Мал. 11.1. Вплив візуальної перспективи на атрибуцію спостерігачів

Дві актриси: А і Б (помічники експериментатора), ведуть розмову; випробовувані спостерігають за ними з трьох різних точок: через спину А, через спину Б і збоку від них. Виявилося, що випробовуваний, спостерігаючи через спину А, вважав, що розмову контролює Б, а випробовуваний, спостерігаючи через спину Б, висував зворотне припущення. Той, хто бачив обличчя обох співбесідниць, вважав, що їх роль в розмові однакова.

Схильність до виправдання самого себе

Дві причини виникнення відмінності в атрибуції між дійовою особою і спостерігаючою, які ми тільки що обговорили — відмінності в інформації і перспективі, - по суті своїй когнітивні, тобто помилки атрибуції є слідством існуючих обмежень того, що людина може бачити, пам'ятати і розуміти. Але є і інша інтерпретація, яка ґрунтується на мотиваційному чиннику, оскільки наші думки дуже часто залежать від наших бажань і визначаються ними.

Найкращий доказ цього — результати досліджень, які стосуються схильності виправдовувати самого себе; іншими словами, люди нерідко схильні знімати з себе відповідальність за свої невдачі, а свої успіхи приписувати виключно собі. Іншими словами, атрибуція невдачі заснована на ситуативних чинниках, а атрибуція успіху — на диспозиційних. Гравець в теніс пояснює свій програш тим, що сонце било йому прямо в очі, а свою перемогу — власними видатними здібностями і прагненням до перемоги. Студент, який отримав двійку, заявляє, що екзаменатор був несправедливий, а йому попалися якраз ті питання, які він не встиг вивчити. Але він завжди впевнений у тому, що гарна оцінка — це доказ його таланту і працьовитості.

Ця помилка атрибуції особливо помітна у спортивному середовищі. Так, було проведене дослідження, в якому аналізувалася спортивна преса, а саме коментарі, зроблені після закінчення важливих ігор гравцями і тренерами футбольних команд. 80 відсотків заяв, зроблених переможцями, містили в собі атрибуцію внутрішнього типу («Наша команда просто прекрасна», «Наші гравці дуже талановиті»). Ті, що програли ж, навпаки, рідше приписували результат внутрішнім причинам і частіше — зовнішнім, ситуативним чинникам («Нам просто не повезло»).

Сприйняття людиною самої себе

• Що таке «дзеркальне Я»? Які докази того, що знання людини про саму себе є результатом соціальної взаємодії?

Ми вже обговорили те, як ми бачимо в оточуючих ті або інші якості, а також те, як ми починаємо бачити ці якості в самих собі. У кожного з нас є уявлення про самого себе, про те, хто він є насправді, про те, чому він поступає саме так, а не інакше («Я такий, я володію такими-то здібностями, переконаннями і установками»). Хоча, треба сказати, нерідко ми схильні прикрашати свої здібності (пригадайте про схильність виправдовувати самого себе, яку ми розглянули вище). Але яким чином формується уявлення про самого себе?

Я-концепція

Один з найважливіших елементів формування такого уявлення — це співставлення себе з іншими людьми. Очевидно, що не може існувати «я», якщо не існують «ти» або «вони», оскільки немає ніяких сумнівів у тому, що Я-концепція соціальна за своєю природою. На думку багатьох авторів, дитина починає бачити саму себе очима значущих для неї людей, присутніх у її світі, і сприймає свою особу так само, як сприймають її вони. У міру того як соціальна взаємодія стає складнішою, до образу Я додаються все нові і нові деталі. В результаті дитина бачить себе в дзеркалі думок і очікувань інших людей: матері, батька, братів, сестер, друзів — тих, хто є для неї значущими, і згодом її поведінка значною мірою детермінована сформованим у перші роки життя «дзеркальним. Серед прикладів цієї закономірності — і ті ролі, які нав'язує дітям суспільство: ролі, зумовлені расою, ґендером, етнічністю і тому подібними категоріями.