3.2.1. Использование информации, полученной в результате анализа работы

Информация, полученная при анализе работы, используется как основа в раз­личных взаимосвязанных видах деятельности по управлению персоналом.

Набор и отбор

Анализ рабочего места позволяет получить информацию о том, какой вид дея­тельности соответствует данному рабочему месту и каковы требования, предъявляе­мые к потенциальному работнику, который должен будет работать на этом рабочем месте. Эта информация, касающаяся описания работы, места и ее спецификации, является основой Вашего решения о приеме людей.

Компенсации

Вам также требуется четкое понимание того, что является сутью работы, для того чтобы оценить затраты и назначить оплату. Оплата (зарплата и бонусы) обычно

50

51

зависит от требуемых навыков, уровня образования, вредности и т.п.—от всех факторов, которые определяются при анализе работы. Наличие этих факторов по­зволяет классифицировать работы по категориям (секретарь третьей или четвертой категории, например) для получения данных относительно стоимости каждого вида работы.

Оценка исполнения

Оценка исполнения работы подразумевает сравнение реального качества вы­полнения работы каждым работником с желаемым. Часто именно при анализе ра­боты производственные инженеры и другие эксперты определяют нормы произво­дительности труда и перечень выполняемых работ.

Обучение

Вам также придется использовать информацию, полученную при анализе рабо­ты, для разработки программ обучения и повышения квалификации, так как анализ работы и основанное на нем описание работы показывают, какого типа навыки, а следовательно, и обучение требуются в данном случае.

Гарантии того, что все обязанности соответствуют данной должности

Анализ работы также достаточно полезен для обоснования того, что все долж­ностные обязанности, которые должны в действительности выполняться, соответст­вуют данной конкретной должности. Например, при анализе работы производст­венного менеджера Вашей компании Вы можете обнаружить, что он отвечает за выполнение двух десятков различных служебных обязанностей, включая составление еженедельных планов производства, закупку сырья, контроль за ежедневной работой каждого управляющего первого звена и т. д., забывая, однако, об управлении запа­сами сырья и готовой продукции. При последующем анализе Вы обнаруживаете, что ни один из представителей производственных отделов также не отвечает за уп­равление запасами. При анализе работы (основанном не только на сведениях, полу­ченных от работников о их обязанностях, но и на Ваших знаниях того, что должны включать в себя обязанности, соответствующие данным рабочим местам) Вы обна­руживаете вид работы, за который никто не отвечает и который должен быть за­креплен за каким-либо рабочим местом. Не закрепленные ни за одним рабочим мес­том должностные обязанности часто обнаруживаются при анализе работы. В результате анализ работы играет свою роль при решении проблем, которые могли бы возникнуть, например, если бы никто не отвечал за запасы.