Посменная работа

Посменная работа — это давно применяющийся способ планирования рабочего вре­мени, при котором разные группы работников, занятых полный рабочий день, вы­полняют одни и те же трудовые обязанности в разные временные отрезки в течение суток. Такая работа принята за правило во многих организациях государственного сектора, включая больницы, пожарные части и отделения полиции, и относительно распространена в частном секторе. В Северной Америке приблизительно 20% рабо­чей силы работает в ночную смену или по скользящему графику.

Посменная работа является привычным методом распределения рабочего време­ни, но встречающиеся на практике формы этого распределения варьируют. Суще­ствуют различия в том, когда начинается и заканчивается смена, в ее продолжитель­ности и в порядке чередования работы и дней отдыха (постоянные или чередующиеся смены). Большинство специалистов, занимающихся исследованием посменной работы, используют упрощенное деление всех смен на три группы — дневную, вечернюю (вторую) и ночную (третью), одновременно проводя различие между постоянными и чередующимися (скользящий график) сменами (к примеру, человек работает один месяц днем, следующий — ночью). Этих исследователей интересуют систематические различия в реакциях сотрудников, связанные с работой в каждой из этих смен, и с графиками, которые требуют, чтобы сотрудники через определенное время выходили на работу в другую смену.

Посменная работа и предпочтения служащих

Многие люди, работающие посменно, отдают предпочтение постоянной работе в днев­ное время. Распространено мнение о том, что отклонения от этого шаблона могут вызвать нарушение привычного режима сна и питания, ухудшение семейной и соци­альной жизни. Однако люди не схожи между собой, и большинство исследований посменной работы также свидетельствуют о наличии определенной части работни­ков (иногда они составляют до одной трети), которые предпочитают постоянно работать в ночную смену. Другие исследования в этой области показывают, что имеет зна­чение также и то, учитывается ли при назначении работника в ночную смену его со­гласие (например, Barton, Smith, Totterdell, Spelten & Folkard, 1993; Dirkx, 1993). Среди часто называемых преимуществ работы ночью — меньший контроль со стороны начальства, меньшие требования к выполняемой работе и возможность делать покупки или заняться своими личными делами в обычные деловые часы.

Возможно, большее удивление вызывает не тот факт, что отдельные люди предпо­читают работать в ночное время, а то, что некоторые отдают предпочтение работе по скользящему графику. Такая работа отличается тем, что до и после выходных дней человек работает в разные смены; к примеру, возможен такой вариант: четыре дня в ночную смену, три дня выходных и пять дней в дневную смену. Уэддерберн (Wedderburn), чьи исследования посменной работы в сталелитейной промышленности, прове-

денные им в 1975 г., по-прежнему актуальны, указывает различные типы предпочтений людей в отношении посменной работы. Поскольку такие предпочтения существуют и поскольку это целесообразно с практической точки зрения, имеет смысл давать людям возможность выбирать вид постоянной посменной работы. Обзор индивидуальных различий в готовности работать по сменному графику приводит Харма (Нагmа, 1993).