Азиатско-американские культуры

Глава 13. Межкультурные аспекты клинического интервьюирования 585

-------------------------- От теории к практике 13.4 --------------------------

Интервью с выходцем из Латинской Америки

Роза — 19-летняя незамужняя девушка, чья семья (отец, мать, пять братьев и сестер) переехала в Мичиган из Мексики 15 лет назад. Сест­ рам Розы 16 и 21 год, братьям — 14, 17 и 22. Роза с семьей живут в преимущественно мексиканской общине, где очень важную роль иг­ рает католицизм. Девушка изучает журналистику в местном университе­ те, ее неоднократно отмечали за отличные успехи в учебе.

Роза пришла на психологическое консультирование, потому что в тече­ ние последних двух месяцев ее не покидало чувство подавленности. Она заметила, что стала плохо спать, у нее пропал аппетит и ей “трудно до­ жить до конца дня”. Роза сказала, что ей было непросто прийти на кон­ сультирование. Родные не хотели, чтобы она обсуждала личные про­ блемы с посторонним человеком, но Роза все равно пришла, повинуясь настоятельным советам университетских подруг.

Когда девушку стали расспрашивать о ее жизни, она залилась слеза­ ми. Ей очень нравилось учиться в университете, но однажды она за­ метила, что отношение к ней со стороны родных переменилось. Сей­ час Розе кажется, что это началось сразу же после ее поступления, однако тогда она ничего не заметила, будучи переполненной новыми впечатлениями. Роза сказала, что особенно сильно изменилось отно­ шение братьев. Они держались на расстоянии и вели себя так, словно она уже не была для них сестрой. Однажды она случайно услышала, как отозвался о ней старший брат. Он считал, что она пытается воз­ выситься над ними. Роза заметила, что друзья тоже стали ее сторо­ ниться. Когда они встречались, воцарялось неловкое молчание. Нако­ нец Роза сказала интервьюеру: “Ну все, с меня хватит! Я брошу университет. Я уже не пойму, кто я такая!”

Как бы вы выяснили важность семьи для Розы?

Что еще вам нужно узнать о Розе? О ее друзьях?

Как бы вы сформулировали свои вопросы?

Стали бы вы подключать дополнительные ресурсы помощи, работая с Розой?

Обсудите эти вопросы с коллегами.

586 Часть IV. Клиническое интервьюирование отдельных категорий клиентов

Роль семьи

Опять-таки, в азиатских культурах мы находим более устойчивые семейные роли, чем в большинстве белых культур. Подобно семейной структуре латино­ американских народов, главой семьи считается отец — у него доминирующая роль. Роль каждого члена семьи в зависимости от пола, поколения и се­ мейного положения жестко регламентирована и не может подвергаться из­ менениям (Paniagua, 1998).

Таким образом, действия одного человека непосредственно отражаются на всей семье. Индивидуализм рассматривается как негативное явление. Решения, которые могут повлиять на состояние дел в семье (таковыми сле­ дует считать почти все или все решения), должны обсуждаться и прини­ маться всей семьей, а не одним человеком. Семья имеет достаточно силы, мудрости и ресурсов, чтобы справиться с проблемами индивида. Пренебре­ жение этим правилом и обращение к посторонней помощи в лице консуль­ танта означает постыдную потерю лица (Chao, 1992). Поэтому, приступая к работе с индивидом или семьей азиатского происхождения, интервьюер должен помнить о том, чего стоило клиентам прийти на психологическое консультирование. Если американец азиатского происхождения все-таки пришел на психологическое консультирование, значит, у него серьезная проблема, которая требует соответствующего отношения.

Первое клиническое интервью еще больше усложняется оттого, что визит к психологу-консультанту и проблема, которая стала причиной этого визита, часто считаются постыдными. Клиент может быть неоткровен­ ным, преуменьшать проблему, описывать ее слишком абстрактно или слишком расплывчато.

Почти все азиатские семьи, проживающие в США, находятся на опреде­ ленной стадии аккультурации. Дети, как правило, в равной степени владеют двумя языками, что дает им определенную власть в семье, а это подрывает традиционные семейные устои. Более того, члены некоторых семей живут на разных континентах — на родине и в США, что еще больше осложняет се­ мейные отношения и пагубно влияет на семейные роли (Lee, 1996).

Почтительность к старшим

Многие азиатские культуры характеризуются жесткой иерархической структурой (Lee, 1996; Reischauer, 1988). Это явление непосредственно свя­ зано с понятием почтительности к старшим, которое подразумевает уваже­ ние, преклонение, покорность и верность тем, кто находится на более вы­ сокой ступеньке общественной иерархии (Kitano, 1969). Почтительность

Глава 13. Межкультурные аспекты клинического интервьюирования 587

к старшим по положению проявляется в разных аспектах. Например, азиат­ ские американцы воспринимают клинического интервьюера как представи­ теля власти, поэтому ждут от него соответствующего поведения.

По этой же причине вербальная коммуникация с интервьюером может быть непрямой и, конечно же, не будет строиться на противостоянии. Как правило, если американец азиатского происхождения не знает, что отве­ тить, он просто постарается подыскать самый вежливый ответ. Для азиатов, так же как для индейцев, молчание — знак уважения. Закономерности ви­ зуального контакта тоже похожи. Смотреть в глаза собеседнику считается признаком вызывающего, неуважительного отношения, особенно при бесе­ де с человеком более высокого положения ( Paniagua, 1998).

Даже во время приемного интервью американцы азиатского происхож­ дения ждут от специалиста конкретных указаний. Это противоречит тем установкам, которые в большинстве случаев даются начинающим интер­ вьюерам, поэтому вам нужно научиться быстро давать советы. Кроме того, ваш совет должен быть культурно приемлемым, а для этого вам потребует­ ся проработать большой объем специальной литературы и предварительно продумать клиническое интервью.

Нужно проявлять уважение ко всем клиентам, однако американцы азиатского происхождения особенно чутко отзываются на формальные проявления вежливости. Использование обращений “господин”, “госпожа” перед фамилией клиента означает ваше уважительное отноше­ ние. Называть клиента по имени можно лишь в том случае, когда он сам предлагает такую форму обращения. Вы должны помнить, что в боль­ шинстве азиатских стран женщины сохраняют свою девичью фамилию. Возможно, ваши клиентки тоже предпочитают, чтобы к ним обращались по этой фамилии, несмотря на то что по западному обычаю они носят фамилию мужа. Вы выкажете свое уважение клиентке, если спросите о ее девичьей фамилии.

Религия и духовность

Обычная во многих азиатских культурах религиозная практика — ал­ тарь предков. Почитание умерших предков и различные верования, свя­ занные с духами предков и их присутствием в семье, могут иметь ре­ шающее значение в функционировании индивидов и семьи, и особенно для принятия решений. Религиозные ориентации американцев азиатского происхождения настолько же разнообразны, насколько отличаются стра­

588 Часть IV. Клиническое интервьюирование отдельных категорий клиентов

ны, из которых они происходят, — буддизм5, индуизм6, джайнизм7, ислам, христианство и т.д.

В религиозной и философской литературе много писали о различии ме­ жду восточной и западной ментальностью. Приведем притчу, которая вряд ли поможет вам в работе с каждым отдельным клиентом, однако станет ориентиром в становлении вашей сензитивности к иным культурам.

ПИАЛА ЧАЯ

Нан-инь, учитель дзэн8 в эпоху Мейдзи (1868-1912), принимал препода­ вателя университета, который приехал, чтобы узнать о философии дзэн. Нан-инь подал чай. Он поставил перед гостем пиалу и стал разливать чай. Пиала была уже полной, а чай все лился.

Профессор следил за тем, как напиток выливался из пиалы, и наконец не выдержал: “Пиала уже полная! Больше уже не поместится!”

5 Буддизм — проповедовавшееся около 560-480 года до н.э. Гаутамой Буддой свя­ щенное учение, согласно которому все в мире "преходяще, не имеет самости (пос­ тоянной субстанции), а потому преисполнено скорби (неудовлетворенности) ”. Каждое отдельное существо представляет собой комбинацию действующих жизненных сил, которые, согласно вечным законам, возникают и снова исчезают в функциональной за­ висимости друг от друга (дхарма/ Поскольку ни одно доброе или злое дело не проходит бесследно, то каждый поток индивидуальной жизни (видимая личность), как этого требует карма, после смерти находит продолжение в потустороннем существовании. Моральные поступки ведут к очищению, совершающемуся путем прохождения через отдельные ступени; познание и преодоление жажды (стремления к жизни) ведет к ос­ вобождению. — Прим. ред.

6 Индуизм — возникшая только в последнем тысячелетии, широко распространен­ ная в настоящее время религиозно-социальная система хинду в Западной Индии; сово­ купность всех ритуалов, религиозной практики и религиозных взглядов, традиций и мифологии, санкционированных священными книгами и предписаниями брахманов. Его основой является кастовый строй и определяемое последним господствующее положе­ ние брахманов (индийских священников). Главные боги — Вишну и Шива; первый явля­ ется в образе Рамы и Кришны. Индуизм не представляет собой общепризнанного веро­ исповедания; для хинду он “санатана дхарма ” — вечный закон, ибо существует испокон веков и всегда будет существовать. — Прим. ред.

7 Джайнизм — индийская религия, родственная буддизму, названная так по имени ее 24 святых проповедников — “джайнов " (победителей), последние из которых — Паршва (750 год до н.э.) и Махавира (500 год до н.э.) являются историческими личностями. Со­ гласно учению джайнистов, совершается вечный, не управляемый никаким богом мировой процесс по закону кармы посредством совместного действия духовных монад и вечных атомов. До тех пор, пока душа пронизана тонкой материей, она должна странствовать, принимая вид все новых существований, но если она освободится посредством правильного познания и аскетизма от всего материального, она, спасенная, поднимается в высшую

существ, учение о “естественном пути ” развития и вера в мгновенное просветление, постижение истины. — Прим. ред.