клиенту больше власти и контроля перед завершением интервью. Делать это можно с помощью следующих формул.

“Я спросил вас обо всем, что меня интересовало. Может, у вас есть ка­ кие-то вопросы ко мне?”

“Наша встреча прошла так, как вы и предполагали?”

“Может, вы чувствуете, что мы что-то забыли, или есть вопросы, которые нужно было бы обсудить подробнее?”

Такие вопросы помогают клиенту снова обрести контроль над ситуацией. Как указывают Р. Фоули и Б. Шарф (Foley & Sharf, 1981), несмотря на важ­ ность сохранения контроля при завершении интервью, необходимо также по­ делиться этим контролем с клиентом. Как правило, клиенты не задают много вопросов и не вдаются в обстоятельные комментарии. Однако наш опыт по­ казал, что они позитивно реагируют на такие предложения. Кроме того, вопро­ сы и комментарии клиентов могут помочь нашему профессиональному росту.

Улаживание формальностей

Последняя формальная задача интервьюера — выяснить, намечается ли дальнейший профессиональный контакт с клиентом. Если да, то интервьюер должен предпринять соответствующие действия — назначить дополнительные встречи, договориться с клиентом об оплате и выполнить другие администра­ тивные процедуры, обусловленные спецификой работы. Задачи интервьюера в заключительной части клинического интервью перечисляются в табл. 6.4.

Таблица 6.4. Задачи интервьюера в заключительной части клинического интервью

иего пользы

4.Осуществлять руководсгВопросы; предложение клиенту высказать свои во клиентом и наделять комментарии или спросить о том, что его интересует его полноправием

5.Уладить формальности Выяснить характер дальнейшего контакта, если таковой

намечается, и назначить следующую встречу