Глава 20. Дефектное общение * 387

чающих отпор и самозащиту (ситуация «козел отпущения»). Напряжения, вызван­ные нарушениями такого типа, могут создаваться в отношениях между супругами, между родителями и детьми. Последствия подобного болезненного взаимодей­ствия — неудовольствие и досада в результате контакта; агрессия или апатия, уход; внутреннее беспокойство и страх; личностные нарушения. Психологическая основа этих нарушений — самообман участника взаимодействия относительно истинной цели («помочь», «понять», «направить» и т. п.) как результат сложившихся отноше­ний вражды и опасения.

Нарушения общения, неспособность к глубокому психологическому контакту свойственны людям с определенной личностной направленностью и особой струк­турой характера. Типичным примером нарушений является взаимодействие акцен­туированных личностей.

I По определению А. Е. Личко, «акцентуации характера — это крайние варианты его нормы, при которых отдельные черты характера чрезмерно усилены, отчего об­наруживается избирательная уязвимость в отношении определенного рода психо­генных воздействий при хорошей и даже повышенной устойчивости к другим» (Лич­ко, 1983, с. 10).

Акцентуации имеют общие черты с психопатиями, но главное отличие состоит в удовлетворительной адаптации акцентуированной личности к жизненным обстоя­тельствам. Существенные нарушения поведения, общения, дезадаптация обнаружи­ваются лишь в трудных условиязуНапример, скрытая шизоидная акцентуация мо-.жет обнаружиться в случае, когда к такому человеку настойчиво и бесцеремонно «ле­зут в душу», либо когда нужно за короткий срок вступить в большое количество тесных эмоциональных неформальных контактов — задача, неносильная для людей с этим типом акцентуации.

Удовлетворительная адаптация акцентуированных личностей проявляется в бе­зошибочном выборе партнера для совместной работы и отдыха.

Акцентуации характера

Исследование В. В. Юстицкого, где участвовали подростки разного типа акценту­аций, обнаружило, что в трудных ситуациях истероиды выбирают себе в компанию представителей лабильного, психастенического и циклоидного типов, поскольку те не мешают удовлетворению истероидного эгоцентризма И в силу неуверенности, низкой самооценки представля­ют собой благоприятную почву для развертывания пове­дения.

«В лабильном подростке истероида, видимо, привле­кает прежде всего способность к «бескорыстности», уме­ние любить других, отсутствие лидерских претензий. Это качество создает наиболее благоприятные условия для проявления эгоцентрической мотивации истероидных людей и особенно любви к себе. От лабильного (и во мно­гом близкого циклоида) он может получить больше все-

крайние варианты его нормы, при которых от­дельные черты характе­ра чрезмерно усилены, отчего обнаруживается избирательная уязви­мость в отношении опре­деленного рода психо­генных воздействий при

го столь нужных ему проявлении внимания и симпатии...

хорошей и даже повы-

шеннои устойчивости к другим.

Выполнять ответственное задание лучше с психастени-

ком, который всегда серьезно относится к делу, имеет чувство ответственности за двоих и доводит свое до конца.

388 • РАЗДЕЛ VII. Трудности и дефекты общения

На необитаемом острове интереснее быть с другим истероидом, фантазия которого (при отсутствии аудитории, за которую пришлось бы бороться), приятно дополнила бы его собственную» (Юстицкий, 1981, с. 58).

Важно подчеркнуть, что особенности взаимодействия людей с различными типа­ми акцентуаций характера проявляются в сфере неформального общения.

20.1.3. Типы акцентуаций и особенности общения

Истероидная направленность. Общение и поведение акцентуированных лиц исте-роидной направленности обладают весьма определенными характеристиками:

• драматизация событий при эмоциональной холодности;

• преувеличение собственных эмоциональных состояний, претензии быть людьми более интересными, чем они есть на самом деле;

• чувствительность к обратной связи, к эмоциональным состояниям других, впе­ чатлительность; внушаемость и самовнушаемость;

• стремление быть в центре внимания, требование признания, эгоцентричность, лживость, симуляция, разнообразные уловки;

• активность и компетентность в общении, высокая потребность в контактах и ли­ дерстве, экспансивность.

Например, вы обратились к продавцу с просьбой пояснить действие кухонного комбайна и через минуту уже чувствуете себя в зрительном зале: перед всеми посе­тителями выступает — очень громко, с обширной жестикуляцией и призывами ве­рить в чудо из чудес — экспансивный и вдохновенный актер, в котором трудно узнать скромного и до сих пор незаметно скучавшего в углу юношу.

Эти черты личности, проявляющиеся в поведении, вызывают у окружающих не­отступное и подсознательное желание «поставить на место» и накладывают отпеча­ток на деловые и личные отношения.

В трудных ситуациях для истероидов типично «бегство в болезнь», в основе ко­торого лежит механизм «условной приятности или желательности болезненного син­дрома»; сама болезнь — особая форма реакции на стресс — рассматривается психо­логами как форма невербальной коммуникации для привлечения внимания, любви, а также для манипуляции окружающими.

Акцентуантов истероидной направленности отличают беспредельный эгоцент­ризм, жажда повышенной оценки, нарциссизм, эмпатия, умение втереться в доверие, внешне преувеличенные реакции. Однако они не способны поддерживать длитель­ные дружеские контакты, работают ниже своих возможностей, часто обманывают,

В число их черт входят также неустойчивость поведения, хаотическая деятель­ность, высокие притязания, самоуверенность и самодемонстрация. Истероиды обла­дают неглубокой эмоциональной сферой, не терпят тех, кто «выше»; они — фантазе­ры, «вожаки на час».

Наиболее ярко'эти особенности истероидных людей проявляются в доверитель­ном неформальном общении.

Нарциссизм. Нельзя не упомянуть о тех сложностях, которые доставляют дру­гим людям и себе те, кого мы называем нарциссами; эти люди представляют собой,