Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вердербер К. - Психология общения.docx
Скачиваний:
28
Добавлен:
23.03.2015
Размер:
5.82 Mб
Скачать

Часть 4 Публичное выступление

Анализ

кивает высокий уровень образова

ния де Вера.

Здесь рассматривается другой

важный критерий сравнения обо

их претендентов на авторство —

жизненный опыт, и приводятся

свидетельства в пользу обеих вер

сий.

Данная информация говорит о

том, что ученым удалось обнару

жить параллели между фактами

биографии де Вера и сочинениями

автора. Эти факт звучат убеди

тельно ввиду отсутствия анало

гичных параллелей с фактами

биографии Шекспира.

Здесь Хиллари останавливает

ся на особо интересной паралле

ли. Данная информация наводит

на серьезные размышления, одна

ко она не может рассматриваться

как доказательство авторства.

Здесь Хиллари завершает свой

краткий анализ обеих версий. Ка

кой же вывод она нам предлагает?

Она не приводит решающих дока

зательств в пользу какой либо из

версий, предоставив нам, однако,

достаточно информации для раз

мышления, чтобы пробудить наш

интерес к дальнейшему анализу.

Общая оценка: авторитетные

источники, интересная инфор

мация, продуманная организа

ция речи и аргументированное

раскрытие основных положений.

А кроме того, ясный и живой язык

и увлекательное изложение.

Резюме

К информационным мы относим речи, основной

целью которых является помочь аудитории понять

излагаемый материал. Задачей оратора, выступаю

щего с подобной речью, является преподнести ин

формацию таким образом, чтобы облегчить ее вос

приятие, понимание и запоминание.

Для достижения этих целей выступающий должен

научиться использовать основные принципы инфор

мационной речи. Вам в наибольшей степени удастся

вызывать интерес ваших слушателей, а также способ

ствовать пониманию и запоминанию ими сообщае

мой вами информации, если будут выполнены сле

дующие условия: 1) вы используете творческий под

ход; 2) аудитория относится к вам с симпатией, ува

жает ваш авторитет и доверяет вам; 3) информация

воспринимается как новая; 4) информация воспри

нимается как актуальная; 5) в вашей речи расставле

ны акценты.

Креативность предполагает использование твор

ческого воображения при подаче материала. Высту

пающий сможет завоевать доверие аудитории в том

случае, если он компетентен, проявляет внимание к

интересам и запросам аудитории, отличается поло

жительными личными качествами и приятной мане

Глава 17 Информативное выступление

рой общения. Сообщаемая вами информация произ

ведет еще большее впечатление, если она незнакома

аудитории. Информация будет восприниматься как

актуальная, если она жизненно важна или значима

для слушателей. Информация лучше всего запоми

нается в том случае, если выступающий использует

повторения, переходы, ассоциации и юмор.

Методы информирования включают повествова

ние, описание, демонстрацию и определение. Пове

ствование — это сообщение информации в форме

рассказа или истории, характеризующейся наличи

ем центральной темы или развязки и имеющей отно

шение к теме речи. Описание предполагает создание

10 Психология общения

289

зрительного образа путем сообщения о форме, весе,

цвете, композиции, возрасте или состоянии, а также

о соотношении различных частей объекта. Демонст

рация включает непосредственный показ того, как

нечто выполнить, изготовить или как нечто работа

ет. Как полная, так и модифицированная демонстра

ция воспринимается лучше при использовании на

глядных пособий. Определение значения слова или

понятия дается обычно через синонимы и антонимы,

классификацию и различение, функции или спосо

бы применения, а также через этимологию слова.

Определение лучше воспринимается тогда, когда оно

иллюстрируется примерами и сравнениями.

18

¾ Þ

:

,

Þ

Þ

Þ

¾

Þ

:

Þ

?

Þ

¾

¾

Þ

¾

Þ

Þ ?

ÞÞ

?

Þ

Þ

¾ Þ

¾ Þ

Þ ?

?

?

,

¾

?

Þ

Þ

?

Þ

,

Þ

-

Þ

.

Þ Þ

,

,

,

“ ”,

“Þ ”», —

,

Þ ,

: «Þ !», —

¾

Þ

¾ Þ

.

Þ

,

Þ

Þ

, ¾

Þ ¾

,

,

Þ

Þ ,

Þ

: «

…!».

!

,—Þ

,—

¾

¾

Þ

.