Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вердербер К. - Психология общения.docx
Скачиваний:
28
Добавлен:
23.03.2015
Размер:
5.82 Mб
Скачать

Часть 4 Публичное выступление

Анализ

Миранда использует вопрос,

чтобы завладеть вниманием ауди

тории. Затем она обеспечивает нас

основой для восприятия ее речи.

Наконец, она перечисляет основ

ные положения.

Первое основное положение

Миранды представляет собой за

конченное высказывание, сфоку

сированное на первой функции —

информировании людей.

Здесь она цитирует источник

своего высказывания о задаче

«Жилища для человека».

Этот вопрос служит цели адап

тации к слушателям, заставляя их

реагировать.

Здесь она не только дает ответ,

но также использует конкретный

пример, с тем чтобы показать уро

вень финансовых трудностей.

Она снова использует вопрос

как средство адаптации к аудито

рии, а затем показывает степень

проблемы. Она завершает этот ос

новной пункт переходом ко второ

му положению.

Второе основное положение

Миранды, также в виде закончен

ного высказывания, посвящено

сбору средств на строительство

домов.

Здесь она объясняет, что следу

ет понимать под «подготовкой по

чвы».

Ее третье основное положение

в виде законченного высказыва

ния посвящено реконструкции в

сотрудничестве с домовладель

цами.

Хорошее объяснение требова

ний.

Глава 16 Практикуемся в произнесении речей

Речь

Есть ли среди вас такие, кто полагал, что «Жилище для человека»

отдает дома бесплатно? Например, я полагала, что это так. Я думала,

что люди только работают за жилье. Но дома «Жилища» продаются

партнерам — а не отдаются. Семья партнер делает ежемесячные вы

платы по беспроцентной ссуде, и эти выплаты используют для строи

тельства дополнительных домов для других людей. Домовладельцы так

же инвестируют «заработанную тяжелым трудом справедливость»,

означающую, что они тратят долгие, утомительные часы на то, чтобы

построить собственный дом. Так что «Жилище для человека» не дарит

дома, но ежемесячные ипотечные выплаты очень небольшие. Опрос до

мовладельцев, сотрудничающих с «Жилищем для человека», проведен

ный Министерством жилищного строительства и городского развития

США, показывает, что средний дом обходится им в 33 тыс. 478 долла

ров. Средняя ипотечная выплата составляет $269 в месяц. Эти суммы

намного ниже тех, которые пришлось бы платить за подобные дома на

открытом рынке — дома, которые обычно стоят 100 тыс. долларов и бо

лее. Хотя дома и не бесплатные, как могли бы подумать некоторые из

вас и как считала я, но «Жилище для человека» предоставляет отлич

ную возможность тем, кто не слишком состоятелен, чтобы купить себе

дом.

«Жилище для человека» помогает бедным людям приобрести соб

ственный дом. Его успехи известны по всему миру: «Жилище» знако

мит людей с вопросами жилья по средствам и с работой группы, соби

рает средства на строительство домов, а также возводит и реконструи

рует дома в сотрудничестве с местными организациями и

домовладельцами.

271

Анализ

Еще один вопрос, который во

влекает аудиторию в произноси

мую речь.

Она объясняет, что означает

«заработанная тяжелым трудом

справедливость».

После приведения статистичес

ких данных, которые показывают

затраты, она сравнивает затраты с

тем, сколько людям приходится

платить на открытом рынке. Она

заканчивает этот пункт, подчерки

вая значимую роль «Жилища для

человека».

Ее заключение представляет

собой резюме трех целей. Хоро

шая первая речь с вступлением,

которое привлекает внимание и

дает необходимую ориентацию,

тремя хорошо обоснованными ос

новными положениями, достаточ

ной адаптацией к аудитории с це

лью поддержания интереса и уме

лым заключением.

тельное развитие речи; заключение, которое связывает

речь воедино и заканчивает ее на высокой ноте.

РЕЗЮМЕ

Хотя речь может быть произнесена экспромтом, по

бумажке или по памяти, изученный материал способен

помочь вам произносить речи в импровизированной

манере, т. е. тщательно их отрепетировав, но выбирая

конкретную словесную форму в момент выступления.

Вербальными компонентами эффективной презен

тации речи являются ясность, яркость и эмфаза. Не

вербальные компоненты включают в себя голосовые

характеристики, артикуляцию и телесные действия.

В эффективном выступлении должны быть ис

пользованы вербальные и невербальные компоненты

с целью обеспечения разговорного стиля, который

включает в себя энтузиазм, экспрессивность речи,

спонтанность, беглость и зрительный контакт.

Чтобы отрепетировать импровизированную речь,

составьте конспект, по меньшей мере, за два дня до

выступления. В период между завершением написа

ния конспекта и моментом выступления произнеси

те речь несколько раз, оценивая, что изменилось по

сле каждой репетиции. Возможно, вы захотите вос

пользоваться краткими записями, особенно в случае

продолжительной речи, при условии что они не по

мешают вашему выступлению.

Все ораторы испытывают нервозность перед своим

первым выступлением. Частично нервозность носит

когнитивный характер (психические проявления), а

частично — поведенческий (физические проявления).

Нервозность, скорее, рассматривается не в терминах

«или или», а имеет количественную оценку.

Поскольку определенное напряжение конструк

тивно, наша задача — не избавиться от нервозности,

а научиться тому, как с ней совладать. Сначала сле

дует понять, что нервозность — это нормальное яв

ление. Затем вы можете использовать ряд конкрет

ных действий, чтобы проконтролировать избыточ

ную нервозность. И если вы хорошо подготовились,

то во время выступления сумеете чувствовать себя

более раскрепощенным.

Если нервозность серьезно мешает вашему вы

ступлению, подойдите после занятий к преподавате

лю и поговорите с ним о том, что вы испытываете. Он

должен порекомендовать вам людей, с которыми вы

можете побеседовать, или программы, в которых вы

можете принять участие.

Выступления оценивают в соответствии с тем, на

сколько успешно вы выполняете указания, касающи

еся эффективного содержания, организации, языка и

произнесения речи.

17

ï

:

,

Þ

.

Þ

,

Þ

¾

Þ

Þ

ï

Þ

?

?

?

,

-

?

?

ï

-

Þ

ï

?

ï

?

ï

¾

Þ

-

,

Þ

Þ

Þ .

Þ

,

Þ

Þ

,

¾

Þ

,

Þ

-

,

.

, Þ

Þ

,

Þ

¾

Þ Þ

,

.

ï

Þ

Þ

,

Þ

-