Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вердербер К. - Психология общения.docx
Скачиваний:
28
Добавлен:
23.03.2015
Размер:
5.82 Mб
Скачать

Часть 4 Публичное выступление

Навык

Использование контра

стов в высоте, громкос

ти, темпе и стиле.

Использование

Выражение смысла, ко

торый слушатели дол

жны извлечь из произ

носимых вами фраз.

Процедура

1. Определите слова,

которые вы хотите вы

делить, чтобы наилуч

шим образом выразить

намеченные вами идеи.

2. Повысьте тон или

Пример

Подумав о том, что он

хочет подчеркнуть,

Маркес сказал: «Вы

должны обхватить ле

вой рукой нижнюю

часть биты».

громкость своего голо

са при произнесении

ключевых слов.

тесь, и обратить на них ваше внимание. Учась их слы

шать, вы обнаружите, что можете устранить их во

время тренировок и, в конце концов, из самой речи.

Беглость — отсутствие колебаний и таких

речевых помех, как «э», «так», «понимаете» и

«как бы».

Зрительный контакт

Зрительный контакт при публичном выступлении

предполагает направление своего взгляда на разные

группы людей во всех частях аудитории на протяже

нии всего выступления. Если вы смотрите на людей,

а не в свои записи или в потолок, пол или окно, каж

дый в аудитории воспримет вас как отличающегося

хорошим зрительным контактом.

Зрительный контакт — направление сво

его взгляда на разные группы людей во всех ча

стях аудитории на протяжении всего выступ

ления.

Один из способов обеспечения зрительного кон

такта — представить свою аудиторию в виде ряда

групп, сидящих в разных частях помещения. Затем,

наугад, поговорите в течение 4–6 секунд с каждой

группой. Например, поговорите в течение несколь

ких секунд с группой в заднем левом конце зала, за

тем посмотрите на людей в дальнем правом конце,

РАЗВИТИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ НАВЫКОВ Спонтанность

далее переведите взгляд на группу в средней части

зала, группу спереди слева, а потом на группу спере

ди справа. После этого можно поменять порядок на

обратный, начав с заднего правого конца аудитории.

В конце концов вы обнаружите, что следуете случай

ному паттерну, обращая взгляд на все группы в тече

ние периода, равного нескольким минутам. Подоб

ный паттерн гарантирует, что вы не затратите непро

порционально большого количества времени,

разговаривая с теми, кто находится перед вами или

в центре зала.

Поддержание зрительного контакта помогает ва

шей речи в нескольких отношениях.

1. Аудитория сосредоточивает свое внимание на

речи. Если ораторы не смотрят на нас во время сво

его выступления, маловероятно, что мы станем сле

дить за ними взглядом. Это нарушение взаимного

зрительного контакта часто мешает аудитории сосре

доточиться на сообщении оратора.

2. Растет доверие аудитории к вам как к оратору.

Скорее всего, вы проявите скептицизм в отношении

людей, которые не смотрят вам в глаза во время раз

говора, так и аудитория отнесется с недоверием к

оратору, который на нее не смотрит. Зрительный кон

такт воспринимается как признак искренности. Ора

торов, которые неспособны сохранять зрительный

контакт со слушателями, почти всегда воспринима

ют как неуверенных в себе, а нередко как неискрен

них или нечестных (Burgoon, Coker & Coker, 1986).