Позиция на 31 марта

№)

Дебиторская задолженность 100 900

Запасы 512 000

Примечания. (1) Реализация может классифицироваться по различ­ным основаниям: за наличные / в кредит; оптовая / розничная; древесина / кухонная посуда / рамы и т.п.

2. Работники распределяются следующим образом: склад древеси­ны (3), лесопилка (1), реализация (7), общие обязанности (1), администра­ция (3).

3. Выплачено торговым представителям (2), помощнику менеджера, менеджеру.

4. Оборудование, используемое в торговых помещениях, на лесо­пилке, на складе древесины.

Необходимо выполнить следующее.

A. Описать сущность центров издержек, прибыли и инвести­ ций и высказать мнение о проблемах, возникающих в результате применения таких центров в целях управленческого учета.

Б. Предложить индикаторы основных показателей функцио­нирования, которые могут быть использованы как отдельно, так и совместно каждым членом команды менеджеров для всей регио­нальной сети филиалов, т.е. те, которыми можно пользоваться в региональном офисе, в филиале и в его подразделениях в качест­ве системы учета для оценивания их деятельности.

B. Обосновать применение индикаторов основных показате­ лей функционирования, которое вы предложили в п. Б, добавив, где это необходимо, как будут трактоваться их пользователи (как центры издержек, центры прибыли или центры инвестиций?).

Г. Разработать форму месячного отчета (без цифр), которым могут пользоваться как менеджер филиала для управления фи­лиалом, так и региональный совет для оценивания деятельности филиала. Отчет может включать два и более разделов. Кратко поясните выбранный вами формат.

Примечание. Производственные компании и импортирующие компа­нии отправляют отчеты непосредственно в основной совет.

23.10 Продвинутый уровень: Финансовые и нефинансовые показатели функционирования

Компания Scotia Health Consultants Ltd оказывает консульта­ционные услуги своим клиентам по вопросам медицины, диеты и физического здоровья, имея для этого специально подготовлен­ный персонал.

Ниже приведены данные из сметы на год, заканчивающийся 31 мая.

1. Количественные данные — те же самые, что в приложе­нии (см. ниже).

2. За консультацию клиент платит гонорар по следующим ставкам: медицинские вопросы — £75, диета — £50, физическое совершенствование — £50.

3. Клиентам рекомендуются здоровые продукты питания, ко­торые компания сама выпускает. Каждая консультация обходится компании в среднем в £10. Цена на такие продукты устанавлива­ется в размере себестоимости плюс 100%-ная надбавка.

4. Каждое обращение клиента требует переменных издержек в £3 независимо от того, была предоставлена ему консультация или нет.

5. Каждому консультанту выплачивается годовое вознаграж­дение в размере: консультант по медицинским вопросам —

£40 000, по диете — £28 000, по физическому совершенствованию — £25 000.

(6) Другие статьи расходов составляют £300 000.

Ниже представлены фактические результаты за год, завер­шающийся 31 мая.

1. Количественные данные — те же самые, что в приложе­нии (см. ниже).

2. В результате рационализации ассортимента здоровых продуктов питания расходы на такие продукты были снижены в компании на 10%.

3. Затраты на оплату консультантов изменились из-за отказа от услуг двух консультантов, которые были заняты полный день, и при­глашения вместо них внешних специалистов на неполный, рабочий день. Эти внешние специалисты дали в целом 1900 консультаций, за каждую из которых им было заплачено по £50.

4. Расходы на тренажеры и другое оборудование для физи­ческого совершенствования возросли на £80 000. Эти деньги в основном пошли на аренду аппаратов, позволяющих проводить обследование сердечно-сосудистой системы пациентов.

5. Было приобретено и установлено в компьютеры новое программное обеспечение, позволяющее вести подробный учет всех обращений клиентов, назначать время для их посещений и консультаций. Годовые операционные расходы (включая и амор­тизацию) на это программное обеспечение составляют £50 000.