- •Глава 1.
- •Глава 1. Теория межличностного общения как междисциплинарное знание • 13
- •Глава 1. Теория межличностного общения как междисциплинарное знание • 15
- •Глава 1. Теория межличностного общения как междисциплинарное знание • 17
- •Глава 1. Теория межличностного общения как междисциплинарное знание
- •Глава 1. Теория межличностного общения как междисциплинарное знание • 21
- •Глава 1. Теория межличностного общения как междисциплинарное знание » 23
- •Глава 1. Теория межличностного общения как междисциплинарное знание • 25
- •Глава 2.
- •Раздел I. Межличностное общение как предмет научного знания
- •Глава 2. Потребность в общении и методы ее изучения • 31
- •Глава 2. Потребность в общении и методы ее изучения • 33
- •Глава 2. Потребность в общении и методы ее изучения • 35
- •Глава 2. Потребность в общении и методы ее изучения • 37 аффилиация в студенческом возрасте
- •Раздел 1. Межличностное общение как предмет научного знания
- •Глава 2. Потребность в общении и методы ее изучения • 39
- •Глава 2. Потребность в общении и методы ее изучения • 41
- •Глава 3.
- •Глава 3. Речь в межличностном общении • 47
- •Глава 3. Речь в межличностном общении * 49
- •Глава 3. Речь в межличностном общении
- •Глава 3. Речь в межличностном общении
- •Глава 3. Речь в межличностном общении • 55
- •Глава 3. Речь в межличностном общении • 57
- •Глава 3. Речь в межличностном общении
- •Глава 3. Речь в межличностном общении
- •Глава 3. Речь в межличностном общении • 63
- •Глава 4.
- •Глава 4. Невербальная коммуникация
- •Глава 4. Невербальная коммуникация
- •Глава 4. Невербальная коммуникация
- •Глава 4. Невербальная коммуникация • 75
- •Глава 4. Невербальная коммуникация • 77
- •Глава 4. Невербальная коммуникация • 79
- •Глава 4. Невербальная коммуникация • 81
- •Глава 4. Невербальная коммуникация * 83
- •Глава 5.
- •Глава 5. Слушать и слышать
- •Раздел II. Межличностная коммуникация
- •Глава 5. Слушать- и слышать • 89
- •Глава 5. Слушать и слышать • 91
- •Позитивная оценочная обратная связь
- •Глава 5. Слушать и слышать
- •Глава 5. Слушать и слышать • 95
- •Глава 6. Структура межличностного взаимодействия
- •Глава 6. Структура межличностного взаимодействия
- •Глава 6. Структура межличностного взаимодействия * 111
- •Глава 6. Структура межличностного взаимодействия * 113
- •Глава 7.
- •*Fc 4* ф
- •Глава 7. Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии
- •Глава 7. Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии • 121
- •Глава 7. Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии • 123
- •Глава 7. Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии • 125
- •Глава 7. Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии • 129
- •Глава 7, Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии
- •Глава 7. Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии
- •Глава 8.
- •1М/тямя
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре • 141
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре * 143
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре • 145
- •Глава 8, Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре * 147
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре • 151
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре • 153
- •Глава 9.
- •Глава 9. Феномен личного влияния • 157
- •Глава 9. Феномен личного влияния • 159
- •Глава 9. Феномен личного влияния
- •Глава 9. Феномен личного влияния • 163
- •Глава 9. Феномен личного влияния • 165
- •Глава 9. Феномен личного влияния
- •Глава 9. Феномен личного влияния • 169
- •Глава 9. Феномен личного влияния • 171
- •Глава 10.
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования • 177
- •Раздел III. Межличностное взаимодействие
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования • 179
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования • 183
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования • 185
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования
- •Раздел III. Межличностное взаимодействие
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования • 189
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования • 191 значительное количество времени, усилий и денег для до-
- •Раздел IV. Межличностные отношения
- •Раздел IV. Межличностные отношения • 195
- •Глава 11.
- •Глава 11. Межличностная аттракция • 199
- •Глава 11. Межличностная аттракция • 201
- •Глава 11. Межличностная аттракция • 203
- •Раздел IV. Межличностные отношения
- •Глава 11. Межличностная аттракция • 207
- •Раздел IV. Межличностные отношения
- •Глава 11. Межличностная аттракция
- •Раздел IV. Межличностные отношения
- •Глава 11. Межличностная аттракция • 211
- •Глава 12.
- •Раздел IV. Межличностные отношения
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении • 215
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении • 217
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении • 219
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении • 221
- •Раздел IV. Межличностные отношения
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении
- •Раздел IV. Межличностные отношения
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении * 225
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении • 227
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении * 229 При этом степень осознанности эмоций и чувств мо-
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении • 235
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении • 237
- •Глава 13.
- •Глава 13. Отношения в развитии * 243
- •Глава 13. Отношения в развитии • 245
- •Глава 13. Отношения в развитии • 247
- •Глава 13. Отношения в развитии * 249
- •Психологическая близость в семье
- •Глава 13. Отношения в развитии • 251
- •Глава 13. Отношения в развитии • 253
- •Межличностные отношения
- •Глава 13. Отношения в развитии • 255
- •Глава 13. Отношения в развитии
- •Глава 13. Отношения в развитии • 259
- •Глава 13. Отношения в развитии * 261
- •Глава 14.
- •Глава 14. Общение, обращение, отношение
- •Раздел V. Неформальное общение и его особенности
- •Глава 14. Общение, обращение, отношение • 271
- •Глава 14. Общение, обращение, отношение
- •Социально-психологические отношения
- •Глава 15.
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 279
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 281
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 283
- •Раздел V. Неформальное общение и его особенности
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 285
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 287
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 289 Иногда люди посылают двусмысленные сигналы, на-
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения * 291
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 293
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 297
- •Установка на любовь и особенности личности
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 299
- •Глава 16.
- •Глава 16. Межличностное восприятие
- •Глава 16. Межличностное восприятие • 307
- •Глава 16. Межличностное восприятие
- •Глава 16. Межличностное восприятие • 311
- •Глава 16. Межличностное восприятие • 313
- •1. Установка «преступник».
- •2. Установка «герой».
- •3. Установка «писатель».
- •Глава 16. Межличностное восприятие • 315
- •1. Установка «герой».
- •2. Установка «преступник».
- •3. Установка «писатель».
- •Глава 16. Межличностное восприятие • 317
- •Глава 16. Межличностное восприятие • 319
- •Глава 17.
- •Глава 17. Межличностное понимание • 323
- •Глава 17. Межличностное понимание • 325
- •Глава 17. Межличностное понимание • 327
- •Глава 17. Межличностное понимание • 329
- •Глава 17. Межличностное понимание
- •Глава 17. Межличностное понимание • 333
- •Глава 17. Межличностное понимание
- •2. Общение
- •Глава 17. Межличностное понимание
- •Глава 17. Межличностное понимание * 339
- •Глава 18. Трудности межличностного общения
- •Раздел VII. Трудности и дефекты общения
- •Нарушение межличностного общения
- •Глава 18. Трудности межличностного общения • 347
- •Глава 18. Трудности межличностного общений • 349
- •Раздел VII. Трудности и дефекты общения
- •Глава 18. Трудности межличностного общения
- •Раздел VII. Трудности и дефекты общения
- •Глава 18. Трудности межличностного общения • 353
- •Глава 18. Трудности межличностного общения
- •Глава 18. Трудности межличностного общения •
- •Глава 18. Трудности межличностного общения • 361
- •Беззастенчивые люди
- •Глава 18. Трудности межличностного общения • 363
- •Глава 19.
- •Глава 19. Дефицитное общение • 369
- •Исследование проблем одиночества
- •Самоотношение человека и чувство одиночества
- •Глава 19. Дефицитное общение • 371
- •Глава 19. Дефицитное общение • 373
- •Глава 19, Дефицитное общение • 375
- •Глава 19. Дефицитное общение • 377
- •Глава 19. Дефицитное общение • 379
- •Глава 19. Дефицитное общение
- •Глава 20.
- •Глава 20. Дефектное общение • 385
- •Глава 20. Дефектное общение * 387
- •Глава 20. Дефектное общение • 389
- •Глава 20. Дефектное общение • 391
- •Глава 20. Дефектное общение • 393
- •Глава 20. Дефектное общение • 395
- •Глава 21.
- •Глава 21. Деструктивное общение
- •Глава 21. Деструктивное общение • 401
- •Глава 21. Деструктивное общение
- •Глава 21. Деструктивное общение
- •Глава 21. Деструктивное общение •
- •Раздел VII. Трудности и дефекты общения
- •Глава 21. Деструктивное общение • 409
- •Глава 22.
- •Удовлетворенность общением и отношениями
- •Глава 22. Факторы успешного общения
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 417
- •Глава 22. Факторы успешного общений »
- •Раздел VIII. Эффективное общение
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 421
- •Коммуникативная профессиограмма учителя
- •Раздел VIII. Эффективное общение
- •Глава 22. Факторы успешного общения
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 425 Рис. 22.1. Экспрессивность в общении
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 427
- •Стили речевого коммуникативного поведения
- •Глава 22. Факторы успешного общения
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 431
- •Глава 22. Факторы успешного общения
- •Раздел vih. Эффективное общение
- •Глава 22. Факторы успешного общения » 435
- •Глава 22. Факторы успешного общения " 437
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 439
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 441
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 443
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 445
- •Глава 22. Факторы успешного общения *
- •Глава 23.
- •Раздел VIII. Эффективное общение
- •Глава 23. Общение в сфере средств массовой коммуникации • 453
- •Раздел VII!. Эффективное общение
- •Глава 23. Общение в сфере средств массовой коммуникации • 455
- •Раздел Vlli. Эффективное общение
- •Глава 23. Общение в сфере средств массовой коммуникации • 457
- •Раздел VIII. Эффективное общение
- •Глава 23. Общение в сфере средств массовой коммуникации
- •Глава 23. Общение в сфере средств массовой коммуникации • 461
- •Глава 24.
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 465
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 467
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общений • 469
- •Раздел VIII. Эффективное общение
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 471
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 475
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 477
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 479
- •Раздел VIII. Эффективное общение
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 481
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения * 483
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 485
Глава 13.
Отношения в развитии
Время — важнейший фактор межличностных отношений. Общение с человеком, которого видишь первый или второй раз, принципиально отличается от общения с хорошо знакомыми людьми; общение между хорошими, но давно не видевшими друг друга знакомыми принципиально отличается от общения между приятелями, которые встречаются практически ежедневно. С течением времени меняется и качество отношений: взаимная легкая симпатия двух людей в начале знакомства и их чувства друг к другу после распада пары имеют между собой мало общего. В истории отношений бывают рассветы и закаты, весны и осени, цветение и увядание, молодость и старость. В этих образах отражены перемены, изменения, цикличность в отношениях. Выделить причины и понять закономерности процесса развития межличностных отношений позволяет обращение к фактору времени в их изучении. Этим вопросам посвящена данная глава.
13.1. От первой встречи до разрыва: этапы развития отношений
История отношений складывается из событий, каждое из которых имеет свою дату. Межличностное событие — это значимое для данного человека изменение в жизни, ключевую роль в котором играет другой человек, с которым они находятся (или находились) в непосредственном контакте. Это событие может углублять, развивать, усложнять, ставить под угрозу, ослаблять, прерывать, упрощать или вносить иные изменения в отношения людей.
^ Любой из нас легко может восстановить в памяти связь
Межличностное событие
между каким-то событием и его влиянием на характер отношений с конкретным человеком, на взаимное сближе-
ние или отдаление. значимое для данного ,
человека изменение в ПРИ всем Разнообразии содержания межличностных
жизни,
в котором ключевую
роль играет другой человек.
нии, сам процесс развития включает ряд последовательных этапов, или стадий. Как правило, выделяют следующие стадии:
Глава 13. Отношения в развитии * 243
ИЗ ОПЫТА РАБОТЫ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ПСИХОЛОГОВ
Российский исследователь межличностных отношений А. Краник предложил следующее задание, позволяющее наглядно изобразить линии отношений.
Нарисуйте на листе бумаги график, где горизонтальная ось обозначает годы вашей жизни — со дня рождения до сегодняшнего дня, а вертикальная — степень психо логической близости с партнером. 100 баллов — вы испытываете чувство полного единства с этим человеком, чувство «Мы», общаетесь с ним как с самим собой; 0 — чувство «Мы» отсутствует, вы относитесь к другому как к постороннему человеку.
Вспомните свои отношения с кем-нибудь из значимых для вас людей и попытай тесь изобразить линией историю отношений с этим человеком. В разные годы обще ния чувство «Мы» может меняться. Начертите линию этих изменений — от дня зна комства до сегодняшнего дня.
Попытайтесь изобразить подобным образом отношения еще с 2-3 спутниками сво ей жизни.
У кого-то история отношений будет напоминать штормящее море с волнами, вздымающимися к небесам и обрывающимися в бездну. У другого динамика отношений будет похожа скорее на штиль, открытые дали, редкое волнение нарушает это постоянство.
(См.: КроникА. А., КроникЕ. А. В главных ролях: Вы, Мы, Он, Ты, Я: Психология значимых отношений. — М.: Мысль, 1989.)
стадия сближения; стадия близости; стадия дифференциации; стадия отдаления; стадия распада отношений.
По мере развития отношений межличностный обмен прогрессирует от поверхностных, неинтимных сфер к более интимным, глубоким, и, достигнув максимально возможной для конкретной пары глубины, может смениться регрессом, утратой доверия и открытости между партнерами. Выделяют две формы динамики отношений:
Необратимые изменения в системе отношений личности (прогресс, и регресс);
периодическое изменение параметров отношений (знака, интенсивности, мо дальности) с течением времени, или ритмы отношений.
Прохождение каждой стадии связано с достижением важных для субъекта целей, которым соответствуют свойственные именно для дайной стадии факторы межличностной аттракции, способы межличностной коммуникации, формы проявления эмоций и чувств.
Рассмотрим подробнее каждую из стадий развития межличностных отношений.
13.1.1. Стадия сближения
Ее основа — поиск и выбор партнера.
Одним из подходов, позволяющих анализировать процессы, происходящие на этой стадии, является теория «фильтров». Согласно этой концепции, пара, переходя от
244 * РАЗДЕЛ IV. Межличностные отношения
НАУЧНЫЕ ИДЕИ ЗАРУБЕЖНЫХ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ
Американский психолог Дж. Левинджер предложил следующую схему ступеней (стадий) диадического взаимодействия (схема адаптирована из: Gergen К. J., Gergen M. М. Social Psychology. 2nd ed., 1986, p. 111):
Два несвязанныхлица
Осознание
Односторонние установки или впечатления, без взаимодействия
Поверхностный контакт
Двусторонние установки, некоторое взаимодействие
Взаимоотношение
Пересечение двух личностей, образующее дружеское «Мы»
( Я ^Другой)
На начальной, нулевой стадии межличностных контактов Другой психологически еще "ме существует для Я, не представляет для него интереса. Затем возникают односторонняя аттракция, познавательный интерес или эмоциональное влечение, расположение к Другому.
Аттракция стимулирует поверхностный поведенческий контакт, взаимодействие субъектов, остающихся тем не менее чужими друг для друга. Но общность деятельности, интересов и установок постепенно порождает реальное взаимопересечение личностей, от частного до весьма широкого, когда два Я до некоторой степени сливаются в неделимое Мы. Условиями сохранения взаимоотношений являются совместимость потребностей партнеров; взаимное самораскрытие; эмпатическое взаимопонимание. На этой стадии каждый стремится подтвердить представления о мире своего партнера и свою Я-концепцию. Когда пары достигают этой формы поддержки друг друга, говорят об их когнитивной за виси мости Г~/
поверхностного знакомства к более глубокому межличностному общению, должна преодолеть ряд своеобразных фильтров. Процесс развития отношений можно схематически представить как продвижение по сужающемуся коридору, перегороженному системой барьеров или фильтров; каждый из которых необходимо преодолеть, для того чтобы двигаться дальше. В роли фильтров выступают различные факторы межличностной аттракции. Если два человека не прошли через какой-нибудь фильтр, взаимоотношения между ними прекращаются или сохраняются вынужденно, а положительные чувства друг к другу либо исчезают, либо сменяются неприязнью и враждебностью. Глубоких и устойчивых отношений могут достичь только те пары, которые последовательно преодолели все фильтры.
Детерминанты межличностной аттракции будут изменяться в зависимости от того, на каком этапе в данный момент находятся отношения, какой фильтр проходят. Одни