Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вердербер К. - Психология общения.docx
Скачиваний:
28
Добавлен:
23.03.2015
Размер:
5.82 Mб
Скачать

2. На протяжении всего повествования поддер

живается атмосфера ожидания. Эффект повество

вания усиливается за счет того, что кульминация от

кладывается до самой последней фразы. Для того

чтобы овладеть вниманием аудитории, ее нужно за

интриговать. Слушатели будут внимательными, по

тому что им будет интересно узнать, правильно ли

они смогли предсказать дальнейшее развитие собы

тий. При устном изложении некоторая пауза перед

окончательной развязкой еще более усиливает про

изводимый эффект.

Джон целый день трудился над отчетом, чтобы

успеть сдать его к пяти часам, но когда он принес его

шефу, выяснилось, что его нужно было сдать к пяти

часам [пауза] только на следующий день!

3. По возможности следует включать в повество

вание диалоги. История становится намного более

интересной, когда действие передается в форме диа

лога. Обратите внимание, как та же самая коротень

кая история преображается, если ввести в нее дей

ствующих лиц.

Джон влетает в кабинет шефа, размахивая отче

том перед онемевшей секретаршей. Без сил падая на

стул, он протягивает свое творение: «Вот, видите,

успел, прямо тютелька в тютельку!», на что секре

тарша с недоумением отвечает: «Джон, но ведь его

нужно сдать только завтра!»

Описание

Другим приемом, позволяющим оживить инфор

мационную речь, является описание — рассказ о том,

что представляет собой данный объект. Навыки опи

сания состоят в умении подметить характерные осо

бенности предмета и красочно передать свои наблю

280

дения. Рассмотрим характеристики описания и спо

собы его уточнения.

Описание — рассказ о том, что представ

ляет собой данный объект.

Характеристики описания

Описания основываются на наблюдениях, касаю

щихся формы, веса, цвета, композиции, возраста, со

стояния и соотношения различных частей объекта.

Каковы размеры предмета или места? Если речь

идет о предмете, тяжелый ли он? Лучше всего опи

сания размеров или веса воспринимаются в сравне

нии. «Эта книга примерно тех же размеров, что и

твоя тетрадь, но в два раза толще». «Рюкзак весил

целых 30 килограммов — раза в два больше, чем

обычно весит плотно упакованный дорожный чемо

дан».

Каковы форма и цвет объекта? Простые формы

легко описать с помощью таких прилагательных, как

круглый, конический или прямоугольный. Сложные

объекты лучше всего описывать по частям, имеющим

простые формы. Цвет, который является естествен

ной частью описания, бывает довольно сложно пере

дать точно. Хотя люди легко представляют себе чер

ный и белый цвета, а также основные (красный, жел

тый, синий) и дополнительные (зеленый, пурпурный

и оранжевый), ими описывается лишь небольшая

часть объектов. Пожалуй, лучшим способом описа

ния цвета является указание наиболее характерного

предмета, имеющего данный цвет. Такие описания,

как «лимонно желтый», «кирпично красный» и «не

бесно голубой», достаточно точно передают цвето

вые оттенки.

Из чего сделан предмет; новый он или старый, и

каково его состояние? Алюминиевый шар выглядит

совершенно иначе, чем моток пряжи. Груда камней

производит совершенно иное впечатление, чем куча

соломы. Кирпичное строение совсем не похоже на

здание из стекла и бетона. То, насколько хорошо со

хранился объект, также оказывает сильное влияние

на его внешний вид. Так как возраст предметов труд

но поддается описанию, обычно его заменяет описа

ние их состояния. Зачитанная книга всегда потрепа

на, старое здание носит следы разрушения, а почва

разъедается. Таким образом, возраст и состояние

представляют собой важные и информативные опи

сательные признаки.

Какова структура объекта? Если вы описываете

сложный объект, вы должны указать, как соотносят

ся между собой его части, чтобы слушатели смогли

представить себе его в целом. Вспомните историю

про слепых, которые пытались описать слона, осно

вываясь на знании о тех частях его тела, которые они

трогали. Человек, который ощупывал хобот слона,

сказал, что слон похож на змею, тот, кто ощупывал

его ногу, сказал, что он похож на дерево, а тот, кто

ощупывал туловище слона, сказал, что слон похож на

стену. Если вы описываете объект по частям, убеди

тесь, что аудитория представляет, как эти части свя

заны друг с другом.