11

^{Оглавление}

^{1. Проблемы и задачи складского хранения.}

^{2. Складское хранение и товародвижение.}

^{3. Складское хранение и производство.}

^{4. Отличное качество материально-технического обеспечения.}

^{5. Складское хранение третьей стороны.}

^{6. Виды траспортировки.}

^{7. Системы распределения.}

^{8. Обслуживание клиентов.}

^{9. Планирование складского пространства и размещения оборудования.}

^{10. Кадровое пдланирование.}

^{11. Организационное искусство в складских операциях.}

^{12. Планирование объектов.}

^{13. Моделирование.}

^{14. Экономический анализ.}

^{15. Обращение с опасными материалами.}

^{16. Складское хранение и забота об экологии.}

^{17. Противопожарная защита в складском хранении: законы, системы и планы.}

^{18. Проекты погрузочных платформ.}

^{19. Системы хранения крупногабаритных деталей.}

^{20. Системы хранения небольших детаей.}

^{21. Системы по автоматическому размещению и перемещению.}

^{22. Автопогрузчики.}

^{23. Конвейеры для единичных грузов.}

^{24. Робокары (автоматизированные управляемые транспортные средства).}

^{25. Лебедки, монорельсы и мостовые краны.}

^{26. Автоматические системы идентификации.}

^{27. Радиокоммуникации.}

^{28. Системы управления складом.}

^{29. Измерительные системы склада.}

^{30. Электронный обмен данными.}

^{31. Контейнеры и упаковка.}

^{32. Приемка на складе.}

^{33. Системы отбора заказов.}

^{34. Отслеживание запасов и управление запасами.}

^{35. Системы отгрузки.}

^{36. Техобслуживание склада.}

^{37. Борьба с потерями.}

^{38. Учебный пример А: мастерство в распределении, диагносический отдел "Abbott Laboratories".}

^{39. Учебный пример В: уроки, выученные при внедрении системы управления складом.}

¹

Проблемы и задачи

складского хранения

Джеймс А. Томпкинс, доктор философии

Президент и председатель, АО «Товарищество Томпкинса», г. Роли, штат Северная Каролина

Введение

Складское хранение оказалось в центре внимания впервые. Складское хранение стало ключевой компетенцией, стратегическим оружием, которое многие компании используют для улучшения своих конкурентных позиций. В то же время, для улучшения работы складов приходится решать серьезные проблемы и задачи. Вот некоторые из этих проблем и задач:

• Значительно большее количество единиц хранения,

• Возросшие требования к обслуживанию потребителей,

• Потребность в сокращении товарных запасов,

• Потребность в улучшении эффективности работы и использования пространства склада,

• Потребность в большей подгонке продукции под потребителя,

• Необходимость в большей интеграции товарных складов внутри всей системы материально-технического обеспечения,

• Значительно возросшая потребность в "быстром отклике", перегрузке, доставке «точно в назначенное время» и «эффективной реакции заказчика»,

• Изменения в подходе к материально-техническому обеспечению от "проталкивания товара" к "получению информации о необходимом товаре",

• Сокращение уровней в системе материально-технического обеспечения и соответствующие изменения в видах заказов в результате большего числа поставок напрямую к заказчику,

• Наличие надежных, быстрореагирующих, знающих свое дело и эффективных складов третьей стороны и вопросы о том, когда лучше всего их использовать,

• Значительное увеличение количества оборудования и вариантов системы для рассмотрения при планировании складских операций,

• Потребность в интегрированной пересылке данных на верхний и нижний уровень систем связи и проблемы и задачи электронного обмена данными, автоматической идентификации и совместимости информационных систем,

• Роль партнерства и виртуальной интеграции товарных запасов партнеров,

• Управленческая необходимость большего числа измерений и операционного учета,

• Больший акцент на мировом рынке и проблемы и задачи, возникающие из-за разнообразия требований к перевозке грузов,

• И т.д. и т.п.

При планировании, управлении и улучшении современных складских операций требуется гораздо более профессиональный подход к складскому хранению, чем раньше. Целью данного справочника является помощь в этом более профессиональном подходе. Необходимо, чтобы современные управляющие складом придерживались данного подхода, если они хотят быть успешными в современном мире.

Определение складского хранения

Функции, выполняемые складом:

1. Приемка товаров от поставщика,

2. Хранение товаров, пока они не потребуются,

3. Отбор товаров, когда они потребовались,

4. Отгрузка товаров соответствующему потребителю.

Часто делается различие между складом готовой продукции и сырьевым складом. Однако выполняемые ими функции (принять – хранить – отобрать – отгрузить) идентичны. Различия между ними только в поставщике, от которого поступает товар и потребителе, которому товар отправляется. Сырьевой склад принимает товары из внешнего источника, хранит, отбирает и отгружает товары внутреннему потребителю. Склад готовой продукции принимает товары из внутреннего источника, хранит, отбирает и отгружает товары внешнему потребителю.

Подобным образом, производственный товарный склад получает товары из внутреннего источника, хранит, отбирает и отгружает товары внутреннему потребителю, в то время как распределительный склад получает товары из внешнего источника, хранит, отбирает и отгружает товары внешнему потребителю.

Разница между этими различными складами сводится к поставщикам, управлению и потребителям. Если основные функции – это приемка, хранение, отбор заказов и отгрузка, то мы говорим о складе, независимо от его места в материально-техническом обеспечении компании. Методы и приемы, предложенные в данном справочнике, могут успешно использоваться для планирования, управления и улучшения работы склада.

История

Складское хранение для получения коммерческой прибыли, по крайней мере, настолько же старо как записанная история. В древних рукописях человек описывается хранящим излишки пищи и содержащим животных на случай необходимости пополнения запасов. С развитием цивилизации появились местные склады. Хранение товаров находилось в тесной связи с транспортировкой, торговлей и производством. Когда транспортировка превратилась из местной в межгосударственную, склады стали больше чем местными хранилищами. С развитием в средневековье основных торговых центров, в складском хранении началась обработка отгружаемых изделий. Первый крупный коммерческий склад бы построен в Венеции, центре основных торговых путей. Склады в этом регионе управлялись содружеством купцов - гильдией. С распространением торговли за пределы Средиземноморья, в каждом портовом городе появился свой склад. Складское хранение в портовом городе сократило время нахождения корабля в порту и улучшило морскую транспортировку.

Складское хранение в Америке

В конце XIX века в Соединенных Штатах Америки, ж/д промышленность обеспечивала самую быстродействующую транспортировку, соединяя портовые города с городами, расположенными внутри страны. Товарные вагоны начали использоваться как склады на колесах, особенно во время сбора урожая зерновых, но нехватка товарных вагонов заставила ж/д компании разделить функции транспортировки и складского хранения. Так как у ж/д компаний была монополия как на складское хранение так и на фрахт вагонов, то они имели возможность отдавать предпочтение большим корпорациям, предоставляя им бесплатные услуги складского хранения с использованием ж/д. В 1891 независимые склады организовали Американскую ассоциацию владельцев склада. Одним из первых шагов Ассоциации стало побуждение перевозчиков, в основном ж/д перевозчиков, к прекращению бесплатного складского хранения. Американская ассоциация владельцев склада сумела добиться принятия закона Хэпберна в 1906, который положил конец фрахтованию ж/д станций для складского хранения железными дорогами. В этом законе было дано определение "хранению и обработке транспортируемой собственности" как части функций железной дороги и предписывалась публикация тарифных ставок на все такие услуги, предоставляемые ж/д. Закон Хэпберна передал железные дороги под правительственный надзор и помог направить развитие и быстрый рост общественных перевозчиков в нужном направлении.