18.5. Каковы причины несчастных случаев

18.5.1. Три основных причины несчастных случаев

Имеются три основные причины несчастных случаев в организациях: случай­ности, опасные условия и опасные действия со стороны служащих. Случайности (типа проходить мимо окна, в то время как кто-то кинул в него мяч) способствуют несчастным случаям, но более или менее выходят за рамки управляемых факторов: поэтому мы сосредоточимся на опасных условиях и опасных действиях.

18.5.2. Опасные условия (связанные с работой факторы, порождающие несчастные

случаи)

Опасные условия (unsafe conditions) (того или иного сорта) — одна из главных причин несчастных случаев, это может быть:

плохо поддерживаемое оборудование;

дефектное оборудование;

392

393

опасная процедура в, на, или вокруг механизмов или оборудования;

опасное хранение: скопление транспорта, перегрузка; неподходящее освещение, rie-достаточный свет;

неподходящая вентиляция — недостаточный воздухообмен, нечистый источник воз­духа.

Основной задачей здесь должно быть устранение или минимизация опасных условий. Например, стандарты OSHA определяют механические и физические усло­вия, которые становятся причиной несчастных случаев. Кроме того, контрольный список “опасных условий” может быть полезен для определения проблем.

В то время как несчастные случаи могут случиться, когда угодно, имеются не­которые “высокоопасные” зоны. Около одной трети индустриальных несчастных случаев происходят вокруг грузовых автокаров, тачек, и в других местах, связанных с обработкой и подъемом. Наиболее серьезные несчастные случаи обычно происхо­дят около металле- и деревообрабатывающих машин, пил или вокруг машин для транспортировки—механизмов, шкивов и маховиков. Падение со ступенек, лестниц, проходов и лесов является третьей наиболее общей причиной индустриальных не­счастных случаев. Ручные инструменты (резцы и отвертки) и электрическое обору­дование (подключенные провода) — следующая серьезная причина несчастных слу­чаев.

Три других, связанных с работой, фактора возникновения несчастных случаев

В дополнение к опасным условиям мы обсудим еще три фактора, связанных с работой и способствующих несчастным случаям: непосредственно работа, расписа­ние работы и психологический климат на рабочем месте.

Например, некоторые рабочие места сами по себе более опасны, чем другие. Согласно одному исследованию, например, работа оператора грузоподъемного крана приводит к посещениям больниц из-за несчастных случаев приблизительно три раза чаще, чем работа наблюдателя. Точно так же, работа в некоторых отдела сама по себе более безопасная, чем в других. Например, бухгалтерский отдел обычно' имеет меньшее количество несчастных случаев, чем отдел отгрузки.

Расписание работы и утомляемость также влияют на число несчастных случаев! Число несчастных случаев обычно заметно не увеличивается в течение первых пяти или шести часов рабочего дня, но растет быстрее, чем увеличивается число отрабо­танных часов. Во многом на это влияет усталость. В ночных сменах несчастные случаи происходят более часто.

Наконец, большое количество экспертов полагают, что психологический климат на рабочем месте воздействует на число несчастных случаев. Например, несчастные случаи происходят более часто на заводах с высоким сезонным сокращением производства, где имеются враждебные отношения между служащими, большое количество надбавок к заработной плате и губительные условия труда. Временные фак­торы напряжения типа высокой температуры на рабочем месте, недостаточного освещения и тесноты помещения, также связаны с числом несчастных случаев. Один' исследователь обнаружил, что рабочие, работающие в состоянии стресса или чувст­вующие, что их работа им чем-то угрожает и небезопасна, гораздо чаще подвержены несчастным случаям, чем не испытывающие этих чувств.