профессий: «человек-человек» (Ч-Ч) и «человек-техника» (Ч-Т), которые определяются спецификой их профессионального труда (на примере профессиональной деятельности охранников и кондитеров, техников-технологов).

Исследование проводилось среди 60 испытуемых разного пола, возраста и профессиональной принадлежности. В состав группы вошли 54 женщины и 6 мужчин в возрасте от 19 до 66 лет. Выборка была представлена следующим образом: группа № 1 - 20 работников охранного предприятия в возрасте от 32 до 66 лет; группа №2 - 40 кондитеров от 19 до 55 лет ЧП г. Севастополя. Ис­следование проводилось с помощью комплексной системы оценки профессионального стресса ИДИКС («Интегральная диагностика и коррекция стресса») [2].

Обобщив результаты анализа профессиональных и организаци­онных требований к специалистам, нами был сделан вывод о том, что деятельность охранников носит строго регламентированный характер, предполагает: выполнение однообразных, малосо­держательных задач, отсутствие инициативы, профессиональная среда достаточно обеднена; у кондитеров (техников-технологов) отсутствует строгая регламентация, деятельность предполагает выполнение операций по изготовлению полуфабрикатов изделий с последующим изготовлением «фирменной продукции».

Полученные результаты показали, что общий уровень развития профессионального стресса в двух обследованных группах выходит за пределы умеренного диапазона: у охранников наблюдается вы­сокий уровень стресса (TVO = 56.64); у кондитеров - выраженный (близкий к высокому) уровень стресса (TV0=51.79).

В структуре синдрома стресса у охранников на первый план выходит субъективное отношение к труду в плане низкой слож­ности и разнообразия профессиональных задач, а также низкой автономии исполнения; наблюдается недовольство относительно вознаграждения за труд и высокого контроля за деятельностью. Проявления «острого стресса» характеризуются высокой когни-

97

Материалы IV съезда Российского психологического общества. Том III.

тивной напряженностью и снижением общего самочувствия, а симптоматика хронического стресса - высоким уровнем тревоги и депрессии и психосоматическими реакциями.

Группа кондитеров выглядит «более благополучной» в плане проявления стрессовой симптоматики. Основными стресс-факторами в работе кондитеров являются низкое разнообразие и сложность за­дач, а также низкая автономия (в сочетании с высоким контролем) их исполнения и недовольство вознаграждением за труд. Однако у них не обнаружено выраженных проявлений острой и хронической стрессовой симптоматики. Наблюдается только общее снижение самочувствия и повышенный уровень тревоги по группе.

Таким образом, в ходе исследования выявлены сходные для обеих групп риск-факторы профессионального стресса: высокая субъективная оценка напряженности содержательной стороны деятельности (разнообразие, сложность и значимость задач, низкая автономия исполнения); неудовлетворенность вознаграждением за труд; чрезмерное накопление острой симптоматики стресса (высокая когнитивная напряженность и ухудшение общего само­чувствия); чрезмерное накопление хронической симптоматики стресса (тревога, депрессии, различные психосоматические реак­ции). Однако данные группы различаются по степени выраженности проявления синдромов профессионального стресса. У группы охран­ников к негативному субъективному восприятию трудовой ситуации добавляется такой «объективный» фактор риска как низкая оплата труда и отсутствие обратной связи о результатах работы. Возможно, этот фактор мог бы быть провоцирующим для накопления не­гативной стрессовой симптоматики у группы охранников, однако, на наш взгляд, полученные результаты объясняются спецификой профессионального труда двух обследованных нами групп. Можно сделать вывод о том, что тип профессии и связанные с ним особен­ности деятельности определяют различия в синдромах проявления ПС у представителей профессий типов «человек-человек» (Ч-Ч) и «человек-техника» (Ч-Т).

Наше исследование посвящено анализу особенностей про­фессионального стресса (ПС) у представителей профессий типов «человек-человек» (Ч-Ч) и «человек-техника» (Ч-Т), определяемых спецификой их труда.

Исследование проводилось среди 20 работников охранного предприятия (Ч-Ч) и 40 кондитеров, техников-технологов (Ч-Т) предприятий г. Севастополя. В состав группы вошли 54 женщины и 6 мужчин в возрасте от 19 до 66 лет. Данные о проявлениях ПС были получены с помощью комплексной системы оценки про­фессионального стресса ИДИКС (Леонова, 2004).

Несмотря на то, что работа вахтеров, на первый взгляд, кажется достаточно спокойной и скорее монотонной, у обследованной подгруппы был выявлен высокий уровень стресса (TV0=56.64). В структуре синдрома стресса у этой группы на первый план выходит субъективное отношение к труду в плане низкой сложности и раз­нообразия профессиональных задач, а также низкой автономии исполнения. Все трудовые действия прописаны в инструкциях и строго регламентированы, выполняемые ими задачи малосодер­жательны и однообразны; деятельность не предполагаетавтономии действий, и все это является серьезным стрессогенным фактором в работе специалистов данного профиля. Проявления «острого стресса» характеризуются высокой когнитивной напряженностью и снижением общего самочувствия, а симптоматика хронического стресса - высоким уровнем тревоги, депрессии и психосоматиче­скими реакциями.

В обследуемой группе кондитеров наблюдается выраженный уровень стресса (TV0=51.79). Основными стресс-факторами в работе кондитеров являются низкое разнообразие и сложность задач, а также низкая автономия их исполнения. Однако у них не обнаружено выраженных проявлений острой и хронической стрессовой симптоматики. Наблюдается только общее снижение самочувствия и повышенный уровень тревоги по группе.

Таким образом, из полученных данных видно, что у пред­ставителей обоих типов профессий получены сходные факторы риска в профессиональной деятельности в плане субъективного восприятия труда - это низкое разнообразие и сложность задач, низкая автономия их исполнения.

Стресс в профессиях типов: «человек-человек» и «человек - техника»

ПодлеснаяД.А.

(г. Севастополь),

КачинаА.А.

(г. Москва)

Проблема психологического стресса в последние десятилетия приобретает возрастающую научную и практическую актуальность, о чем свидетельствует рост научных публикаций, проведение новых исследований, разработка методик прикладного характера, посвященных борьбе со стрессом.

Стресс рассматривается как главный источник «неблагополучия в труде», приводящий к нарушению трудоспособности, развитию различных форм личностного неблагополучия. В связи с чем перед специалистами, работающими над проблемами повышения эффективности труда и сохранения профессионального здоровья, стоит проблема адаптации работников к меняющимся формам трудовой деятельности.