- •Оглавление
- •Содержание
- •Об авторах
- •Предисловие
- •Структура и содержание книги
- •Ждем ваших отзывов!
- •Приглашаем к работе
- •Основы обучения клиническому интервьюированию
- •Последовательность обучения
- •Как научиться молчать и слушать клиента
- •Как установить контакт и наладить позитивные терапевтические отношения
- •Теоретическая ориентация
- •Основные требования, предъявляемые к клиническому интервьюеру
- •Идеальный клинический интервьюер
- •Цели и задачи книги
- •Резюме
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 2. Обоснование и подготовка
- •Определения клинического интервью
- •Природа профессиональных отношений
- •Мотивы клиентов
- •Общие цели
- •Применение навыков слушания и психологических техник
- •Уникальное взаимодействие интервьюера и клиента
- •Самосознание
- •Объектное самосознание
- •Формы самосознания
- •Эффективное клиническое интервьюирование: семь профессиональных аналогий
- •Физическое окружение
- •Помещение
- •Размещение людей
- •Как вести записи во время клинического интервью
- •Видео- и аудиозапись
- •Профессиональные и этические вопросы
- •Имидж клинического интервьюера
- •Время
- •Конфиденциальность
- •Информированное согласие клиента
- •Ведение документации
- •Профилактика стресса и совладание с ним в работе клинического интервьюера
- •Резюме
- •Рекомендуемая литература
- •Поведение внимания
- •Позитивное поведение внимания
- •Негативное поведение внимания
- •Индивидуальные и культурные различия
- •Другие навыки
- •Недирективные отклики слушания
- •Молчание
- •Перефразирование, или отражение содержания
- •Прояснение
- •Недирективное отражение чувств
- •Обобщение
- •Побуждение ободрить клиента
- •Директивные отклики слушания
- •Валидизация чувств
- •Интерпретативное отражение чувств
- •Интерпретация
- •Конфронтация
- •Резюме
- •Рекомендуемая литература
- •Применение вопросов
- •Виды вопросов
- •Преимущества и недостатки применения вопросов
- •Природная любознательность и профессиональная этика
- •Основные принципы применения вопросов
- •Директивные отклики действия
- •Объяснение (предоставление информации, влияющей на поведение)
- •Внушение
- •Совет
- •Согласие/несогласие
- •Понуждение
- •Одобрение/неодобрение
- •Резюме
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 5. Терапевтические отношения и клиническое интервьюирование
- •Условия, способствующие личностному росту
- •Конгруэнтность
- •Безусловное положительное отношение
- •Эмпатическое понимание
- •Отношения между основными роджерсовскими условиями, способствующими личностному росту
- •Психоаналитические и межличностные факторы взаимоотношений
- •Перенос (трансфер)
- •Контрперенос (контртрансфер)
- •Идентификация и интернализация
- •Сопротивление
- •Рабочий альянс
- •Факторы взаимоотношений и поведенческая и социальная психология
- •Компетентность (авторитет)
- •Привлекательность
- •Способность внушать доверие
- •Общность
- •Полноправие
- •Интеграция факторов взаимоотношений
- •Резюме
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 6. Структура клинического интервью
- •Структурные модели
- •Введение
- •Телефонный контакт
- •Первая личная встреча
- •Установление эмоционального контакта
- •Типичные опасения клиентов
- •Помощь клиенту в преодолении психологического дискомфорта
- •Беседа и “светский” разговор
- •Обучение клиентов и оценка их ожиданий
- •Начало клинического интервью
- •Вводный вопрос клинического интервьюера
- •Реакция клиента на вводный вопрос
- •Оценка вербального поведения клиента в начале клинического интервью
- •Основная часть клинического интервью
- •Источники клинического суждения: умозаключения
- •Определение психологических и эмоциональных расстройств
- •Заключительная часть клинического интервью
- •Поддержка и ободрение клиента
- •Обобщение важных тем и вопросов
- •Обнадеживание клиентов
- •Руководство клиентом и наделение его полноправием
- •Улаживание формальностей
- •Окончание клинического интервью
- •Контроль времени
- •Как направлять или контролировать окончание клинического интервью
- •Своевременное окончание
- •Наука клинического интервьюирования
- •Клиническое интервью как процедура сбора информации
- •Резюме
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 7. Приемное интервью и отчетность
- •Что такое приемное интервью
- •Институциональные контексты и профессиональные группы
- •Цели приемного интервью
- •Определение, оценка и изучение основных проблем и задач клиента
- •Биографическая информация и личная история клиента
- •Диагностика межличностного стиля
- •Оценка функционирования
- •Обзор целей и отслеживание изменений
- •Факторы, влияющие на процедуры приемного интервью
- •Регистрационная форма клиента
- •Институциональный контекст
- •Теоретическая ориентация
- •Профессиональная подготовка и профессиональная принадлежность клинического интервьюера
- •Клиническое интервьюирование особых групп населения
- •Интервьюирование клиентов с субстанциональной зависимостью
- •Традиционный подход к клиническому интервьюированию алкоголиков и наркоманов
- •Интервьюирование клиентов, перенесших психическую травму
- •Краткое приемное интервью: модель современной системы здравоохранения
- •Получение информации о личной истории и межличностном стиле клиента
- •Алгоритм приемного интервью в условиях современной системы здравоохранения
- •Приемный отчет
- •Определение аудитории
- •Выбор структуры и содержания отчета
- •Краткость и ясность
- •Сохранение конфиденциальности
- •Ознакомление клиента с отчетом
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 8. Исследование психического статуса
- •Что такое исследование психического статуса
- •Общее исследование психического статуса
- •Индивидуальные и культурные факторы
- •Внешность
- •Поведение, или психомоторная активность
- •Установки по отношению к клиническому интервьюеру
- •Аффект и настроение
- •Речь и мышление
- •Перцептивные расстройства
- •Ориентация и сознание
- •Память и интеллектуальные способности
- •Надежность, рассудительность и понимание клиентом своих проблем
- •Когда следует прибегать к исследованию психического статуса
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 9. Диагностика суицидальности
- •Личное отношение к самоубийству
- •Статистика самоубийств
- •Мифы о самоубийстве
- •Факторы суицидального риска
- •Депрессия
- •Возраст
- •Расовая и этническая принадлежность
- •Религия
- •Семейное положение
- •Профессиональная занятость
- •Социально-экономический статус
- •Физическое здоровье
- •Социальные и личностные факторы
- •Злоупотребление алкоголем и употребление наркотиков
- •Психические расстройства и психиатрическое лечение
- •Сексуальная ориентация
- •Психические травмы и сексуальное насилие
- •Всесторонняя диагностика суицидальности
- •Диагностика депрессивности клиента
- •Исследование суицидальных мыслей
- •Диагностика суицидального плана
- •Оценка самоконтроля клиента, его суицидальных попыток в прошлом и суицидальности родственников
- •Диагностика суицидального намерения
- •Кризисное вмешательство при работе с суицидальными клиентами
- •Слушание и эмпатия
- •Установление терапевтических отношений
- •Определение альтернатив суициду
- •Отделение психической боли от “Я”
- •Заключение антисуицидального договора
- •Переход к директивности и принятие ответственности за клиентов
- •Решение о госпитализации и направлении клиента к другим специалистам
- •Профессиональные аспекты работы с суицидальными клиентами
- •Можете ли вы работать с суицидальными клиентами?
- •Консультации у коллег
- •Документация
- •Действия интервьюера в случае завершенного суицида клиента
- •Заключительные комментарии
- •Рекомендуемая литература и другие источники
- •Специальная литература
- •Самопомощь суицидальным людям и предотвращение насилия
- •Организации США по предупреждению суицида
- •Видеоресурсы и фильмы
- •Глава 10. Диагностика и планирование терапии
- •Принципы психиатрической диагностики
- •Определение психических расстройств
- •Зачем диагностировать?
- •Специальные диагностические критерии
- •Проблемные аспекты оценки и диагностики
- •Диагностическая оценка: методы и процедуры
- •Диагностическое интервью
- •Надежность и валидность диагноза
- •Сбалансированный подход к проведению диагностического интервью
- •Вступительная часть и введение в роль
- •Обзор проблем клиента
- •Личная история клиента
- •Исследование психического статуса
- •Актуальная ситуация клиента
- •Планирование терапии
- •Лечение проблемы или лечение диагноза?
- •Интегрированный (биопсихосоциальный) подход к планированию терапии
- •Определение адекватной терапии
- •Разработка терапевтического плана
- •Планирование терапии в формате “ресурсы и отношения”
- •Резюме
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 11. Клиническое интервьюирование детей
- •Особенности работы с детьми
- •Вступительная часть
- •Начальный этап
- •Первое впечатление
- •Интерьер и личностные установки
- •Обсуждение конфиденциальности и информированного согласия
- •Анкетные данные и информация, содержащаяся в направлении
- •Желания и цели
- •Обсуждение диагностических и терапевтических процедур
- •Основной этап
- •Удобные стратегии оценки и сбора информации
- •Общие рекомендации по проведению основного этапа клинического интервью
- •Заключительный этап
- •Ободрение и поддержка
- •Подведение итогов, уточнение и вовлечение
- •Наделение клиента полномочиями
- •Формальности
- •Окончание
- •Резюме
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 12. Клиническое интервьюирование пар и семей
- •Некоторые парадоксы клинического интервьюирования пар и семей
- •Больше клиентов, меньше времени
- •Термины описания пар
- •Термины описания семей
- •Общая модель для работы с парами и для семейной терапии
- •Этапы и задачи клинического интервью
- •Введение
- •Начальный этап
- •Основной этап
- •Общие сферы оценки
- •Заключительный этап
- •Окончание
- •Стандартизированные психодиагностические методики при работе с парами и семьями
- •Особые моменты
- •Выявление, регулирование и видоизменение конфликтов
- •Процесс конфликта и содержание конфликта
- •Как вы реагируете на конфликт?
- •Стоит ли допускать открытый серьезный конфликт во время интервью?
- •Введение ограничений
- •Поликультурные аспекты работы с парами
- •Переход от индивидуальной к семейной терапии и терапии пар
- •Конфликты лояльности
- •Вы (как правило) — не единственный компетентный специалист
- •Идентификация, проекция, вовлеченность и избегание
- •Резюме
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 13. Межкультурные аспекты клинического интервьюирования
- •Терапевтические отношения в условиях этнокультурного многообразия
- •Требование культурной компетентности
- •Интервьюер, познай себя
- •Культурная компетентность
- •Великолепная четверка
- •Культуры североамериканских индейцев
- •Афроамериканские культуры
- •Латиноамериканские культуры
- •Азиатско-американские культуры
- •Прочие культурно-специфические категории клиентов
- •Гомосексуалисты, лесбиянки, бисексуалы и транссексуалы
- •Клиенты с ограниченными возможностями
- •Религиозные люди
- •Важность культурного контекста
- •Контекст клинического интервью и процедуры
- •Культурно-специфические расстройства
- •Вопросы этикета
- •Бесплатное обучение
- •Неправильное обучение
- •Работа с членами замкнутых сообществ
- •Резюме
- •Рекомендуемая литература
- •Список литературы
- •Предметный указатель
Глава 10. Диагностика и планирование терапии |
467 |
чем бороться с тревогой, нужно оценить отношение Долорес к этим ис торическим фактам и ее личный опыт.
В заключение можно сказать, что при работе с североамериканскими индейцами и другими культурными и национальными меньшинствами планирование терапии должно быть культурно обусловленным и куль турно корректным. Например, в ситуации с Долорес можно внести сле дующие коррективы в процесс планирования.
•Выяснить отношение Долорес к продолжению психологического консультирования.
•Выяснить, что думает и чувствует Долорес, когда критикует членов своей семьи.
•Рассказать Долорес об Акте социального обеспечения индейских детей.
•Поддержать Долорес в ее желании поделиться своими опасениями
ссоплеменниками или, если возможно, с юристом племени.
•Обсудить страх Долорес по поводу возможности потерять приемную дочь в контексте исторических фактов разлуки индейцев с детьми.
собственной личности. Точно так же, как терапевтический план должен по возможности уделять внимание всем значимым сторонам клиента, он должен опираться на заинтересованного, компетентного специалиста. Если данное условие не соблюдается, клиент чувствует это, и рабочий альянс никогда не достигнет необходимого уровня развития.
Если вы еще не определились со своими предпочтениями и ценностями, подумайте над такой мыслью: даже учитывая необходимость постановки диагноза и планирования терапии, работа в сфере охраны психического здоровья связана прежде всего с человеческими отношениями. Потеряв в процессе диагностики, планирования или постановки задач контакт с кли ентом как с уникальным человеческим существом, мы рискуем забыть о его истинных нуждах и нанести ему вред. Если при этом клиницист утрачивает контакт с самим собой как с уникальным человеческим существом, он ра ботает не в полную силу и не использует весь потенциал своей профессии.
РЕЗЮМЕ
Данная глава посвящена основам диагностики психических расстройств. Этот процесс сопряжен со многими противоречиями, однако существуют очень важные причины для того, чтобы каждый специалист осваивал навыки диагностики. Диагноз может выполнять организующую функцию, тем самым
468 Часть III. Структурирование и оценка
способствуя планированию терапии и терапевтическому процессу. Диагноз можно считать рабочей гипотезой, он также способен приносить облегче ние клиентам, которые понимают, что и другие люди подвержены таким же реакциям, проблемам и симптомам.
Тераписты должны применять сбалансированный подход к проведению диагностических интервью, обеспечивая: а) эмпатическое введение клиента
в |
процесс диагностики с объяснением того, что ожидает клиента; |
б) |
экстенсивный анализ проблем клиента и релевантных целей; в) краткий |
обзор личной истории клиента, включая опыт, который тесно связан с его первостепенной проблемой; г) краткое исследование психического статуса клиента; д) анализ актуальной ситуации клиента, включая доступную сис тему социальной поддержки, навыки совладания со стрессом, состояние физического здоровья и сильные стороны его личности. В контексте диаг ностического интервью невозможно держать в памяти все диагностические параметры. Клиническому интервьюеру следует заимствовать или разраба тывать краткие диагностические таблицы, которые помогут ему адекватно изучить необходимые параметры определенной диагностической сферы.
Планирование терапии вытекает непосредственно из диагноза или ана лиза проблем. Специалисты могут использовать психологический подход к планированию терапии, при котором комплекс проблем обусловливает цели и конкретные терапевтические задачи; или же они могут руководство ваться медицинской (биологической) моделью, согласно которой клиниче ский интервьюер должен категоризировать симптомы в диагноз, а послед ний диктует выбор терапевтической стратегии. Возможна и комбинация двух этих подходов в виде биопсихосоциальной модели, которая включает диагноз, но также уделяет внимание конкретным симптомам и проблемам на основании полученной от клиента информации.
Планирование терапии включает определение адекватных целей, кото рые должны быть достигнуты в ее процессе. Выбор эффективных терапев тических стратегий включает анализ нескольких переменных, относящихся как к клиенту, так и к интервьюеру, в том числе личностные ресурсы и общие факторы отношений.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
Существуют многочисленные публикации, ориентированные на обуче ние клиницистов использованию DSM-IV в качестве диагностического ру ководства, а также руководства по психотерапии. Есть также много работ, посвященных планированию терапии. Приведенный список не содержит
Глава 10. Диагностика и планирование терапии |
469 |
всех доступных работ по данной теме, но помогает сориентироваться в вы боре научной литературы для дальнейшего изучения проблемы.
Frances, А., & Ross, R. (1996). DSM-IV case studies: A clinical guide to differential diagnosis. Washington, DC: American Psychiatric Association. Зачастую диагносты совершенствуют профессиональные навыки, разбирая трудные или запу танные клинические случаи. В работе “Случаи из практики (DSM-IV): кли ническое руководство по дифференциальному диагнозу” приводятся мно гочисленные подобные случаи.
Jongsma, А. Е. (2001). The adult psychotherapy progress notes planner. New York: John Wiley & Sons. Работа “Заметки по планированию психотерапии для взрослых” дает советы и образцы для составления промежуточных отчетов о терапевтическом прогрессе.
Jongsma, А. Е., & Peterson, L. (2000). The complete adolescent psychotheraspy treatment planner. New York: John Wiley & Sons. “Комплексное планирование в подростковой психотерапии” — одно из руководств по планированию те рапии, которые написали А. Джонгсма и JI. Питерсон. Оно рассчитано на то, чтобы помочь клиницистам в составлении терапевтических планов для особых социальных групп.
Jongsma, А. Е., & Peterson, L. (1999). The complete adult psychotheraspy treatment planner. New York: John Wiley & Sons. Книга “Комплексное плани рование в психотерапии взрослых” — одна из последних работ по планиро ванию психотерапии, ориентированная на работу со взрослыми клиентами. Книги этих авторов очень содержательны, к ним часто прибегают практи кующие клиницисты при составлении терапевтических планов.
Kutchins, Н , & Kirk, S. А. (1997). Making us crazy: DSM: The psychiatric bile and the creation of mental disorders. New York: Free Press. В книге “Делая нас сумасшедшими: DSM: билль психиатрии и создание психических рас стройств” авторы дают глубокий анализ развития системы DSM как метода категоризации психических расстройств. Главы, посвященные гомосексуа лизму и расизму, особенно полезны для будущих интервьюеров.
Leahy, R. L., & Holland, S. J. (2000). Treatment plans and interventions for depression and anxiety disordes. New York: Guilford. Книга и компакт-диск “Терапевтические планы и интервенции для депрессии и тревожных рас стройств” посвящены эмпирически подтвержденным когнитивно-поведен ческим терапевтическим стратегиям семи распространенных типов депрес сивных и тревожных расстройств. Образовательный пакет включает раздаточ ный материал, разработки для домашних заданий, диагностические схемы и таблицы, а также описание часто используемых в психиатрии медикаментов.
470 Часть III. Структурирование и оценка
McLean, P. D., & Woody, S. R. (2001). Anxiety disorders in adults: An evidencebased approach to psychological treatment. London: Oxford University Press. Высту пая за эмпирически подтвержденные терапевтические методы, авторы книги “Тревожные расстройства у взрослых: основанный на доказательст вах подход к психологическому лечению” проводят обзор доказавших свою эффективность терапевтических стратегий, а также анализируют параметры психиатрической и психологической практики. Книга посвящена исключи тельно терапии расстройств в виде тревожности.
Nathan, Р. Е., & Gorman, J. М. (1998). A guide to tretments that work. New York: Oxford University Press. Авторы “Действенного руководства по лечению” про водят обзор научных работ, посвященных изучению терапевтических резуль татов и клинических навыков, чтобы дать читателю представление о наибо лее эффективных современных методах медикаментозной и психотерапии.
Rapoport, J., & Ismond, D. R. (1996). DSM-IV training guide for diagnosis of childhood disorders. New York: Brunner/Mazel. “Руководство no DSM -IV для диагностики детских расстройств” предлагает советы клиницистам, которые используют DSM -IVдля диагностики анормальных психических состояний, обычно наблюдаемых в детском и подростковом возрасте. Для демонстра ции возможностей применения диагностических критериев и принципов DSM-IV используются примеры из клинической практики.
Reid, W. Н., & Wise, М. G. (1995). DSM-IV training guide. Washington, DC: American Psychiatric Association. “Учебное руководство no DSM-IV” задумано как приложение к DSM-IV.
Rogers, R. (2001). Handbook of diagnostic and structured interviewing. New York: Guilford. Работа “Учебник по диагностическому и структурированному ин тервью” включает анализ и прогнозы по различным подходам к диагности ческому и структурированному интервью для клиентов с психическими расстройствами.
Roth, А., & Fonagy, Р. (1996). What works for whom? A critical review of psychotherapy research. New York: Guilford. Работа “Что действенно и для ко го? Критический обзор психотерапевтических исследований” содержит комплексный анализ статуса психотерапевтических исследований. Включа ет оценку многих терапевтических интервенций.
ЧАСТЬ IV
Клиническое интервьюирование отдельных категорий клиентов