Когда лидерство излишне

Пять факторов Каца и Кана создают предпосылки для лидерства, но бывают ситуа­ции, которые препятствуют появлению этих предпосылок. Керр и Жермье (Кегг & Jermier, 1978) предположили, что характеристики подчиненных, задания и организа­ции могут сообща создавать неблагоприятные условия для лидерства. Лидерское по­ведение может быть нейтрализовано, когда характеристики ситуации не позволяют лидеру проявить свои качества, а определенные «заменители» лидерства могут сде­лать поведение лидера относительно малозначащим.

Характеристики, которые, как предполагается, нейтрализуют лидерство или служат ему заменой, представлены в табл. 14.1. Обобщая эту информацию, можно сказать, что независимые, хорошо обученные и высококвалифицированные подчиненные (в том числе большое число эрудированных работников, занятых в нынешних организациях) меньше нуждаются в лидерах какого бы то ни было типа. В случае постоянных, рутинных заданий начальникам нет необходимости брать на себя роль лидеров. Не отличающиеся гибкостью организации, которые ограничивают возможности лидеров влиять на распределение вознаграждений, не создают предпосылок для лидерского поведения.

Людям, изучающим лидеров и их поведение, важно понимать условия, которые создают предпосылки для лидерства в организациях или препятствуют их появлению. Без такого понимания велика вероятность ошибочных умозаключений. Напри­мер, если не учитывается тот факт, что компания Z лишает своих управленцев возможности участвовать в принятии решений, касающихся повышения заработной платы и продвижения по службе, негативные оценки, даваемые подчиненными лидерству управленцев в этой компании, оторваны от контекста. Соответственно, можно сделать вывод, что многие управленцы компании нуждаются в экстенсивном обучении лидерству или что они должны быть заменены. В действительности же их воспринимаемая

неэффективность вызвана в значительной мере причинами, которые не имеют ничего общего с их поведением.

Получение выводов — см. стр. 57.

Исследования заменителей лидерства подтверждают основополагающую посылку, что при определенных условиях лидерство, в обычном понимании этого слова, становится излишним или даже приводит к обратным результатам. В одном исследовании 612 работников трех различных фирм было обнаружено, что лидерское поведение оказывало лишь ограниченное влияние на трудовые показатели работников, тогда как

заменители лидерства во многом обусловливали удовлетворенность и обязательность работников (Podsakoff, Niehoff, McKcnzie & Williams, 1993). Во втором исследовании Подсакофф, МакКензи и Боммер (Podsakoff, MacKenzie & Bommer, 1996) изучили относительное влияние лидерства и его заменителей на 1539 работни­ков разных производственных уровней, отраслей промышленности и организаций. И снова заменители обусловливали значительно большую дисперсию в установках и трудовых показателях работников (20,2 %), чем лидерство (7,2 %).

Дисперсия — см. стр. 64.