Часть IV Публичное выступление
План адаптации речи
Взаимопонимание. Я буду все время использовать личные местоимения и в подходящих местах зада
вать риторические вопросы. Я буду связывать информацию о трех критериях, которые я собираюсь пред
ставить, с тем, что знакомо моей аудитории.
Интерес. Я начну с примера, привлекающего внимание. Чтобы поддерживать интерес во время всей речи,
я буду сопровождать каждое основное положение специальным примером.
Понимание материала. Так как моя аудитория имеет представление о кредитных картах, мне не нужно
определять это понятие. Однако большинство могут не знать о том, как люди нечаянно залезают в долги по
кредитной карте, поэтому я использую специальные примеры, чтобы показать, что может случиться, когда
пользователи кредитных карт бывают неосторожны. Я покажу диапозитивы, чтобы обобщить критерии и
дать статистику.
Отношение к оратору. Аудитория может отнестись ко мне скептично. Так как я — выходец из Азии, боль
шинство однокурсников может видеть во мне человека, отличающегося от них. Но я без труда поддержи
ваю контакты с людьми всех рас и национальностей, так что я не думаю, что у меня будут какие либо про
блемы с адаптацией к студентам из моей группы. Однако они могут сомневаться в глубине моих знаний об
использовании кредитных карт, поэтому я должен буду особенно внимательно следить за тем, чтобы изла
гать информацию точно и дать несколько примеров из личного опыта, чтобы продемонстрировать мое по
нимание этой информации.
Отношение к теме или цели речи. Хотя отношение к теме кредитных карт, скорее всего, будет хорошим,
я все равно постараюсь выделить важную информацию, чтобы сохранить положительное отношение ауди
тории к предмету.
Рис. 15.4. План адаптации речи, составленный для речи о кредитных картах
Стратегии поддержания или повышения интере
са включают демонстрацию своевременности ин
формации, ее способности затрагивать личное про
странство слушателей и серьезности этого влияния.
Стратегии приспособления информации к уровню
понимания аудитории зависят от того, как велики
знания вашей аудитории. Если у слушателей отсут
ствуют знания на специфическую тему, заполните,
где необходимо, пробелы в их информационной
базе. Стратегии завоевания кредита доверия у пуб
лики включают полноценную подготовку к выступ
лению и демонстрацию слушателям своей искрен
ней заинтересованности в их благополучии. Для
КАК БЫ ПОСТУПИЛИ ВЫ? Вопрос этики
адаптации к отношению, которое имеется у аудито
рии к цели вашей речи, сосредоточьтесь на том, что
бы показать, почему слушателям нужно знать о ва
шем предмете.
Отведите время на то, чтобы разработать нагляд
ные пособия, которые будут достаточно большими и
привлекательными внешне. Вынесете на них ту ин
формацию, которую вы собираетесь подчеркнуть в
своей речи.
Для нескольких ваших первых речей вам будет
полезно составить план адаптации речи, сконцентри
рованный на том, как вы будете приспосабливать
свою речь к конкретной аудитории.
— Кендра, я слышал, ты расска
зывала Джиму о твоей завтраш
ней речи. Похоже, ты надеешься
на победу?
— Ты понял совершенно пра
вильно, Омар. Я думаю, что Бард
стон станет совсем ручной.
— Звучит уверенно.
— И на этот раз у меня есть на
то причины. Смотри сам, наша
преподавательница Бардстон
только и делала, что говорила о
том, как важно адаптироваться к
аудитории. Последние две недели
мы только это и слышали: адапта
ция, адаптация.
— Что она имела в виду?
— Говорить о чем то так, чтобы
это затрагивало людей лично.
— Хорошо, и как ты собираешь
ся это делать?
— Видишь ли, я буду выступать
с речью об абортах. Это сейчас са
мая модная тема. Бардстон как то
дала понять, что она поддержива
ет «право на жизнь». Поэтому вот
что я собираюсь делать: я расскажу
о движении «За право на жизнь».
Но я собираюсь подать их главные
убеждения так, чтобы можно было
подумать, что я тоже их поддержи
ваю. Я хочу упомянуть такие сто
роны этого движения, которые, на
сколько я знаю, ей нравятся.
— Но я слышал, ты говорила о
том, что ты стоишь за «право на
выбор»?
— Я — обеими руками. Но если
я буду давать эту информацию
как положительную, она подума
ет, что я их поддерживаю. Это не
значит, будто я собираюсь гово
рить неправду или что то вроде
этого…
1. Этично ли адаптироваться к
аудитории так, чтобы ваша речь
«попадала в русло» убеждений
аудитории, но не соответствовала
вашим собственным убеждениям?
2. Могла ли Кендра достичь
своей
цели иным способом? Как?
16
:
,
Þ
:
¾
?
¾
-
?
Þ
Þ
ïï
,
Þ
Þ
ïï
?
¾
?
?
?
Þ
?
.
—
,
.
Þ
,
Þ -
,
Þ
Þ
,
,
,
Þ
Þ
,
,—
¾
,
-
-
.
Þ
,
,
Þ .
—
,
.
,
Þ
-
.
Þ
ï
,
Þ
Þ.
¾ ¾
.
,
,
Þ
,
-
,
,¾
Þ
,
Þ
.
252
Марв указал на то, что известно на протяжении
веков: обязательным компонентом эффективной
речи является ее хорошее произнесение. Почему?
Подача речи способствует восприятию аудиторией
мыслей оратора, и хотя она не может улучшить идеи,
содержащиеся в речи, но помогает изложить их наи
лучшим образом. Даже не являясь от природы ода
ренным оратором, вы можете повысить качество сво
его выступления в том случае, если готовы трениро
ваться в произнесении речей.
Вы можете вспомнить, что план эффективной
речи является производным пяти пошаговых дей
ствий. В этой главе мы рассматриваем пятый шаг:
тренировку презентации своей речи. Словесная фор
ма вашего сообщения должна быть ясной, яркой и
выразительной, причем вы должны произнести свою
речь в разговорном стиле, который характеризуется
энтузиазмом, экспрессивностью, спонтанностью, бег
лостью и зрительным контактом.
Хотя речь может быть произнесена экспромтом
(по вдохновению, без предварительной подготовки),
по бумажке (записанная полностью и затем прочи
танная вслух) или по памяти (записанная полностью
и затем заученная наизусть), материал этой книги
поможет вам в любой ситуации. Он нацелен на то,
чтобы помочь вам произнести свою речь в импрови
зированной форме. Импровизированная речь отли
чается тщательной подготовкой и предварительной
тренировкой, но ее конкретная форма определяется
в момент выступления.
В этой главе мы рассмотрим вербальные и невер
бальные компоненты презентации речи, характерис
тики разговорного стиля, принципы эффективной
тренировки, способы преодоления нервозности и
критерии оценки речи. Затем мы рассмотрим пример
произнесения речи.
Импровизированная речь — тщательно
подготовленная и отрепетированная речь,
конкретная форма которой определяется в
момент выступления.
КОМПОНЕНТЫ РЕПЕТИЦИИ РЕЧИ
В ходе репетиции речи вы должны проанализиро
вать вербальные и невербальные компоненты своей
речи. Давайте рассмотрим их более подробно.
Вербальные компоненты
Слушатели не могут «перечитать» то, что вы ска
зали. Чтобы быть умелым оратором, важно употреб
лять конкретные и точные слова (см. обсуждение в
главе 3), но при этом вам необходимо давать яркие и
выразительные формулировки.
Яркие слова и выражения описательны, полны
жизни, энергичны, ясны и насыщенны. Например,
комментатор бейсбольного матча может сказать:
«Джексон ловко поймал мяч», но более ярким опи