Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вердербер К. - Психология общения.docx
Скачиваний:
28
Добавлен:
23.03.2015
Размер:
5.82 Mб
Скачать

Часть 4 Публичное выступление

санием будет следующее: «Джексон прыгнул и пой

мал мяч одной рукой, налетев на ограждение в цент

ре поля». Слова прыгнул, поймал одной рукой и нале

тел придают действию насыщенную вербальную

окраску. Яркая речь начинается с яркой мысли. Ве

роятность, что вы выразитесь ярко, возрастает во

много раз, если вы можете прочувствовать смысл

того, что пытаетесь передать.

Яркость речи часто достигается использованием

сравнений и метафор. Сравнение — это прямое сопо

ставление разнородных объектов, которое обычно

выражается с помощью слов подобно или как. Срав

нениями являются такие словесные штампы, как

«она ходит как утка» или «она поет как соловей».

Примером более яркого сравнения будет следующее,

употребленное одним учителем младших классов,

который сказал, что возвращение в школу после дол

гого отсутствия «подобно попытке удержать под во

дой сразу 35 пробок» (Hensley, 1995). Это свежее,

образное сравнение передает характер задач, сто

ящих перед учителем муниципальной школы.

Сравнение — прямое сопоставление разно

родных объектов.

Метафора — это сопоставление, которое выража

ет фигуральную идентичность сопоставляемых

объектов. Вместо того чтобы сказать, что одна вещь

подобна другой, метафора говорит, что одна вещь

является другой. В результате неисправные автомо

били становятся «лимонами», а неудачно действую

щие полевые игроки бейсбольной команды — «реше

том». Более оригинальной метафорой в ответе на

утверждение, что «телевизор — это тостер с картин

ками», может быть следующее: «Этот тостер не про

сто подрумянивает хлеб. Он поджаривает нашу стра

ну» (Hundt, 1995).

Метафора — сопоставление, которое вы

ражает фигуральную идентичность объектов.

Хотя сравнения и метафоры могут сделать речь

более яркой, разумно избегать банальных штампов.

Старайтесь придумывать оригинальные метафоры

для своего выступления.

Эмфаза придает словам и идеям силу или интен

сивность. Старайтесь выделять какие то части своей

речи за счет пропорции, повторения или использо

вания переходов.

Эмфаза посредством пропорции означает, что вы

уделяете больше времени одной идеи по сравнению

с другой, в результате чего ваши слушатели воспри

мут это место как более важное.

Эмфаза посредством повторения означает, что вы

произносите важные слова или выражаете важные

идеи более одного раза. Вы можете либо повторить

те же самые слова: «Кольцевидный коралловый ост

ров, почти или полностью окружающий лагуну, на

зывают атоллом; запомните это слово — атолл», либо

сформулировать идею в других словах: «Тест будет

состоять примерно из четырех повествовательных

вопросов; то есть все вопросы теста потребуют от вас

достаточно подробного обсуждения материала».

Глава 16 Практикуемся в произнесении речей

Эмфаза посредством переходов означает, что вы

используете слова, которые показывают и выделяют

связи между идеями. В главе 14 мы говорили о пере

ходах от раздела к разделу, которые резюмируют,

поясняют и предваряют. Переходы в виде слов мож

но использовать с целью осуществления ряда допол

нительных функций:

 Для добавления материала используют слова:

также, и, аналогично, снова, вдобавок, кроме того, по

добным образом, далее.

 Для присоединения следствий, подведения ито

гов или показа результатов: следовательно, так что,

значит, наконец, в целом, в общем, говоря коротко,

тем самым, в результате.

 Для указания изменений в направлении мысли

или противопоставлений: но, однако, с другой сторо

ны, тем не менее, хотя, тогда как, без сомнения.

 Для указания причин: поскольку, так как.

 Для демонстрации причинных или временных

отношений: тогда, после того как, в то время как.

 Для объяснения, приведения примеров или

ограничения: другими словами, фактически, напри

мер, то есть, точнее.

Эмфаза — придание силы или интенсивно

сти своим словам или идеям.

Эмфаза посредством пропорции — посвя

щение большего количества времени идеям, ко

торые, на ваш взгляд, должны быть восприня

ты как более важные.

Эмфаза посредством повторения — мно

гократное выражение важных идей.

Эмфаза посредством переходов — ис

пользование слов, которые показывают связи

между идеями.

Наблюдай и размышляй

Рабочая тетрадь

Сравнения и метафоры

Читая в течение ближайших дней газетные и

журнальные статьи, слушая разговоры людей,

отметьте для себя тривиальные и оригинальные

сравнения и метафоры. В своей рабочей тетра

ди под пунктом 16.1 укажите, по меньшей мере,

три из них, которые, по вашему, были употреб

лены наиболее удачно. Затем коротко поясни

те, почему они произвели на вас впечатление.

Наконец, независимо от того, пытаетесь ли вы сде

лать свою речь конкретной, точной, яркой или выра

зительной, убедитесь, что вы употребляете слова,

которые понимают все слушатели. Иногда ораторам

кажется, что они произведут большее впечатление,

если продемонстрируют свой богатый словарный за

пас. Однако использование витиеватых слов часто

выглядит помпезным, нарочитым или неестествен

ным. Когда у вас есть выбор, останавливайтесь на

самом простом, наиболее знакомом слове, которое

точно передает то, что вы хотите сказать.

253

Невербальные компоненты

Из нашего обсуждения вы должны помнить, что

невербальными компонентами презентации речи яв

ляются голосовые характеристики, артикуляция и

телесные действия.

К голосовым характеристикам относят высоту,

громкость, темп речи и качество (интонацию, тембр

или звучание голоса). Убедитесь, что ваши слушате

ли находят ваш голос не слишком высоким и не

слишком низким, а вашу речь — не слишком быст

рой и не слишком медленной.

Голосовые характеристики — высота,

громкость, темп и звуковые качества речи.

«Дамы и господа... мой ли это голос?.. Я никогда рань

ше не слышал, как он звучит из динамиков. Он кажет

ся таким незнакомым. Эй. Эй. Не могу поверить, что

это я. Что за странное чувство. Раз, два, три... Эй.

Вау...»

Артикуляция — это придание звукам речи формы,

превращающей их в распознаваемые оральные сим

волы, сочетание которых образует слово. Артикуля

цию часто путают с произношением, формой и ак

центированием различных слогов слова. К примеру,

в слове статистика артикуляция относится к фор

мированию десяти звуков (с т а т и с т и к а), а про

изношение — к группированию и акцентированию

звуков (ста тис ти ка). Если вы не уверены в том, как

следует произносить какое то слово, воспользуйтесь

словарем.

Артикуляция — придание звукам речи фор

мы, превращающей их в распознаваемые ораль

ные символы, сочетание которых образует

слово.

254

Произношение — форма и акцентирование

различных слогов слова.

Проследите, не добавляете ли вы звук там, где его

не должно быть (athalete вместо athlete), не пропус

каете ли имеющийся звук (libary вместо library), не

меняете ли звуки местами (revalent вместо relevant),

не искажаете ли их (truf вместо truth). Хотя некото

рые из нас имеют постоянные проблемы с артикуля

цией, которые требуют вмешательства логопеда (на

пример, систематически заменяют th на s в своей

речи), большинство людей страдают небрежным про

изношением, которое можно легко исправить.

Убедитесь, что вы не допускаете две наиболее рас

пространенные артикуляционные ошибки: нечеткое

произношение звуков (слияние звуков и слов) и от

брасывание окончаний слов. Разговорный англий

ский отличается слитным произношением звуков.

Например, большинство людей, скорее всего, скажут

«tha table» вместо «that table» (тот стол) — все дело

в том, что слишком трудно произнести подряд два

звука «t». Но многие из нас нечетко произносят зву

ки и опускают окончания слов в чрезмерной степе

ни. Случай, когда говорят «Who ya gonna see?» вме

сто «Who are you going to see?», иллюстрируют обе

эти ошибки. Если ваша речь «нечленораздельна»,

поскольку вы торопитесь и нечетко произносите зву

ки, то вы можете добиться заметного прогресса, по

свящая 10 15 минут трижды в неделю чтению вслух

отрывков из книг и пытаясь тщательно артикулиро

вать каждый звук. Некоторые педагоги советуют «пе

режевывать» слова, т. е. убеждаться, что губы, челю

сти и язык двигаются должным образом при каждом

произносимом вами звуке. Как и в случае большин

ства других проблем с произнесением речи, ораторы

должны добросовестно заниматься по несколько

дней в неделю в течение многих месяцев, чтобы до

биться заметных успехов.

На рис. 16.1 перечислены некоторые из распро

страненных трудных слов, которые люди часто про

износят неправильно.

Серьезной проблемой ораторов, представляющих

различные культуры или живущих в разных регио

нах страны, является их акцент: изменения формы

слов, интонация и речевые привычки, типичные для

коренных жителей страны, региона и даже штата или

города. Когда же человеку следует заняться смягче

нием или устранением того или иного акцента, кото

рый может у него быть? Если ваш акцент настолько

«неуклюж» или не соответствует ожиданиям людей,

что вам трудно эффективно общаться, или если вы

собираетесь посвятить себя педагогике, работе на

радио и телевидении или другой профессии, где ак

цент может негативно сказаться на результатах ва

шей деятельности, вам следует предпринять усилия

по его смягчению или устранению.

Телесные действия включают в себя выражение

лица, жесты, позу и движение. Мы обсуждали их в

главе 4, а в этом разделе мы сосредоточим внимание

на тех аспектах этого невербального поведения, ко

торые вам будет необходимо учесть при публичном

выступлении.