16.19* Продвинутый уровень

В работе «The Impact of Budgets on People» («Влияние сметы на сотрудников»), опубликованной в 1952 г., Арджирис (Argyris) приводит следующее высказывание одного финансового контро­лера о практике участия сотрудников в разработке смет в их ком­пании: «Мы приглашаем мастеров, говорим им, что хотим услы­шать их откровенное мнение, но большая часть из них на совеща­ниях только сидит и кивает согласно головами. Поэтому мы не знаем, что у них на самом деле на уме. У меня вообще создается впечатление, что составление сметы их пугает.»

Необходимо высказать причины, почему менеджеры могут настороженно относиться к полной вовлеченности в составление смет, а также высказать мнение о нежелательных побочных эф­фектах, которые могут возникнуть, если сметы задаются наверху старшими менеджерами.

16.20* Продвинутый уровень

Бухгалтеры при подготовке или анализе сметной информа­ции, как правило, исходят из некоторых допущений.

Необходимо объяснить, почему каждое из приведенных ниже пяти допущений может делаться бухгалтерами при разработке ими систем составления смет. Для каждого случая приведите аргумен­ты, которые, по вашему мнению, могут вызвать законные сомне­ния в целесообразности принятия указанных допущений:

1. сметные показатели функционирования должны быть дос­тижимыми, но не легкими;

2. участие менеджеров в процессе составления сметы при­водит к более высоким показателям функционирования;

3. менеджеры, за некоторым исключением, — это самая лучшая система организации обычного учета;

4. отчеты менеджеров о сметах не должны включать те во­просы, которыми эти менеджеры в полной мере не управляют;

602

Раздел четвертый. Информация для планирования, управления и измерения показателей функционирования

(5) сметные отчеты должны включать только те аспекты, ко­торые можно легко и точно измерить в денежных единицах.

16.21* Продвинутый уровень

При установлении нормативов предполагается, что уровень эффективности в сильной степени мотивирует работу сотрудников. Выскажите свое мнение по этому поводу.

16.22* Продвинутый уровень

При обсуждении процесса задания нормативов при использо­вании их в контроле за сметой и при разработке систем калькуля­ции себестоимости на основе нормативных издержек один из ис­следователей заявил: «Создается впечатление, что уровень нор­мативов заметно влияет на мотивацию...»

Необходимо выполнить следующее.

A. Кратко показать различия между мотивационными и управленческими целями, задаваемыми в отчетах как для контро­ ля над выполнением сметы, так и для калькуляции затрат по нор­ мативным издержкам. Опишите, в какой степени указанные две цели могут привести к конфликту с точки зрения установления стандартов по показателям работы таких систем.

Б. Опишите три уровня эффективности, которые могут закла­дываться в нормативах, использующихся в системах контроля выполнения смет и/или калькуляции себестоимости на основе нормативных издержек. Покажите основные преимущества и не­достатки каждого из трех уровней.

B. Опишите преимущества и недостатки участия сотрудников в процессе задания нормативов.