Р. А. Фатхутдинов
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ
МЕНЕДЖМЕНТ
4-е издание
Рекомендовано Министерством общего и профессионального образования
Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных
заведений, обучающихся по специальности и направлению «Менеджмент»
300.piter.com
Издательская программа
300 Лучших учебников для высшей школы
в честь 300-летия Санкт-Петербурга
осуществляется при поддержке Министерства образования РФ
Москва · Санкт-Петербург · Нижний Новгород · Воронеж
Ростов-на-Дону · Екатеринбург · Самара · Новосибирск
Киев · Харьков · Минск
2003
ББК 65.9(2)212.14я7
УДК 658.1(075)
Ф27
Рецензенты:
Кафедра «Общего и специального менеджмента» Российской академии государ-
ственной службы при Президенте РФ (зав. кафедрой, доктор экономических наук,
профессор А. Л. Гапоненко);
Блинов А. О. — д о к т о р экономических наук, профессор кафедры менеджмента
МГУ им. М. В. Ломоносова.
Ф27 Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд. /
Р. А. Фатхутдинов. — СПб.: Питер, 2003. — 491 с: ил.
ISBN 5-94723-674-5
В четвертом издании учебника для вузов рассматриваются все составляющие произ-
водственного менеджмента: планирование производства; инновационная деятельность; так-
тический маркетинг; управление качеством, ресурсосбережением, финансами и персона-
лом; организация обеспечивающего, основного и вспомогательного производства, а также
сервиса потребителей. В учебнике представлена новая технология подготовки управлен-
ческих кадров: методика —> экономика + техника + управление —> конкурентоспособ-
ность (МЭТУК). Автор доказывает, что эффективность производственного менеджмента
определяется качеством работ и процессов на стадии стратегического маркетинга, страте-
гического и инновационного менеджмента.
Учебник является межотраслевым, написанным на примере самого сложного — ма-
шиностроительного — производства.
Книга рекомендуется студентам, преподавателям, менеджерам, специалистам, зани-
мающимся реструктуризацией, реформированием и реинжинирингом предприятий.
ББК 65.9(2)212.14я7
УДК 658.1(075)
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было
форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
5-94723-674-5
©
ЗАО Издательский дом «Питер», 2003
Оглавление
Предисловие
Тема 1. Структура и содержание системы
управления организацией (СУО)
Структура темы
1.1. Структура СУО
1.2. Внешняя среда СУО
1.3. Научное обоснование СУО
7
18
18
18
22
34
1.4. Целевая подсистема СУО
.'
42
1.5. Обеспечивающая подсистема СУО
1.6. Управляемая подсистема СУО
1.7. Управляющая подсистема СУО
1.8. Сущность и классификация функций управления
1.9. Оценка уровня качества системы управления организацией
Краткие выводы
Контрольные вопросы
Тема 2. Планирование производства
Структура темы
2.1. Сущность и принципы планирования
2.2. Требования к качеству планов
2.3. Организация работ по планированию.-
2.4. Стратегический маркетинг как инструмент планирования
2.5. Формирование рыночной стратегии организации
2.6. Содержание и порядок разработки
стратегических планов организации
2.7. Содержание бизнес-плана (годового плана) организации
2.8. Основы оперативно-календарного
планирования (ОКП)
Краткие выводы
Контрольные вопросы