Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
353856_73B5C_dessler_g_upravlenie_personalom.doc
Скачиваний:
29
Добавлен:
02.12.2018
Размер:
3.25 Mб
Скачать

18.6.6. Сокращение опасных действий через создание чувства ответственности

высшего руководства

Согласно одному исследованию, “установлено, что фабрики имеют успешные программы безопасности там, где существует сильное чувство ответственности в во­просах безопасности со стороны управления”. Практически, это чувство ответствен­ности проявляется, когда высшее управление лично вовлечено в действия безопас­ности: на общей основе, придавая вопросам безопасности высокое значение на собраниях компании и при планировании производства, предоставляя чиновнику по безопасности компании высокий пост и оплату, включая обучение безопасности в программу подготовки для новых работников.

18.6.7. Резюме: как сократить несчастные случаи

1. Проверьте и, если возможно, устраните опасные условия. Если опасность не может быть устранена, постарайтесь защитить от нее с помощью специ­ального оборудования, одежды, обуви.

2. С помощью отбора попытайтесь освободиться от служащих, которые могли бы быть склонны к несчастным случаям для рассматриваемой работы.

3. Установите политику безопасности, подчеркивающую, что фирма будет де­лать все, чтобы устранить или сократить несчастные случаи и повреждения, и подчеркните важность предотвращения несчастных случаев и ущерба Вашей фирме.

4. Установите определенные цели в отношении потерь. Проанализируйте число несчастных случаев и инцидентов и тогда урегулируйте определенные цели безопасности, которые нужно достичь.

5. Поощряйте и обучайте Ваших служащих сознательной безопасности; пока­жите им, что высшее управление и все начальники серьезно относятся к вопросам безопасности.

6. Сделайте правила безопасности обязательными.

7. Проводите регулярные проверки безопасности и здоровья. Также исследуй­те все несчастные случаи и “упущения” и имейте систему на местах для предоставления возможности служащим уведомлять управление относи­тельно опасных условий.

18.6.8. Управление компенсационными затратами рабочего

Согласно одной публикации, стоимость компенсации рабочего в 1990 году уве­личилась вдвое по сравнению с 1980 годом, когда в среднем она составляла 34000 долларов.

Имеются несколько аспектов для сокращения компенсационных требований ра­бочего:

Перед несчастным случаем. Выберите подходящее время, чтобы начать “управлять” компенсационными требованиями рабочего до того, как несчастный случай про­изойдет, а не после. Это управление включает в себя осуществление всех ранее по­дытоженных шагов. Например, устраните опасные условия, освободитесь от служа­щих, которые могут быть склонны к несчастным случаям при рассматриваемой работе и установите политику безопасности.

После несчастного случая. Профессиональный ущерб или болезнь может, очевидно, стать психологической травмой для служащего и то, как предприниматель обраща­ется с ним, может повлиять на реакцию рабочего. Служащий имеет определенные потребности и вопросы, типа куда обращаться за медицинской помощью и будет ли она оплачена в течение любого времени. Обычно с этой точки зрения рабочий

398

399

решает, приглашать или нет поверенного, занимающегося компенсациями, чтобы отстаивать его интересы. Предприниматель старается защитить себя от этого, обес­печивая скорую помощь и удостоверяясь, что рабочий получил быстрое медицинское обслуживание; делая это, Вы демонстрируете, что Вы заинтересованы в данном ра­бочем и внимательны к его опасениям и вопросам; задокументируйте несчастный случай; зарегистрируйте любые требуемые сообщения о несчастном случае; поддер­жите быстрое возвращение на работу.

Облегчите служащему возвращение на работу. Возможно, наиболее важная и эффек­тивная вещь, которую предприниматель может сделать, чтобы сократить затраты, состоит в том, чтобы разработать активную программу возвращения на работу, включая создание доступности более легкой работы. Конечно, самое лучшее решение компенсационного кризиса и для предпринимателя и для служащего — возможность для рабочего стать снова производительным членом компании, а не беспомощной жертвой, живущей на пособие.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]