Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вердербер К. - Психология общения.docx
Скачиваний:
28
Добавлен:
23.03.2015
Размер:
5.82 Mб
Скачать

Часть 4 Публичное выступление

характерна не только для речей, произносимых пе

ред учащимися. Любая обстановка накладывает яв

ные или неявные ограничения на время выступле

ния. Например, воскресная проповедь в церкви мо

жет длиться в пределах 20–30 минут.

Чего ждут слушатели? Каждый случай, в связи с

которым произносится речь, создает конкретные

ожидания. Например, на воскресной проповеди в

епископальной церкви паства ждет, что священник

будет говорить на религиозные темы. Что касается

речей в студенческой группе, то аудитория ждет, что

речь будет соответствовать заданию. Если задание

для речи определено (нужно предоставить информа

цию или убедить), ясна форма (демонстрация или

описание) или тема (анализ на основании книг или

рассказ о текущих событиях), то ваша цель должна

отражать характер этого задания.

Где вы должны произносить речь? Поскольку

аудитории бывают разного размера, в них не одина

ковое освещение и сиденья разной формы, то на все

эти факторы перед презентацией вам нужно обратить

внимание. Если вы будете делать доклад в длинном

узком помещении, то вам придется говорить гром

че обычного, так, чтобы вас слышали задние ряды.

В комнате с плохим освещением убедитесь, что свет

включен и что жалюзи и ставни открыты, так чтобы

помещение стало как можно светлее.

Если вы будете произносить речь в незнакомой

аудитории, то условия могут оказаться самыми раз

ными. Выясните все накануне и перед тем, как про

износить речь попросите предоставить информацию

о вместительности помещения, его форме, количе

стве рядов, характере освещения, наличии сцены или

трибуны, расстоянии между выступающим и первым

рядом и т. д.

Какое оборудование вам требуется, чтобы произно

сить речь? Для некоторых речей вам понадобится

микрофон, доска, проекционный аппарат и экран.

В большинстве случаев ораторам предоставляется

трибуна. Но вы поступите мудро, если не будете на нее

рассчитывать. Если человек, поручивший вам выступ

ление, может внести изменения в обстановку, обяза

тельно объясните ему, что вам нужно, но всегда имей

те запасной вариант на тот случай, если вам не удаст

Планируя речь, учитывайте место и время и выбирай

те подходящее содержание речи и тон голоса.

Глава 12 Определяем цели

ся выступить в желаемых для вас условиях. Так, вы

можете почувствовать сильное разочарование, если,

запланировав показать слайды, вдруг увидите, что вам

некуда воткнуть вилку проекционного аппарата!

Обстановка — место выступления.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛИ РЕЧИ

Когда вы выбрали тему, проанализировали ауди

торию и обстановку произнесения речи, вы продол

жаете подготовку к выступлению и определяете об

щую цель, которой вы собираетесь достичь, и затем

определяете конкретную цель речи.

Общая цель — цель речи (развлечь, проин

формировать, убедить).

Рубрика: Наблюдай и размышляй

Рабочая тетрадь

Анализ ситуации и обстановки

В рабочей тетради под пунктом 12.3 заполните

бланк для анализа ситуации и обстановки, при

веденный на рис. 12.4.

1. Ответьте на вопросы о ситуации и обстанов

ке вашей первой речи.

2. Сохраните этот бланк. Вы используете эти

данные для более эффективного выступления

перед данной аудиторией.

Общая цель

Общая цель — это цель вашей речи. Она может

состоять в том, чтобы развлечь, информировать и

убедить в чем либо аудиторию. Поскольку речь —

это сложное действие, которое может по разному

повлиять на аудиторию, то такое разделение показы

вает, что в любой публичной речи преобладает какая

то одна цель. Рассмотрим следующие примеры.

Монолог Джея Лено1, открывающий программу

«Вечернее шоу», всегда направлен на то, чтобы раз

197

влечь зрителей, хотя и включает материал, воспри

нимаемый как информирующий или убеждающий.

Напротив, речь политического кандидата должна

убедить слушателей голосовать за него, хотя в ней

присутствует и материал развлекательного или ин

формационного характера.

Хотя некоторые публичные ораторы произносят

речи только для того, чтобы развлечь публику, в этом

учебнике мы сосредоточим наше внимание на инфор

мационных и убеждающих речах — такие речи мно

гие произносят в повседневной жизни.

Конкретная цель

Конкретная цель — это утверждение, определяю

щее, чего докладчик хочет добиться от аудитории.

Например, в речи «Оценка алмазов» цель можно

сформулировать так: «Я бы хотел, чтобы слушатели

усвоили четыре основных критерия для оценки ал

мазов». А в речи «Поддержим “Юнайтед уэй”»2 цель

можно определить как: «Я бы хотел, чтобы слушате

ли пожертвовали деньги в пользу “Юнайтед Уэй”».

В первом примере цель состоит в информировании:

выступающий хочет, чтобы аудитория поняла крите

рии оценки алмазов. Во втором примере цель —

убеждение: докладчик хочет, чтобы слушатели вне

сли денежные пожертвования. На рис. 12.3 есть еще

примеры конкретных целей, которые точно опреде

ляют, какой реакции докладчик добивается от слуша

телей.

Теперь давайте рассмотрим процедуру достиже

ния цели конкретной речи и разложим эту процеду

ру на несколько ступеней.

Конкретная цель — утверждение, опреде

ляющее, чего докладчик хочет добиться от

аудитории.