Часть IV. Диагностика межличностных отношений

правление межличностных притязаний, зоны конфликтов, а также

причины нездорового психологического климата в семье, напряжений

во взаимоотношениях руководителя и подчиненного и т. д. Опросник

может быть полезным при изучении соотношения представления человека

о себе с представлениями о нем других членов группы, что является

важным для анализа детерминант социально-перцептивных

процессов. Известно, что главным источником знания человека о себе

является его социальное окружение, и прежде всего группа, в которую

он включен.

Ограниченность возможностей методики обусловлена недостаточностью

учитываемых ею межличностных характеристик для прогноза

развития отношений.

Существует несколько русскоязычных адаптации опросника:

Г. С. Васильченко — для межличностных отношений супругов; модификация

Л. Н. Собчик, недостаток которой заключается в свертывании

вопросов до одного слова («покладистый», «деликатный», «кроткий

»). Это не вполне оправданно, поскольку вне контекста, хотя бы

минимального, понимание таких терминов испытуемыми становится

чрезмерно неоднозначным, особенно когда эти термины метафоричны,

например «мягкотелый». Встречались испытуемые, которые буквально

понимали этот термин («у меня мягкое тело») или различные

варианты несинонимических значений: «бесхарактерный», «беззащитный

», «плаксивый» и др. Попадаются в нем и семантически неконгруентные

уточнения, например «холодный», «черствый» [61].

Для диагностики межличностных отношений с целью выявления

индивидуальных личностных свойств участников взаимодействия,

которые проявляются и влияют на процессы общения, создан Калифорнийский

психологический опросник (California Psyhological Inivetory

— CPI). Он был разработан по принципу MMPI в конце 60-х гг.

американским психологом Дж. Гоухом, считавшим, что с его помощью

можно предвидеть, что люди скажут или сделают в определенной ситуации,

а также предсказать, что другие скажут о них.

Опросник состоит из 480 утверждений, на которые испытуемому надо

ответить «да» или «нет». В последней, третьей редакции (1996) в нем 434

пункта, дающие показатели по 20 шкалам [14]. Три из них являются контрольными.

Большинство вопросов касаются типичного поведения, повседневных

чувств, мнений и установок испытуемого, около половины

из низ взято из MMPI. Подсчитанные ответы переносятся на листы со

стандартными нормами со средним значением, равным 50, и стандартным

отклонением, равным 10. Стандартизация проводилась на выборке,

состоявшей из 3000 мужчин и 3000 женщин, репрезентативной населению

США по возрасту, социоэкономическому уровню и месту жительства.

Глава 14. Опросники в диагностике межличностных отношений

ДЛЯ 13 из 17 диагностических шкал пункты-утверждения отбирались

на основе ответов контрастных групп, отобранных по таким критериям,

как школьные отметки, принадлежность к социальному классу, участие в

факультативных занятиях, субъективные (экспертные) оценки. Утверждения

для остальных четырех диагностических шкап сначала группировались

субъективно (эмпирически), а затем проверялись на внутреннюю

согласованность.

Как и в MMPI, анализ результатов проводится на основе профиля. При

интерпретации шкалы опросника объединяются в четыре группы.

Шесть шкал, входящих в первую группу, измеряют уравновешенность,

самоуверенность и адекватность в межличностных отношениях. Это шкалы

доминирования, способностей приобрести социальный статус, социальность,

общительность, самовосприятие и чувство благополучия.

Вторая группа шкал выявляет зрелость и социализацию личности, ее

ответственность и межличностные ценности. В нее также включены

шесть шкал — ответственности, достигнутой социализации, самоконтроля,

толерантности, благоприятного впечатления и обычности.

Третий класс шкал измеряет потенциал достижений и развития человека,

его интеллектуальную эффективность, определяемые конформностью,

отстаиванием своей независимости, интеллектуальностью.

В четвертый класс входят три шкалы: психологичности, гибкости, женственности.

Несмотря на слабые места (аналогичные тем, которые есть в MMPI),

CPI является на сегодняшний день лучшим многофакторным опросником,

направленным на диагностику личностных свойств, влияющих

на межличностные отношения. Его методическая разработанность —

одна из самых высоких; кроме того, CPI широко исследуется и постоянно

совершенствуется. Начиная со второй редакции (1987), в этом

опроснике посредством факторного анализа была выделена и широко

используется трехмерная типологическая модель для классификации

индивидов по критериям интернальность-экстернальность, принятие

норм-отвергание норм, самореализация. Интерпретация результатов

опросника CPI производится на языке здравого смысла, а не на специальном

психологическом жаргоне, что позволяет использовать полученные

результаты в психологической практике. Он широко применяется

при отборе персонала и принятии решений о продвижении по

службе во многих сферах профессиональной деятельности.

Попытку прогнозировать межличностные взаимодействия на основе

изучения не только отдельных личностей, но и законов, связывающих

их между собой (законов группового взаимодействия), предпринял

В. Шутц [119]. Его опросник Фундаментальные ориентации в межличностных

отношениях (Fundamental Interpersonal Research Observation

— FIRO) широко распространен на Западе. Разрабатывая

опросник, автор пытался ответить на вопрос, какие характеристики