Часть 4 Публичное выступление

Если задача относительно проста, что имеет мес

то в случае, когда нужно показать, как выполнять

удар в теннисе, вы можете произвести полную демон

страцию — то есть воспроизвести весь процесс перед

аудиторией. В этом случае вы отрабатывайте дей

ствия, которые нужно будет продемонстрировать,

пока не начнете выполнять их четко и уверенно, что

бы легко повторить их, несмотря на психологическое

давление, обычно испытываемое перед живой ауди

торией. Поскольку реальная демонстрация может

занять больше времени, чем домашняя репетиция (во

время выступления вам придется создать условия,

для того чтобы все присутствующие могли видеть

вашу демонстрацию), убедитесь в том, что реально

затрачиваемое на нее время несколько меньше того,

которое отведено для вашего выступления.

Полная демонстрация — выполнение все

го описываемого вами процесса перед аудито

рией.

Модифицированная демонстрация —

подготовка некоторых стадий демонстрации

дома и выполнение перед аудиторией лишь от

дельных операций, входящих в состав полной

демонстрации.

При объяснении относительно сложных процес

сов имеет смысл провести модифицированную де

монстрацию; в этом случае вы подготавливаете неко

торые стадии презентации дома, для того чтобы ре

ально проделать перед аудиторией лишь часть

требуемых операций. Допустим, вы хотите показать,

как составить композицию из цветов. Весь процесс

от начала до конца обычно занимает слишком много

времени для того, чтобы уложиться во время, отве

денное для презентации. Поэтому вы можете заранее

подготовить все необходимые материалы, модель ба

зового каркаса композиции и готовую композицию.

Во время выступления вы опишите необходимые

материалы и начнете демонстрацию с показа того,

как изготовить базовый каркас. Вместо того чтобы

пытаться за несколько минут сделать аккуратный и

прочный каркас, вы достаете из пакета или из за

ширмы результат своей домашней работы. Именно

его вы используете дальше в реальной демонстрации,

укрепляя на нем цветы, как бы вы это делали при

изготовлении окончательной композиции. Затем из

другого пакета вы достаете образец того, что должно

получиться в итоге. Провести модифицированную

демонстрацию часто оказывается проще и эффектив

нее, чем пытаться завершить полную демонстрацию

в отведенное вам время.

Во время демонстрации говорите медленно и час

то повторяйте основные идеи. Люди лучше всего обу

чаются на практике, поэтому если вам удастся во

влечь аудиторию в процесс работы, вы достигнете

еще большего результата. В лекции об оригами —

японском искусстве изготовления фигур путем сло

жения листа бумаги — вы можете объяснить основ

ные принципы, а затем раздать листы бумаги своим

слушателям, чтобы каждый из них мог сам сделать

Глава 17 Информативное выступление

фигуру. Демонстрация с участием аудитории являет

ся более увлекательной и способствует лучшему за

поминанию. Наконец, с помощью различных нагляд

ных пособий вы можете показать, как основные

принципы оригами применяются для изготовления

более сложных моделей.

Хотя вашей аудитории, возможно, удастся соста

вить представление о процессе только на основании

яркого словесного описания (фактически, в импро

визированных словесных объяснениях в обычном

разговоре это единственное доступное вам средство

передачи информации), во время демонстрации вы

также можете воспользоваться наглядными пособи

ями. Пожалуй, ни в одном другом типе речи хорошо

подготовленные демонстрационные материалы не

играют столь важной роли, как в речи объяснитель

ного характера.

Разъяснение

Начиная с самых ранних этапов развития челове

чества, людей отличает неутолимая жажда знаний.

Неразгаданные тайны стимулируют исследования, в

ходе которых накапливаются факты, а систематиза

ция и обобщение фактов рождает понимание. Устное

сообщение о результатах этой исследовательской де

ятельности, как правило, носит характер разъясни

тельной речи.

Хотя любая объясняющая речь в некотором смыс

ле является разъяснением, в данном разделе мы рас

смотрим особый вид разъяснительной речи. Ее це

лью является обеспечить понимание определенной

283

идеи, для более глубокого раскрытия которой требу

ется обращение к внешним источникам. Для таких

тем, как «причины подростковой преступности», «ре

лигиозные обряды ислама» или «происхождение и

классификация детских считалок», наиболее подхо

дящей является разъяснительная речь.

Разъяснительная речь — речь, помогаю

щая понять определенную идею, для более глу

бокого раскрытия которой требуется обра

щение к внешним источникам.

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ

ИНФОРМАЦИОННОЙ РЕЧИ

Мы начали данную главу с рассмотрения принци

пов информирования; в этом разделе мы сведем во

едино критерии оценки информационной речи, а так

же рассмотрим примеры ее плана и полного текста.

Критерии оценки информационной речи несколь

ко отличаются от общих критериев оценки публич

ного выступления, перечисленных в главе 16, одна

ко многие их них относятся и к данному типу речи.

На рис. 17.2 представлен контрольный список вопро

сов для оценки информационного выступления. Пер

вичные критерии включают вопросы, позволяющие

оценить, как были использованы элементы, харак

Отметьте те пункты, которые были выполнены успешно.

Первичные критерии

___1. Состояла ли сформулированная выступающим цель речи в информировании аудитории?

___2. Проявил ли выступающий креативность в развитии своих идей?

___3. Удалось ли выступающему завоевать доверие к себе как владеющему предметом выступления?

___4. Было ли изложение информации интеллектуально стимулирующим?

___5. Продемонстрировал ли выступающий актуальность информации?

___6. Были ли расставлены акценты в выступлении?

___7. Соответствовала ли структура речи ее целям и содержанию?

Общие критерии

___1. Была ли конкретная цель ясно сформулирована?

___2. Было ли эффективным вступление?

___3. Ясно ли были изложены основные положения?

___4. Было ли эффективным заключение?

___5. Была ли речь выступающего ясной, образной и структурированной?

___6. Говорил ли выступающий с энтузиазмом; была ли его речь выразительной, спонтанной, беглой;

установил ли он зрительный контакт с аудиторией?

Оцените каждый пункт по следующей шкале:

5 — отлично

4 — хорошо

3 — средне

2 — удовлетворительно

1 — плохо

Рис. 17.2. Оценочный лист для информационного выступления

284

ПРОВЕРЬТЕ СВОЮ КОМПЕТЕНТНОСТЬ