Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вердербер К. - Психология общения.docx
Скачиваний:
28
Добавлен:
23.03.2015
Размер:
5.82 Mб
Скачать

Часть 4 Публичное выступление

Убедитесь, что ваше выражение лица (движения

рта и глаз) соответствуют тому, что вы говорите в

данный момент. Слушатели реагируют негативно на

каменное выражение лица, постоянные гримасы и

сердитые взгляды. Слушатели реагируют позитивно

на открытое и искреннее выражение лица, которое

отражает ваши мысли и чувства. Активно размыш

ляйте о том, что вы говорите, и ваше лицо примет

соответствующее выражение.

Жесты — это движения рук, кистей и пальцев, ко

торые что то описывают и подчеркивают. Если жес

тикуляция дается вам нелегко, вероятно, лучше не

заставлять себя жестикулировать во время выступ

ления. В целях стимуляции жестов оставляйте руки

все время свободными — это поможет вам «совер

шать естественные действия». Если вы сцепите руки

у себя за спиной, обхватите ораторскую трибуну или

засунете руки в карманы, то не сможете жестикули

ровать естественным образом, даже если того захо

тите.

Телесные действия — выражение лица, же

сты, поза и движение.

Выражение лица — движения рта и глаз.

Жесты — движения рук, кистей и пальцев.

Подумайте об этом

Проблемы с голосом и артикуляцией

Определите свою основную проблему с голо

сом и артикуляцией (например, монотонная

речь или невнятное произношение слов). Мыс

ленно наметьте план работы над этой пробле

мой.

Поза — это положение или осанка тела. Прямая

осанка и расправленные плечи во время выступления

говорят аудитории о вашей уравновешенности. Су

тулящиеся ораторы могут производить неблагопри

ятное впечатление, в частности, казаться не слишком

уверенными в себе или беспечными. Если вы заме

чаете, что, произнося речь, приняли какое то необыч

ное положение, возвращайтесь к выпрямленной позе,

так чтобы ваш вес распределялся равномерно на обе

ноги.

Движение имеет отношение к перемещению всего

тела. В идеале, движение должно помочь сосредото

читься на речевых переходах, выделить идеи или

привлечь внимание к определенному аспекту речи.

Избегайте таких немотивированных движений, как

подскакивание и раскачивание, переступание с ноги

на ногу или хождение из одного конца аудитории в

другой. В начале своей речи стойте прямо на обеих

ногах.

Уравновешенность относится к уверенности в сво

их манерах. Уравновешенный оратор способен избе

жать навязчивых действий, которые отвлекают слу

шателей, например, он не станет снимать или наде

вать очки, причмокивать языком, облизывать губы

или почесывать нос и руки. Как правило, негативно

все, что привлекает к себе внимание, а позитивно

любое действие, которое подкрепляет важную идею.

Глава 16 Практикуемся в произнесении речей

255

Слово

Arctic

Athlete

Family

February

Get get

Larynx

Library

Particular

Picture

Recognize

Relevant

Theater

Truth

With

Рис. 16.1. Трудные слова

Правильно

arc tic

athlete

fam a ly

Feb ru ary

git

ler inks

lybrer y

par tik yu ler

pic ture

rek ig nize

rel e vant

thee a ter

truth

with

Неправильно

ar tic

atha lete

fam ly

Feb yu ary

lar nix

ly ber y

par tik ler

pitch er

rek a nize

rev e lant

thee ay ter

truf

wit или wid

Аналогичным образом, уравновешенный оратор спо

собен контролировать во время выступления свою

нервозность — тема, которая будет обсуждаться да

лее в этой главе.

В этом разделе мы рассмотрели несколько элемен

тов произнесения речи, которыми, как может пока

заться, особенно трудно овладеть инвалидам. Врез

ка «Разные голоса» демонстрирует, что, невзирая на

очевидные физические недостатки, люди могут обре

сти уверенность в себе и преуспеть в ораторском ис

кусстве.

Поза — положение или осанка тела.

Движение — перемещение всего тела.

Уравновешенность — уверенность в своих

манерах.

ОВЛАДЕНИЕ РАЗГОВОРНЫМ

СТИЛЕМ

В практике своей речи, так же как и в самой речи,

конечной оценкой вашего выступления является то,

насколько умело вы используете свои голосовые и

невербальные компоненты с тем, чтобы овладеть раз

говорным стилем, манерой выступления, которую

ваши слушатели воспринимают как разговор. К пяти

компонентам разговорного стиля относятся: энтузи

азм, экспрессивность речи, беглость, прямота (кон

такт глаз) и спонтанность.

Разговорный стиль — манера выступле

ния, которую слушатели воспринимают как

разговор.

Энтузиазм

Энтузиазм — это воодушевленное или страстное

отношение к теме. Если во время выступления вам

не удается воодушевиться естественным образом,

убедитесь, что тема доклада вас действительно вол

нует. Даже обычно восторженным людям может быть

трудно говорить с энтузиазмом, когда они выбирают

скучную тему. Затем поразмышляйте над тем, какую

пользу извлекут слушатели из вашего доклада. Если

вы убеждены, что можете сообщить нечто заслужи

вающее внимания, то, вероятно, почувствуете и про

демонстрируете больший энтузиазм.

Чтобы понять важность энтузиазма, подумайте,

как изменится ваше отношение к лекции в зависимо

сти от того, скажет ли преподаватель: «Я испытываю

настоящий восторг от того, что буду говорить вам о

геологии (истории, английской литературе)» или «Я

бы предпочел заняться чем угодно, только не расска

зывать вам об этом предмете». Оратора, который

выглядит воодушевленным и говорит с энтузиазмом,

будут слушать, а его идеи запомнят лучше (Williams

& Ware, 1976).

Энтузиазм — воодушевленное или страст

ное отношение к теме.

Экспрессивность речи

Важнейшим признаком энтузиазма является экс

прессивность речи — голосовые контрасты в высо

те звука, громкости, темпе и стиле, которые влияют

на то, какой смысл извлекают слушатели из произ

носимых вами фраз. Полное отсутствие экспрессив

ности речи ведет к монотонности — звучанию голо

са, при котором высота, громкость и темп остаются

постоянными, так что слова, идеи или фразы не от

личаются заметным образом друг от друга. Хотя

немногие люди говорят по настоящему монотон

ным голосом, многие сильно ограничивают свои

возможности, используя только два три уровня вы

соты и сохраняя громкость и темп относительно

неизменными. Полная или почти полная монотон

ность не только убаюкивает аудиторию, но, что бо

лее важно, уменьшает вероятность того, что вы бу

дете поняты слушателями.

256