Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вердербер К. - Психология общения.docx
Скачиваний:
28
Добавлен:
23.03.2015
Размер:
5.82 Mб
Скачать

Часть 4 Публичное выступление

Статистические источники

Статистические источники дают информацию в

цифрах по широкому диапазону тем. Если вам нужны

факты, касающиеся народонаселения, глав государства,

погоды и т. п., обратитесь к одному из множества одно

томных справочников, содержащих такие данные. Два

наиболее популярных источника из этой категории —

справочник The Statistical Abstract of the United States

(теперь доступный в режиме прямого доступа), предо

ставляющий цифровые данные и информацию о раз

личных сторонах американской жизни, и The World

Almanac and Book of Facts. В том же разделе библиоте

ки, где помещаются эти два источника, вы найдете мно

го других статистических сборников.

Биографические источники

Если вам нужно описание жизни какого нибудь

человека, от краткой справки до относительно по

дробного очерка, вы можете обратиться к одному из

множества доступных биографических источников.

Кроме книг жизнеописаний и биографических очер

ков в энциклопедиях посмотрите также справочни

ки Who’s Who in America и International Who’s Who.

Кроме того, в вашей библиотеке, вероятно, имеются

Contemporary Black Biography, Dictionary of Hispanic

Biography, Native American Women, Who’s Who of

American Women, Who’s Who Among Asian Americans и

многие другие биографические издания.

Книги цитат

Хорошая цитата может быть одновременно и эф

фектной, и информативной. Вы, скорее всего, знако

мы с книгой Barlett’s Familiar Quotations, содержащей

цитаты из классиков и современных авторов. Но в

вашей библиотеке, наверное, есть и другие книги

цитат, такие как The International Thesaurus of

Quotations, Harper Book of American Quotations, My

Soul Looks Back, ‘Less I Forget: A Collection of

Quotations by People of Color, The New Quotable Women

и The Oxford Dictionary of Quotations.

Газеты

Газетные статьи — прекрасный источник фактов и

интерпретаций, касающихся как современных, так и

исторических вопросов. Как минимум, в вашей биб

лиотеке, вероятно, есть подборка основной местной

газеты и подборка New York Times.

Три электронных газетных каталога будут вам наи

более полезны, если у вас есть к ним доступ: 1) National

Newspaper Index, в котором приводится содержание

пяти крупнейших американских газет: New York Times,

Wall Street Journal, Christian Science Monitor, Washington

Post и Los Angeles Times; 2) Newsbank, предоставляющий

не только перечень заголовков, но и тексты статей из

более чем 450 газет США и Канады; 3) National

Newspaper Index в базе данных InfoTrac College Edition.

Правительственные издания

Некоторые правительственные издания могут

оказаться очень полезными в случае, если вам нуж

Глава 13 Проводим исследования

на информация из первых рук. Federal Register пуб

ликует ежедневные распоряжения и уведомления

исполнительной ветви власти и федеральных

агентств. Эти публикации разбиты на тематические

секции. Особенный интерес представляют сообще

ния о слушаниях и расследованиях, заседаниях ко

митетов, решениях и постановлениях федеральных

агентств. Каталог Monthly Catalog of United States

Government Publications охватывает публикации, ис

ходящие от всех ветвей федеральной власти. Он со

держит полугодовые и годовые сводные указатели по

заголовкам, авторам/агентствам и темам.

Интернет — международная электронная

сеть, образованная более мелкими сетями.

Интернет

Какой бы ни была тема вашего выступления, вы,

скорее всего, начнете свой поиск с библиотечных ис

точников. Очень вероятно, что вы найдете в своей

библиотеке огромное количество материала, до

ступного либо непосредственно в виде печатных из

даний, либо через электронные каталоги и базы дан

ных.

В дополнение к этому вы, возможно, захотите за

глянуть в Интернет, международную электронную

сеть, в которую входят тысячи более мелких сетей.

World Wide Web (WWW) — одна из таких сетей, ши

роко используемая для поиска информации по са

мым разнообразным темам. Сегодня большинство

студентов, имеющих доступ к университетским биб

лиотекам, компьютерным лабораториям или терми

налам в различных местах студенческого городка,

могут воспользоваться этими обширными ресурсами

информации. В публичных библиотеках также час

то можно пользоваться Интернетом. Выход в Интер

нет свяжет вас с базами данных и досками объявле

ний, учебными и профессиональными дискуссион

ными группами, библиотеками колледжей и

университетов в Соединенных Штатах и за их пре

делами, и даже позволит вам проходить учебные кур

сы в режиме прямого доступа, сидя за своим компью

тером.

Если в вашем учебном заведении или в ближай

шей публичной библиотеке нет доступа к Интерне

ту, но у вас есть свой персональный компьютер и

модем, вы можете приобрести доступ к Интернету,

став клиентом какого нибудь коммерческого серве

ра. За определенную плату вам предоставят воз

можность подсоединиться к Интернету через модем.

Кроме того, вам будет назначена ежемесячная пла

та за пользование Интернетом. Войдя в число кли

ентов коммерческого сервера, вы получаете адрес

электронной почты, средства поддержки пользова

тельских программ, последние новости и текущие

цены на акции, доступ к бесчисленным компьютер

ным играм и возможность купить чуть ли не все, что

вы сможете себе представить, через сеть. Некоторые

базы данных запрашивают дополнительную плату

за подсоединение к ним либо доступны только для

тех, кто специально подписывается на их обслужи

вание.

205

Общайтесь!

Использование новых технологий

При поиске источников вспомогательного мате

риала для своей речи можно использовать

электронные каталоги и базы данных, доступ

ные через библиотеки, а также Интернет.

Справьтесь в своей библиотеке о том, какими

электронными каталогами и базами данных вы

можете пользоваться. Например, через Интер

нет вы можете получить доступ к информации

Бюро переписи населения США (U.S. Census

Bureau) по адресу http://www.census.gov. Для

тренировки зайдите на этот сайт, выберете

Search, затем введите ключевое слово crime.

Потратьте несколько минут на то, чтобы ознако

миться с информацией на сайте. Как вы може

те использовать эту информацию в речи об обя

зательном по закону назначении наказаний?

Советы исследователям

Разработайте стратегию и проводите свои поиски

организованно. Сначала пойдите в библиотеку. По

том, если вы не найдете там всего, что вам нужно, или

всего, что вы хотите найти, продолжите свои иссле

дования в Интернете.

При вводе ключевых слов посмотрите, какие

компьютерные символы могут помочь вам ограни

чить и сфокусировать ваши поиски. Например, если

Джереми использует систему AltaVista и заключает

в кавычки слова «media violence» (насилие, средства

массовой информации), то он получит список книг,

в описании темы которых эти слова встречаются

вместе. Если же он не будет пользоваться кавычка

ми, то на экран будет выведен список книг, в описа

нии темы которых встречается хотя бы одно из этих

слов, и Джереми придется разбираться с большим

количеством информации, не нужной для его буду

щей речи.

Если вы, заканчивая исследования по вашей теме,

ждете до последней минуты и планируете использо

вать в качестве источника материала Интернет,

имейте в виду, что вам, может быть, придется подож

дать, пока вас подключат. Модемы подсоединяются

через телефонные линии, и одновременно с вами

может пытаться «дозвониться» много людей. Вмес

то списков источников вы можете получить один

только сигнал «занято». Начинайте свои поиски за

благовременно!

Не будьте слишком доверчивы по отношению к

источникам в Интернете, которые приводят инфор

мацию, сильно отклоняющуюся от той, что вы на

ходили в других местах. В Интернете нет ни биб

лиотекарей, ни научных редакторов, чтобы органи

зовывать информацию или проверять, насколько

она актуальна или даже точна. Интернет содержит

информацию, публикуемую самостоятельно част

ными лицами, и определять достоверность инфор

мации и авторства материала придется вам самим.

Убедитесь, что назван источник материала и приве

дена дата, к которой этот материал относится

(Courtright & Perse, 1998). Если источник не назван

и материал не датирован, не используйте этот ма

териал.

206

Беглый просмотр — метод быстрого озна

комления с содержанием работы.

Беглый просмотр с целью

определения ценности источника

Поскольку вы, скорее всего, обнаружите намного

больше статей и книг, чем будете способны исполь

зовать, вам нужно будет бегло просмотреть источни

ки, чтобы определить, стоит ли читать их целиком.

Беглый просмотр — это метод быстрого ознакомле

ния с содержанием работы.

Если вы оцениваете журнальную или газетную

статью, потратьте минуту или две, чтобы выяснить,

действительно ли статья дает информацию именно

о той стороне предмета, которая вас интересует, и

содержит ли она документальную статистику, при

меры или подходящие для цитирования мнения.

(Мы рассмотрим типы информации, которую надо

искать, в следующем разделе главы.) Если вы оце

ниваете книгу, внимательно прочитайте содержа

ние, взгляните на алфавитный указатель и просмот

рите относящиеся к вашему вопросу главы, задавая

себе те же самые вопросы, что и при оценке жур

нальной статьи.

Беглый просмотр поможет вам решить, какие ис

точники прочитать целиком, какие — частично и от

каких вообще отказаться. Минуты, потраченные на

такую оценку, сберегут для вас часы, которые могли

бы уйти на чтение.

Если вы составляете библиографию периодики,

сидя за компьютером, то, скорее всего, обнаружите,

что базы данных, на которые подписана ваша библио

тека, содержат краткие выдержки из каждой статьи,

появляющиеся на экране вместе с ее заголовком.

Знакомство с этими выдержками поможет вам опре

делить, какие источники вы хотели бы прочесть це

ликом. Однако как только источники будут у вас в

руках, следует опять таки прибегать к беглому про

смотру.

Интервью — беседа, состоящая из умело

поставленных вопросов и ответов на них.

Интервью

Подобно журналистам, вы можете получить нема

ло прекрасной информации с помощью интервью, то

есть бесед с людьми, состоящих из умело поставлен

ных вопросов и ответов на них. Чтобы ваша работа

была эффективной, выберите наиболее подходяще

го человека для интервью и составьте список хоро

ших вопросов.

Выбор наиболее подходящего человека

В вашем студенческом городке или за его предела

ми, возможно, живут люди, владеющие информаци

ей, которую вы могли бы использовать в своей речи.

Чаще всего несколько телефонных звонков помогут

вам найти человека, наиболее подходящего для того,

чтобы поговорить с ним о предмете вашего выступле

ния. Ронда, готовящая речь на тему «синтетические