- •300 Лучших учебников для высшей школы
- •Тема 1. Структура и содержание системы
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 4. Управление качеством
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •Тема 7. Основы организации производства
- •Тема 8. Особенности организации производства в машиностроении
- •1. Структура и содержание системы управления
- •2. Планирование производства
- •3. Основы инновационной деятельности организации
- •4. Управление качеством
- •5. Управление ресурсосбережением
- •6. Основы финансового менеджмента
- •7. Основы организации производства
- •8. Особенности организации производства
- •9. Основы тактического маркетинга
- •10. Сервис потребителей товаров
- •11. Организационно-психологические основы нормирования
- •12. Основы формирования коллектива и организации
- •11. Структура суо
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •1.2» Внешняя среда суо
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •1.3.НаучноеобоснованиеСуо
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1 .Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •1.4 Целевая
- •Тема1.Структураисодержаниесистемыуправленияорганизацией
- •1.5. Обеспечивающая подсистема суо
- •Тема 1, Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •1.6. Управляемая подсистема суо
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •1.7. Управляющая подсистема суо
- •1.8. Сущность и классификация функций управления
- •Тема1.Структураисодержаниесистемыуправленияорганизацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •1.9. Оценка уровня качества системы управления
- •Тема 1, Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией
- •2.1.Сущностьипринципыпланирования
- •Тема 2. Планирование производства
- •2.2. Требования к качеству планов
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •2.3. Организация работ по планированию
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема2. Планированиепроизводства
- •2.4. Стратегический маркетинг как инструмент
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •2.5. Формирование рыночной стратегии
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. П л а н и р о в а н и е п р о и з в о д с т в а
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. П л а н и р о в а н и е п р о и з в о д с т в а
- •2.6.Содержание и порядок разработки
- •Тема 2. П л а н и р о в а н и е п р о и з в о д с т в а
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •2.7. Содержание бизнес-плана (годового плана)
- •2.8.Основыоперативно-календарного
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •Тема 2. Планирование производства
- •3.1 . Сущность, классификация и кодирование
- •Тема 3. О с н о в ы и н н о в а ц и о н н о й деятельности организации
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •3.2. Организация ниокр
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •3.3.Анализ и прогнозирование организационно-
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •3.4. Формирование портфелей новшеств
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •3.5. Организационно-технологическая
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •3.6. Эффективность инновационной деятельности
- •Тема 3. Основы инновационной деятельности организации
- •Тема 4. Управление качеством
- •4.1.Сущность и система показателей качества
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •4.2. Отечественный опыт управления качеством
- •4.3. Зарубежный опыт управления качеством
- •Тема 4. У п р а в л е н и е к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление кач е с тво м
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление качеством
- •4.4 Анализ концепции всеобщего управления
- •Тема 4, у п р а в л е н и е к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •4.5. Международная система качества:
- •Тема 4, Управление
- •4.6. Инструменты повышения качества продукции
- •Тема 4. Управление качеством
- •Тема 4. Управление качеством
- •Тема 4-Управление качеством
- •Тема 4. Управление качеством
- •4.7. Организация контроля качества продукции
- •Тема 4. У п р а в л е н и е к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •4.8.Сертификация продукции и систем качества
- •Тема 4. Управление качеством
- •Тема 4. У п р а в л е н и е к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление качеством
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •Тема 4. Управление к а ч е с т в о м
- •Тема 4. У п р а в л е н и е к а ч е с т в о м
- •5.1. Основы
- •5.2.Системапоказателейресурсоемкости
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •5.3.Показателиресурсоемкоститовара
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •Тема 5, Управление ресурсосбережением
- •5.4. Показатели эффективности деятельности
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •5.5. Анализ эффективности использования
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •5.6. Факторы ресурсосбережения
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •5.7. Факторный анализ прироста
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •5.8. Выбор стратегии ресурсосбережения
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •5.9. Функции логистики в управлении
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •Тема 5. Управление ресурсосбережением
- •6.1. Функции финансового менеджмента
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •6.2. Анализ финансового состояния
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •Тема6. Основыфинансовогоменеджмента
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •6.3. Методика расчета эффективности управления
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •Тема 6. О с н о в ы ф и н а н с о в о г о менеджмента
- •6.4.Оценка устойчивости функционирования
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •6.5. Объекты финансового менеджмента
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •6.6. Субъекты финансового менеджмента
- •Тема 6. Основы финансового менеджмента
- •7.1. Организационные структуры
- •Тема 7. Основы организации производства
- •Тема 7. Основы организации производства
- •Тема 7. Основы организации производства
- •7.2. Производственные структуры
- •Тема 7, Основы организации производства
- •Тема 7. Основы организации производства
- •7.3. Виды производственных процессов
- •Тема 7. Основы организации производства
- •Тема 7. Основы организации производства
- •7.4. Организация производственных процессов
- •Тема 7. Основы организации производства
- •7.5. Организация производственных процессов
- •Тема 7. Основы организации производства
- •Тема 7. О с н о в ы о р г а н и з а ц и и п р о и з в о д с т в а
- •7.6. Характеристика типов организации
- •Тема 7. Основы организации производства
- •Тема 7. Основы организации производства
- •8.1. Заготовительные подразделения
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8, Основы организации производства в машиностроении .
- •8.2. Обрабатывающие подразделения
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8.
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8, Основы организации производства в машиностроении
- •8.3. Сборочные подразделения
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •8.4. Основы оперативногоуправления
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •8.5 Организация материально-технического
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •8.6. Организация энергетического хозяйства
- •8.7. Организация инструментального хозяйства
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •8.8. Организация ремонтного хозяйства
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •8.9. Организация транспортного и складского
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •8.10. Организация и обслуживание рабочих
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •Тема 8. Основы организации производства в машиностроении
- •9.1 · Функции и структура службы маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •9.2. Сегментация рынка
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •9.3.Организация рекламы товара
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •9.5. Анализ эффективности маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 9. Основы тактического маркетинга
- •Тема 10
- •10.1. Сущность и виды сервисного обслуживания
- •Тема 10. Сервис потребителей товаров и услуг
- •10.2. Критерии сервисного обслуживания
- •Тема 10, Сервис потребителей товаров и услуг организации
- •10.3. Оценка качества сервисного обслуживания
- •Тема 10. Сервис потребителей товаров и услуг организации
- •Тема 10. Сервис потребителей товаров и услуг организации
- •Тема 10. Сервис потребителей товаров и услуг организации
- •10.4. О защите прав потребителей
- •Тема 10. Сервис потребителей товаров и услуг организации
- •Тема 10. Сервис потребителей товаров и услуг организации
- •Тема 10. Сервис потребителей товаров и услуг организации
- •Тема 11
- •11.1.Психологический портрет личности
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •11.2. Потребности человека
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •11.3.Мотивычеловека
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •11.4. Потенциал человека
- •Тема 11. О с н о в ы н о р м и р о в а н и я и оплаты труда
- •11.5. Основы нормирования труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •11.6. Организация оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 11. Основы нормирования и оплаты труда
- •Тема 12
- •12.1. Кадровое планирование
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •12.2. Изучение морально-психологических
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •12.3. Установление требований к руководителю
- •Тема 12. О с н о в ы ф о р м и р о в а н и я коллектива и о р г а н и з а ц и и труда
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •Тема 12. О с н о в ы ф о р м и р о в а н и я коллектива и о р г а н и з а ц и и труда
- •12.4. Выбор стиля руководства
- •12.5. Принципы управления персоналом
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •12.6. Методы управления персоналом
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
- •12.7. Организация трудовых процессов
- •Тема 12. О с н о в ы ф о р м и р о в а н и я коллектива и о р г а н и з а ц и и труда
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации
- •Тема 12. Основы формирования коллектива и организации труда
3.1 . Сущность, классификация и кодирование
новшеств и инноваций
В соответствии с «Руководством Фраскати» (документ принят Орга-
низацией экономического сотрудничества и развития (далее — ОСЭР)
в 1993 г. в итальянском городе Фраскати) инновация определяется
как конечный результат инновационной деятельности, получивший
воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, вне-
дренного на рынке, нового или усовершенствованного технологиче-
ского процесса, используемого в практической деятельности, либо в но-
вом подходе к социальным услугам.
Следует разграничивать понятия «новшество» и «инновация». Нов-
шество — оформленный результат фундаментальных, прикладных иссле-
дований, разработок или экспериментальных работ в какой-либо сфере
деятельности по повышению ее эффективности. Новшества могут оформ-
лятьсяввиде:открытий,изобретений,патентов,товарныхзнаков,рациона-
лизаторских предложений, документации на новый или усовершенство-
ванный продукт, технологию, управленческий или производственный
процесс, организационной, производственной или другой структуры,
ноу-хау, понятий, научных подходов или принципов, документов (стан-
дартов, рекомендаций, методик, инструкций и т. п.), результатов марке-
тинговых исследований и т. д. Инвестиции в разработку новшества —
половина дела. Главное — внедрить новшество, превратить новшество в
форму инновации, т. е. завершить инновационную деятельность и полу-
чить положительный результат, затем продолжить диффузию иннова-
ции. Для разработки новшества необходимо провести маркетинговые
исследования, НИОКР, организационно-технологическую подготов-
ку производства, осуществить производство и оформить результаты.
Инновация — конечный результат внедрения новшества с целью
изменения объекта управления и получения экономического, соци-
ального, экологического, научно-технического или другого вида эф-
фекта. Новшества могут разрабатываться как для собственных нужд
(внедрения в собственном производстве либо накопления), так и для
продажи. На «входе» фирмы как системы будут новшества их продав-
цов, которые могут сразу внедряться, переходя в форму инноваций,
либо просто накапливаться, дожидаясь своего часа для внедрения. На
«выходе» фирмы будут только новшества как товары. Неправомерно
в понятие «инновация» включать разработку инновации, ее создание,
внедрение и диффузию. Эти этапы относятся к инновационной дея-
тельности как процессу, результатом которого могут быть новшества
Тема 3. О с н о в ы и н н о в а ц и о н н о й деятельности организации
137
или инновации. Схема превращения новшеств в инновации и основ-
ную продукцию фирмы показана на рис. 3.1.
Р и с. 3 . 1 . Превращение новшеств в инновации и основную продукцию фирмы
Обозначения: НП — новшества покупные; НПН — новшества покупные для накоп-
ления; НПП — то же на продажу; НПИ — то же в инновации; НСИ — новшества
собственного производства (разработки), реализуемые в инновациях; НСП — то
же на продажу; НСН — то же для накопления; ИПН — инновации покупных нов-
шеств; ИСН — инновации собственных новшеств; ОП — основная продукция фирмы
Новшества могут быть покупными или собственной разработки, пред-
назначенными для накопления, продажи или внедрения в выпускаемую
фирмой продукцию (оказываемую услугу), т. е. превращения в форму
инноваций. На современном этапе технологической революции фирмы
стремятся увеличивать удельный вес новшеств, реализованных в ин-
новациях, что позволяет им повышать уровень монополизма в данной
сфере и диктовать покупателям и конкурентам свою политику. Благо-
состояние общества определяется не массой факторов производства и
не объемом инвестиций, а эффективностью инновационной деятель-
ности, дающей конечный положительный результат. Новшества могут
разрабатываться по любой проблеме на любой стадии жизненного цик-
ла товара (стратегический маркетинг, НИОКР и т. д.). Процесс по стра-
тегическому маркетингу, НИОКР, организационно-технологической
подготовке производства, производству и оформлению новшеств, их
внедрению (или превращению в инновации) и распространению в дру-
гие сферы (диффузия) называется инновационной деятельностью.
Можно выделить следующие структурные источники экономиче-
ского развития страны: 1) развитие на основе факторов производства;
2) развитие на основе инвестиций; 3) развитие на основе инновационной
деятельности.
Каждая страна одновременно использует
все источники
138
Р.
А.
Фатхутдинов.
Производственный менеджмент
развития. Конкурентоспособность и эффективность экономики опреде-
ляются структурой источников. Если для функционирования и разви-
тия народного хозяйства страны, приобретения потребительских то-
варов используется в основном валюта от экспорта природных ресурсов,
то уровень экономического развития такой страны будет низким.
Направление развития на основе инвестиций характеризуется вло-
жениями капитала не в повышение конкурентоспособности отдель-
ных отраслей страны, а в их простое воспроизводство. В российской
экономике в настоящее время инвестиций не хватает даже на простое
воспроизводство, вследствие этого растет удельный вес изношенных
основных фондов, повышается их аварийность. Экономическая поли-
тика страны, ориентированная на международные кредиты, бесперс-
пективна, так как кредиты надо возвращать, и с большими процентами.
Приоритет должен быть отдан не развитию страны на основе факто-
ров производства и инвестиций, а развитию на основе активизации
инновационной деятельности в области базовых наукоемких отраслей
народного хозяйства, являющихся двигателями развития экономики.
Факторы производства и инвестиции являются средствами научно-
обоснованной инновационной деятельности, а не ее целью.
Основнымикритериямиклассификацииинновацийдолжныбыть:
а) комплексность набора учитываемых классификационных призна-
ков для анализа и кодирования;
б) возможность количественного (качественного) определения кри-
терия;
в) научная новизна и практическая ценность предлагаемого призна-
ка классификации.
С учетом имеющегося опыта и приведенных критериев предлагает-
ся следующая классификация новшеств и инноваций (табл. 3.1).
Приведенная классификация охватывает все аспекты инновационной
деятельности. Для упрощения управления инновационной деятельно-
стью на основе этой классификации инновации можно кодировать. Ко-
дирование может быть укрупненным (с одним знаком для признака) и
детальным (с двумя и более знаками для признака). При укрупненном
кодировании код инновации будет иметь девять цифр (рис. 3.2).
Приведем примеры кода инновации: 121132151, где цифры означа-
ют вид инновации по конкретным признакам, например, первая циф-
ра означает — радикальная инновация; вторая — новшество разрабо-
тано на стадии НИОКР; третья — новшество в мировом масштабе;
четвертая — новшество создано в сфере науки; пятая — новшество со-
здано в основном для продажи; шестая — инновация повторяющаяся;