Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вердербер К. - Психология общения.docx
Скачиваний:
28
Добавлен:
23.03.2015
Размер:
5.82 Mб
Скачать

9. Не следует подолгу обсуждать вашу зарплату.

Выясняйте размер вашей зарплаты не раньше, чем

вам предложат работу. Если представитель компании

пытается подписать с вами соглашение, спросите его:

«Сколько вы обычно платите человеку с моим опы

том и квалификацией за такую работу?». Такой во

прос позволит вам понять, на какую зарплату вы мо

жете рассчитывать первое время.

10. Не стоит заводить разговор о льготах. Опять

же, детальное обсуждение льгот, страховки, преми

альных и т. д. уместно после того, как вам предложат

работу.

Внимательно слушайте своего собеседника и поду

майте, прежде чем отвечать на важный вопрос.

Проверьте свою компетентность

Собеседование

Попросите друга помочь вам потренироваться

в прохождении собеседования. Выберите инте

ресующую вас работу. Пусть друг задаст вам

вопросы, перечисленные на рис. 9.3. После

проведения собеседования обсудите, как вы

держались. На какие вопросы вы отвечали луч

ше всего? Какие вопросы вызвали у вас затруд

нения?

НАВЫКИ МЕЖЛИЧНОСТНОГО

ОБЩЕНИЯ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ

СОБЕСЕДОВАНИЯ

При выполнении своих должностных обязанно

стей вы можете оказаться по обе стороны стола —

Часть 2 Межличностная коммуникация

в качестве поступающего на работу или в качестве

работодателя. Поэтому вам нужен опыт как прохож

дения через собеседование, так и опыт его проведе

ния. На работе вас могут попросить поговорить с

клиентами, выражающими недовольство, с сотруд

никами, чтобы получить информацию, относящую

ся к вашей деятельности, с претендентами на свобод

ную вакансию и т. д. Поэтому вам необходимо знать,

как спланировать и провести собеседование.

Как представитель фирмы, вы являетесь связую

щим звеном между претендентом и вашей компани

ей. Во время собеседования вы произведете опреде

ленное впечатление на претендента, и на основе это

го впечатления у него сложится представление о

вашей компании. Вы должны подготовить ответы на

вопросы о компании, которые могут возникнуть у

поступающего на работу. Кроме обязательного во

проса о размере зарплаты, претендент может спро

сить вас о возможности карьерного роста, влиянии

самостоятельных решений на политику компании, об

отношении компании к личной жизни и стилю жиз

ни сотрудников, об условиях работы и т. д. Более

того, именно вы прежде всего должны будете решать,

подходит ли этот человек для предлагаемой вакансии

и соответствует ли он корпоративным требованиям

как потенциальный работник.

Подумайте об этом

Восприятие собеседования

Вспомните ваше последнее собеседование.

Мысленно рассмотрите представителя компа

нии, который беседовал с вами. Как ваше впе

чатление о нем повлияло на ваше решение ра

ботать в компании? Попытайтесь вспомнить,

что он сказал или сделал такое, что повлияло на

ваше мнение.

Форма проведения собеседования

Наиболее удовлетворительным будет полностью

организованное заранее или хотя бы отчасти сплани

рованное собеседование. В противном случае вы бу

дете больше говорить, чем слушать, и будете прини

мать решения, больше основанные на вашем субъек

тивном мнении, а не на фактах (Stewart & Cash,

2000). Если вам предстоит беседовать со многими

претендентами, вы должны подготовить одинаковые

для всех них вопросы, что поможет вам выявить луч

шего кандидата.

До того как назначить время и вызвать претенден

та на собеседование, ознакомьтесь с его резюме, со

проводительным письмом, рекомендациями и ре

зультатами тестов. Это поможет вам составить те

вопросы, которые вы захотите ему задать.

Проведение собеседования

Собеседование — это спланированная беседа с це

лью обмена информацией, которая необходима для

принятия верного решения. Хорошо спланированное

собеседование включает в себя заранее подготовлен

ные вопросы для получения необходимой информа