- •Определение складского хранения
 - •История
 - •Складское хранение в Америке
 - •Массовое производство
 - •Стоимость складского хранения в экономике
 - •Планирование чрезвычайных обстоятельств
 - •Стратегическое общее планирование
 - •Качественные характеристики общего плана.
 - •Разработка общего (генерального) плана.
 - •Измерение складского хранения
 - •Заключение
 - •Список литературы:
 - •Сущность материально-технического обеспечения
 - •Ответственность отделов материально-технического обеспечения
 - •Материально-техническое обеспечение и товародвижение
 - •Товародвижение и концентрация на заказчике
 - •Система «получения информации о необходимом товаре»
 - •Смешанная транспортировка
 - •Некоторые термины транспортировки
 - •Управляющие транспортными операциями и транспортировкой
 - •Материально-техническое обеспечение с использованием третьей стороны / Привлечение внешних ресурсов
 - •Базовый уровень
 - •Материально-техническое обеспечение и партнерство
 - •Заключение
 - •Список литературы:
 - •Приемка в производственном складском хранении
 - •Хранение в производственном складском хранении
 - •Комплектование в производственном складском хранении
 - •Интегрированное производственное складское хранение
 - •Комплексное автоматизированное производство
 - •Распределение
 - •Материально-техническое обеспечение третьей стороны
 - •Информационные технологии
 - •Транспортировка
 - •Складское хранение
 - •История
 - •Определение материально-технического обеспечения третьей стороны
 - •Последние тенденции
 - •Процесс оценки на местах
 - •Общие вопросы:
 - •Центральный офис корпорации
 - •Обработка возврата товаров
 - •Забота о качестве
 - •Организационное соответствие вашей организации
 - •«За» и «против»
 - •Контракт
 - •Заключение
 - •Дорожные развязки
 - •Правительственные постановления
 - •Экономическое воздействие и тарифы
 - •Специалисты в складском хранении и материально-техническом обеспечении
 - •Монополии
 - •Упадок и подъем
 - •Краткий обзор отрасли
 - •Характеристики стоимости и обслуживания
 - •Оборудование
 - •Закон о ж/д от 1980 и отмена государственного регулирования
 - •Технологии
 - •Текущие вопросы
 - •Характеристики обслуживания
 - •Технологии
 - •Разница между внутренней и международной
 - •Краткий обзор отрасли
 - •Перевозчики
 - •Типы судов
 - •Характеристики обслуживания
 - •Структура расходов
 - •Порты и терминалы
 - •Правительство
 - •Альтернативные виды транспортировки и торговые маршруты
 - •Обработка товаров
 - •Типы контейнеров
 - •Трудовые затраты
 - •Технология
 - •Текущие вопросы
 - •Воздушная транспортировка
 - •17 Декабря 1903 Орвил Райт оторвался от земли на песчаных дюнах полуострова Китти-Хок, штат Северная Каролина. В этом первом полете он пролетел расстояние в 120 футов.
 - •Бермудские соглашения
 - •Коммерческая транспортировка реактивными самолетами
 - •Авиационная промышленность
 - •Перевозчики
 - •Типы воздушных судов и оборудования для технического обслуживания
 - •Характеристики обслуживания
 - •Аэропорты
 - •Платежи клиентов
 - •Узловой аэропорт и периферийные аэропорты
 - •Службы аэропорта
 - •Отмена государственного регулирования
 - •Закон об отмене государственного регулирования грузовых авиаперевозок от 1977
 - •Закон об отмене государственного регулирования авиакомпаний от 1978
 - •Отмена государственного регулирования на международной арене
 - •Конкуренция
 - •Текущие вопросы
 - •Список литературы:
 - •Проблемы и задачи современного распределения
 - •Глобальный рынок
 - •Правительственное участие
 - •Окружающая среда
 - •Энергия
 - •Скорость
 - •Разнообразие
 - •Эксплуатационная гибкость (адаптируемость)
 - •Централизация
 - •Распределение третьей стороны
 - •1. Увеличение количества профессионально работающих фирм, предоставляющих услуги распределения третьей стороны, предлагающих обслуживание как внутри страны, так и по всему миру в:
 - •Информационные системы
 - •Производительность
 - •Планирование распределения
 - •Стратегическое планирование
 - •Тактическое планирование
 - •Операционное планирование
 - •Чрезвычайное планирование
 - •Стратегическое планирование сети распределения
 - •Документирование сети распределения
 - •Определение требований к доставке
 - •Создание базы данных
 - •Разработка вариантов
 - •Моделирование ежегодных операционных расходов
 - •Оценка вариантов
 - •Выбор района для размещения
 - •Материально-техническое обеспечение и функция сбыта (маркетинга)
 - •Продукция
 - •Продвижение товаров и услуг
 - •Место/Обслуживание клиентов
 - •Что такое обслуживание клиентов?
 - •Создание стратегии обслуживания клиентов
 - •Внешний аудит обслуживания клиентов
 - •Внутренний аудит обслуживания клиентов
 - •Выявление потенциальных решений
 - •Учреждение уровней обслуживания клиентов
 - •Стандарты в обслуживании клиентов – разработка и отчетность
 - •Улучшение эффективности работы по обслуживанию клиентов
 - •Обслуживание клиентов на уровне мировых стандартов
 - •Планирование складского пространства
 - •Определение требований к погрузочной платформе
 - •Требования к пространству при маневрировании и погрузочно-разгрузочных работах внутри склада
 - •Определение требований к буферному и перевалочному хранению
 - •Определение требований к пространству, имеющему отношение к погрузочной платформе
 - •Планирование пространства для видов деятельности по хранению
 - •Определение материалов для хранения
 - •Определение принципов хранения
 - •Определение альтернативных требований к пространству методов хранения
 - •Нетрадиционные нормы и допуски пространства для складских операций
 - •Оценка вариантов размещения оборудования
 - •Основные виды деятельности складского хранения
 - •Выявление повседневных видов деятельности
 - •Создание трудовых стандартов
 - •Документирование непроизводственных видов деятельности
 - •Расчеты при кадровом планировании
 - •Измерение производительности склада
 - •Источники систем трудовых стандартов
 - •Выгоды от измерения труда
 - •Поддержание трудовых стандартов
 - •Управление системами измерения труда
 - •Компьютеризированное управление стандартами
 - •Расписание для коротких интервалов
 - •Контроль
 - •Динамика складского контроля
 - •Ответственность контролера
 - •Законы и постановления, имеющие значение для контроля над работниками
 - •Дисциплина в профсоюзной среде
 - •Системы оплаты труда
 - •Ключевые элементы эффективности бригадного метода
 - •Заблуждения при применении групп на складе
 - •4. Неэффективные уставы групп. Неэффективный устав группы – это устав, который не сконцентрирован на интересах группы. Вот примеры неэффективных уставов:
 - •5. Группы неправильно подобраны по составу. Ключом к успеху группы является ее обеспечение необходимыми людьми. Вот полезные рекомендации при рассмотрении состава группы:
 - •Структура здания и элементы проекта
 - •Типы проектов пола
 - •Изучение почвы
 - •Поверхность пола
 - •Оборудование для хранения
 - •Расположение площадок
 - •Проект крыши и стен
 - •Строительство крыши
 - •Крыши зданий из готовых блоков
 - •Крыши из системы балок-перекрытий
 - •Опасность стальных крыш
 - •Крыши из сборного железобетона
 - •Деревянные крыши
 - •Проектирование стен
 - •Кирпичные стены
 - •Проектирование автомобильных и ж/д погрузочных платформ
 - •Службы поддержки
 - •Безопасность и противопожарная защита
 - •Моделирование складских систем
 - •Когда использовать моделирование
 - •Демонстрируют ли виды деятельности большое разнообразие изменчивости по времени?
 - •Сильно ли зависят друг от друга виды деятельности?
 - •Есть ли у вас опыт работы в реальном времени с предлагаемыми системами или изменением систем?
 - •Высока ли степень взаимодействия между человеком и машиной?
 - •Большая ли здесь вероятность "блокирования ресурсов"?
 - •Насколько предсказуемы требования к хранению на вашем складе?
 - •Насколько чувствительна работа системы к явлению очередности?
 - •Зависит ли последовательность видов деятельности от особенностей продукции или случайных влияний?
 - •Считаете ли вы надежность и работоспособность оборудования неотъемлемой частью системы?
 - •Данная система гибкая или с зависимостью от продукции?
 - •Как нужно моделировать?
 - •Преимущества языков моделирования
 - •Факторы, относящиеся к началу работы
 - •1 Заимствовано из "Simulation Software Buyer"s Guide", Industrial Engineering ie Solutions, 64-77, May 1997. Norcross, ga: Institute for Industrial Engineers.
 - •Ориентация на процессы
 - •Заключение
 - •Оценка затрат
 - •Рост цен
 - •Общая инфляция
 - •Начисление полуквартальной нормы износа
 - •Анализ денежных потоков после уплаты налогов
 - •Бухгалтерские методы
 - •Электронные таблицы
 - •Обращение с опасными материалами
 - •Законы и постановления об опасных отходах
 - •Основные даты в сфере регулирования опасных отходов
 - •Что делает отходы опасными?
 - •Избавление от опасных отходов
 - •Инструкции для транспортировщиков
 - •Работая с транспортировщиком
 - •Управление по охране окружающей среды – идентификационный номер производителя
 - •Обработка и сохранение декларации груза
 - •Технологии обработки
 - •Высокотехнологичное будущее утилизации опасных отходов
 - •Образец Справочного листка о безопасности материалов
 - •Ликвидация загрязнений при чп
 - •Ливневые стоки
 - •Предупредительные меры
 - •Переработка
 - •Добровольные программы
 - •Закон о чистом воздухе
 - •Загрязняющие вещества
 - •Вопрос здоровья
 - •Экологический аудит
 - •Шокирующие числа
 - •Классы пожаров
 - •Ликвидация или сдерживание
 - •Пример строительных норм и правил штата в отношении систем противопожарной защиты
 - •Национальная ассоциация противопожарной защиты
 - •Национальная ассоциация противопожарной защиты - классификация товаров
 - •Система раннего выявления и ликвидации пожаров
 - •Системы сухих труб и влажных труб
 - •На горизонте...
 - •Вспомогательные системы противопожарной защиты
 - •План предотвращения пожаров
 - •План экстренных действий
 - •Пожарная команда
 - •Профессиональная ответственность
 - •Начните проектирование погрузочной платформы с расположения объекта
 - •Подумайте над потоком материалов при определении местоположения погрузочной платформы
 - •Подсчитайте количество мест стоянки на погрузочных платформах до выбора площадки для здания
 - •Предоставьте достаточный участок для маневрирования самых больших грузовиков
 - •Планирование будущих операций погрузочной платформы
 - •Выберите самый подходящий тип погрузочной платформы
 - •Закрытые погрузочные платформы
 - •Погрузочные платформы «с ровной поверхностью»
 - •Открытые погрузочные платформы
 - •Спроектируйте подъездные (подсобные) дороги для безопасного дорожного движения
 - •Сделайте достаточный отступ от ж/д
 - •Подумайте, как топография объекта повлияет на движение и работу погрузочных платформ
 - •Определите необходимые размеры для безопасных путей подхода
 - •Выберите оптимальную высоту погрузочной платформы
 - •Защищайте здание с помощью оборудования погрузочной платформы
 - •Определите возможности уравнительной площадки при самых низких затратах за срок их службы
 - •Выбирайте оборудование погрузочных платформ, работающее с разными по размеру грузовиками
 - •Определите необходимость санитарного оборудования
 - •Выбирайте оборудование погрузочной платформы, которое увеличивает защищенность
 - •При проектировании участка перевалочного хранения помните о технике безопасности
 - •Заключение
 - •Что такое динамичное хранение с высокой плотностью?
 - •С резиновыми колесами
 - •Системы по автоматическому размещению и перемещению
 - •Площадка с тележкой
 - •Пневматические
 - •Ровные гравитационные
 - •Преимущества динамичного хранения с высокой плотностью
 - •Улучшенная плотность хранения
 - •Более низкая операционная стоимость
 - •Быстрая пропускная способность
 - •Требования и развитие системы
 - •Триада проектирования системы
 - •Цели и задачи
 - •Ожидаемые требования к пропускной способности (производительности)
 - •Использование пространства
 - •Управление системой
 - •Варианты динамичного хранения с высокой плотностью
 - •Система приемки (оборачивающийся стеллаж)
 - •Заключение
 - •Статичные системы (комплектовщик движется к изделиям) по сравнению с динамичными системами (изделия движутся к комплектовщику)
 - •Пропускная способность по сравнению с плотностью хранения
 - •Затраты и автоматизация
 - •Интеграция — каждому элементу оборудования свое место
 - •Статичное хранение небольших деталей
 - •Полки с ячейками
 - •Хранение в модульных выдвижных ящиках
 - •Системы с передвижными проходами
 - •Динамичное хранение небольших деталей
 - •Динамичное хранение небольших деталей с высокой плотностью хранения
 - •Вертикальные элеваторные стеллажи
 - •Системы по размещению и перемещению небольших изделий
 - •Горизонтальные элеваторные стеллажи
 - •Распределители в форме треугольника и машины для отбора заказов
 - •Пропускная способность системы
 - •«Входы»/»выходы» системы транспортировки
 - •Отслеживание груза
 - •Пункты измерения и взвешивания
 - •Система со сдвоенными манипуляторами
 - •Система с глубокой площадкой
 - •Иерархия продукции
 - •Основное внимание к применению
 - •Логистические взаимодействия: интеграция автопогрузчиков
 - •Классы (ранжирование) оборудования
 - •Требования к проходам
 - •Категории
 - •Управляемые системы для очень узких проходов
 - •Управление по проводам
 - •Управление по рельсам
 - •Модификации для холодного хранения
 - •Варианты манипуляторов для груза
 - •Требования к аккумуляторам
 - •Эргономика
 - •Краткие выводы о рабочих характеристиках автопогрузчиков с механическим приводом
 - •Будущее
 - •Продукция для обработки
 - •Физические требования
 - •Логические требования
 - •Конвейеры без механического привода
 - •Угол наклона конвейера
 - •Нагрузка конвейера
 - •Безопасность персонала
 - •Дисковый конвейер
 - •Изгибы и аксессуары
 - •Роликовый конвейер
 - •Подшипники конвейеров под уклоном
 - •Полупрецизионные подшипники
 - •Трубки роликов
 - •Роликовые агрегаты
 - •Каркасы
 - •Конвейерные агрегаты
 - •Угол наклона
 - •Роликовые изгибы
 - •Шариковые передвижные столы
 - •Конвейер с механическим приводом для обработки упаковок и легких паллет
 - •Ленточные конвейеры
 - •Наклонные (со спуском и подъемом) ленточные конвейеры
 - •Ленточные повороты и спирали
 - •Приводной роликовый конвейер
 - •Приводной роликовый конвейер с ременным приводом
 - •Накопление товаров на роликовых конвейерах с ременным приводом
 - •Роликовый конвейер с клиноременной или круглоременной передачей
 - •Приводной роликовый конвейер с трансмиссионным валом
 - •Конвейерное сортировочное оборудование
 - •Роликовый конвейер с цепным приводом
 - •Роликовый конвейер с цепным приводом от ролика к ролику
 - •Цепной конвейер
 - •Роликовый тип конструкционной цепи
 - •Цепь на роликовом настиле
 - •Заключение
 - •С фиксированными дорожками
 - •Свободно передвигающиеся
 - •Типы транспортных средств
 - •Тележки для паллет
 - •Транспортные средства для штучных грузов
 - •Транспортные средства с вилочным захватом
 - •Тяжелые и специальные транспортные средства
 - •Штабелеры или автомобили для узких проходов
 - •Аккумуляторы
 - •Системы с заменой аккумуляторов
 - •Автоматическая зарядка
 - •Зарядка при появлении возможности
 - •Зарядные устройства
 - •Оптический инфракрасный обмен информацией
 - •Регуляторы программирования на борту транспортных средств
 - •Контрольно-управляющие регуляторы
 - •Безопасность и средства предупреждения
 - •Выбор транспортных средств
 - •Определяем количество необходимых транспортных средств
 - •Преимущества и выгоды автоматизированных управляемых транспортных средств
 - •Монорельсы
 - •Местонахождение оператора
 - •Системы управления
 - •Заключение
 - •Историческая справка
 - •Штрих-кодовые символики
 - •Перемежающийся код 2 из 5
 - •Универсальный код продукции
 - •Двухмерные штрих-кодовые символики
 - •Технологии печати своими силами
 - •Матричный
 - •Лазерный
 - •Термографический
 - •С термопереносом красителя
 - •Струйный
 - •Нанесение (приклеивание) штрих-кода
 - •Сканеры с зарядовой связью
 - •Неподвижные сканеры
 - •Переносные терминалы сбора данных
 - •Соответствие маркировки
 - •Движущие силы программ соответствия
 - •Элементы соответствия
 - •Маркировка изделий
 - •Маркировка изделий для конкретного потребителя
 - •Подтверждение качества штрих-кода
 - •Стандартная маркировка упаковок
 - •Серийная маркировка транспортировочных контейнеров и уведомления о предстоящей доставке
 - •Заключение
 - •Необходимость радиокоммуникаций
 - •Где традиционные компьютерные системы терпят неудачу
 - •Радиокоммуникации преодолевают традиционные недостатки
 - •Для чего нужны радиокоммуникации
 - •Как радиокоммуникации изменили некоторые компании
 - •Основные преимущества складских и производственных объектов с радиокоммуникациями
 - •Технология радиокоммуникаций
 - •Части радиокоммуникационной системы
 - •Пример типичной радиокоммуникационной торговой операции
 - •Узкочастотная или широкочастотная радиосвязь: в чем разница?
 - •Характеристики широкочастотной связи
 - •Широкочастотная связь: скачкообразная перестройка частоты или прямая последовательность
 - •Скорость торговых операций и время отклика
 - •Действия по успешному внедрению радиокоммуникаций
 - •Радиокоммуникационная идентификация
 - •Магнитная полоска
 - •Штрих-коды
 - •Краткие выводы об инструментах
 - •Что будет штрих-кодироваться?
 - •Как эти данные будут штрих-кодироваться?
 - •Как эти данные будут печататься?
 - •Как эти данные будут считываться?
 - •Радиокоммуникации в реальном времени
 - •Функциональные возможности системы управления складом
 - •Поступление заказов
 - •Расписание заказов
 - •Функциональные возможности приемки
 - •Проверка и контроль качества
 - •Функциональные возможности хранения
 - •Функциональные возможности отбора
 - •Функциональные возможности отгрузки
 - •Циклический подсчет
 - •Нулевой информационный цикл
 - •Улучшение складских операций
 - •Улучшение использования пространства
 - •Непонимание преимуществ системы управления складом
 - •Неспособность определить свои нужды
 - •Функции или проектирование
 - •Когда забывают, кто здесь главный
 - •Нереальное расписание
 - •Подгон под потребителя обычных вещей
 - •Тестирование
 - •Убеждение и реклама
 - •Отсутствие гибкости при проектировании системы
 - •Введение
 - •Зачем вообще нужно измерять?
 - •Традиционное измерение деятельности
 - •Парадигмы измерения
 - •Что измерять – сбалансированная информационная доска
 - •Измерение деятельности (результаты и ресурсы)
 - •Основные компоненты наглядной системы управления: конкретный случай
 - •Ключевые концепции
 - •Путь вперед
 - •Заключение
 - •Электронный обмен данными
 - •Что такое электронный обмен данными?
 - •Почему именно электронный обмен данными?
 - •Как работает электронный обмен данными
 - •Немного истории
 - •Взгляд в будущее
 - •Уведомление о предстоящей доставке (856 - ордер на отгрузку/декларация груза)
 - •Коммуникационные стандарты
 - •Как электронный обмен данными интегрируется с системами управления складом
 - •Некоторые проблемы электронного обмена данными
 - •Как электронный обмен данными может повлиять на складские операции
 - •Как электронный обмен данными и системы управления складом могут повлиять на операции
 - •Эволюция отрасли
 - •Обертывание в термоусадочный материал
 - •Обертывание сеткой
 - •Приклеивание для обеспечения устойчивости единицы груза
 - •Промышленные резиновые ленты
 - •Методы поддержки (опоры) единиц груза
 - •Пластиковые паллеты
 - •Гофрированные паллеты
 - •Паллетные доски
 - •Прокладочные листы
 - •Машины для сборки контейнеров и оборудование для склеивания
 - •Оборудование для упаковки в пакеты
 - •Условия окружающей среды
 - •Проекты контейнеров и упаковки
 - •Вопросы проекта
 - •Защищенность и поддержка продукции
 - •Методы, используемые для нанесения информации
 - •Размещение этикеток
 - •Многоразовые контейнеры
 - •Преимущества
 - •Проектные соображения
 - •Заключение
 - •Процесс: 11 этапов
 - •Физический поток
 - •Варианты процесса приемки
 - •Оборудование
 - •Размещение функции приемки
 - •Повременное планирование складской приемки
 - •Ошибки и трудности при приемке
 - •Непрерывный поток
 - •Внимание к потребителям
 - •Воздействие на операции по отбору заказов
 - •Используем понятные, легкочитаемые документы для отбора
 - •Избегаем подсчетов
 - •Раздельный отбор заказов
 - •Зонный отбор
 - •Отбор партиями
 - •Волновой отбор
 - •Неподвижное (статичное) хранение
 - •Динамичное хранение
 - •Человек идет к изделию
 - •Изделие доставляется к человеку
 - •Системы управления
 - •Отбор со световой подсказкой
 - •Горизонтальные системы потоков ящиков
 - •Вертикальные распределители ящиков
 - •Цилиндрические распределители ящиков
 - •Роботизированные участки
 - •Горизонтальные распределители изделий
 - •Как применить на практике
 - •Заключение
 - •Ведение записей
 - •Отслеживание запасов
 - •Схемы нумерации мест хранения
 - •Методологии отслеживания запасов
 - •Неформальная система
 - •Система с фиксированными местами хранения
 - •Система с номерами деталей
 - •Система хранения по типам продукции
 - •Система со случайным хранением
 - •Комбинированная система
 - •Управление запасами
 - •Теории управления запасами.
 - •Точность товарных запасов
 - •Циклический подсчет
 - •Определяем, что подсчитывать
 - •Решаем, кто должен подсчитывать
 - •Определяем документацию подсчета
 - •Определяем текущую ситуацию
 - •Внедряем небольшую контрольную группу
 - •Управление сокращением товарных запасов
 - •Заключение
 - •Системы отгрузки
 - •Виды транспортировки
 - •Общественные перевозчики
 - •Частный парк грузовиков
 - •Другие формы транспортировки
 - •Погрузка товаров на транспортные средства
 - •Проектирование участка перевалочного хранения
 - •Системы отгрузки и системы управления складом
 - •Системы отгрузки и перегрузка
 - •Системы отгрузки небольших посылок
 - •Заключение
 - •Планирование техобслуживания склада
 - •Профилактическое обслуживание
 - •Обоснование программы профилактического обслуживания
 - •Базовые стратегические подходы для успеха профилактического обслуживания
 - •Компьютеризованные системы диагностического обслуживания
 - •Выгоды от компьютеризованных систем диагностического обслуживания
 - •Ключевые факторы успешной компьютеризованной системы диагностического обслуживания
 - •9. Другие факторы успешного внедрения компьютеризованной системы диагностического обслуживания:
 - •Выявление причин неисправностей вилочных погрузчиков
 - •Увеличение срока службы тяговых двигателей вилочных погрузчиков
 - •Техобслуживание конвейеров
 - •Базовые процедуры профилактического обслуживания конвейеров
 - •Заключение
 - •Список литературы:
 - •Страховка
 - •Страховые претензии
 - •Тонкая грань
 - •Огнетушители
 - •Наркомания и пьянство
 - •Воровство с помощью компьютера
 - •Методы защиты
 - •Предупредительное оборудование
 - •Техника безопасности
 - •Эргономика
 - •Погрузочная платформа
 - •Индивидуальные средства защиты
 - •Управление затратами
 - •Калькулирование видов деятельности
 - •Нахождение скрытых затрат
 - •Контроль за оборудованием
 - •Несколько слов о компании
 - •Стратегический план
 - •Осуществление
 - •Штрих-кодирование
 - •Передача радиоданных
 - •Электронная приемка при распределении
 - •Пополнения запасов / сводные бирки и конвейер
 - •Обработка заказов полными ящиками
 - •Весы для проверки веса
 - •Алгоритм выбора коробок
 - •Контроль за маркировкой опасных материалов
 - •Повторно используемые контейнеры
 - •Интегрированная система накладных на груз / модернизация погрузочных платформ
 - •Отчеты о производительности
 - •Внимание к заказчикам
 - •Результаты
 - •Выявление существующих проблем складского хранения
 - •Определение долгосрочных требований
 - •Подробные предложения о сотрудничестве и критерии ранжирования продавцов
 - •Готовых систем нет
 - •Заставьте продавца иметь дело с вашими требованиями
 - •Критерии ранжирования продавцов
 - •Изменение правил игры
 - •Рекомендательные письма продавцов
 - •Выбор продавца
 - •Подписание договора с продавцом
 - •Формирование группы внедрения
 - •Никогда не недооценивайте требования к ресурсам
 - •Менеджер проекта
 - •1. Организационные умения
 - •Функциональные спецификации проекта
 - •1. Составляем как можно больше блок-схем процедур.
 - •Разработка по продавцом
 - •То, что осталось от первоначального плана действий
 - •Некоторые итоги
 - •Заключение
 
Выгоды от измерения труда
После того как начинается измерение труда, компания получает несколько преимуществ:
И работник, и контролер ясно понимают, сколько времени должно занимать выполнение любой задачи,
Выявляются, изолируются и корректируются причины, вызывающие отставание от стандартов,
Необходимый персонал может быть легко определен с помощью человеко-часов по отношению к деятельности с продукцией,
Облегчается составление аналитических таблиц при работе в часах на единицу или часах на 1000 единиц,
Управляющие могут предсказывать, с достаточной точностью, последствия изменений в объемах работы склада, программном обеспечении, методах или размещении оборудования.
Но обратите внимание! Использование только измерения труда недостаточно для того, чтобы принимать решения об изменениях в операционных схемах. Сезонные максимумы и минимумы должны также приниматься во внимание как обоснованные и очень влиятельные характеристики. Управляющие складом в некоторых случаях должны также помнить, где находится продукция на протяжении своего жизненного цикла, чтобы судить об объемах деятельности связанной с этой продукцией.
Трудовые стандарты должны также благоразумно использоваться управляющими и особенно контролерами нижнего звена. Управление трудом помогает определить, каких результатов можно ожидать от соответствующих ежедневных усилий. Нужно понимать, что рабочее окружение и психологическое состояние работников оказывают воздействие на ежедневную работу. У хороших работников бывают плохие дни, когда они не укладываются в установленные стандарты. Работникам также нравится время от времени превышать стандарты. Контролеры должны научиться различать периодическое и постоянное снижение производительности. Рабочие стандарты никогда не должны становиться средством для все более высоких трудовых достижений, помогая карьерному росту контролера. Производительность возрастает, и признание достигается с помощью улучшения метода, упрощения процесса или изменения размещения оборудования. Очень подходящим будет лозунг: "Работать нужно умнее, а не интенсивнее!". Управляющие должны разумно вести работников к увеличению производительности; они не должны угрожать, запугивать или обманывать для получения лучших результатов.
Поддержание трудовых стандартов
Нормы времени в измерении труда, для того, чтобы быть полезным инструментом управления, должны постоянно обновляться в соответствии с текущей ситуацией. В динамике повседневности и среди неотложных каждодневных дел, часто забывают о поддержании норм времени. Если изменения условий труда делают трудным соответствие стандартам, то начнут поступать жалобы. Однако ползущие изменения могут пройти незамеченными и незарегистрированными. Система измерения труда становится тогда бесполезной, а также может дорого стоить.
Был реальный случай, когда стандарты не пересматривались в течение 25 лет. Нормы времени для различных подсистем менялись по отдельности вместе с модернизацией методов и оборудования. Однако формулы для некоторых основных компонентов оставались неизменными. Это привело к тому, что компания оплачивала больший объем работы, чем в реальности было выполнено.
