Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 467

ИЗ ОПЫТА РАБОТЫ РОССИЙСКИХ ПСИХОЛОГОВ

Н. А. Аминов и М. В. Молоканов в 1992 году изучили связь социального интеллекта с профессиональной направленностью личности.

Обследование проводилось в два этапа. На первом этапе (перед поступлением в вуз) абитуриентам предлагались тесты для определения уровня развития социального интеллекта (модифицированная версия теста Салливена — Гилфорда) и фасилитив-ности (оригинальная версия ситуативного теста «Собеседование»). На втором этапе (после второй сессии обучения, перед получением диплома) обсле­дованию подверглись только те из испытуемых, которые успешно прошли отбороч­ный тур и были зачислены на факультет. Использовались также опросник Кэттелла (16PF) и методика ППС (предрасположенность к развитию синдрома эмоционально­го «сгорания»: пресыщение общением, не проходящая усталость, подавленность, немотивированная агрессивность, недовольство собой и окружающими), созданная на базе MMPI. Для оценки мотивационных составляющих профессиональной направ­ленности представителей использовались две невербальные шкалы: для измерения альтруизма (попечительства) и консерватизма (склонности следовать предписани­ям и нормам). Для оценки развития умения влиять на других людей был использо­ван игровой тест «Доклад о перспективах развития психологической службы в шко­ле» как составная часть тренинга. В эксперименте приняли участие 120 абитуриентов спец. факультета МГПУ .

Некоторые результаты исследования. Чем выше уровень социального интеллек­та, тем вероятней предрасположенность к исследовательской деятельности. Те ис­пытуемые, у которых оказались выраженными оба ведущих компонента специаль­ных способностей, обнаружили более высокие склонн'ости к практической психоло­гической деятельности и конструктивному воздействию на аудиторию в процессе осу­ществления межличностных деловых форм коммуникации. Кроме того, испытуемые с выраженной фасилитивностью проявили меньшую склонность к развитию синдро­ма эмоционального «сгорания». Получена информация о мотивационных составля­ющих специальных способностей: при склонности к исследовательской работе бо­лее вероятно обнаружить выраженную установку на альтруизм; при избирательной склонности к практической работе — установку на радикализм (чувствительность к противоречиям и проблемам).

(См.: Аминов Н. А., Молоканов М. В. О компонентах специальных способностей , будущих школьных психологов // Психологический журнал. — 1992. — N° 5. — С. 104.) i

Авторы убеждены, что профессионализм психолога зависит от наличия специаль­ных способностей, в частности, от социального интеллекта.

Ведущими компонентами способностей к психологической деятельности, к вдум­чивой работе с людьми являются, по мнению исследователей, социальный интеллект (способности к пониманию поведения других людей) и фасшштивностъ (поддержи­вающий стиль социальных отношений).

Кроме того, оказываются важными энергетические характеристики, психическая выносливость в противоположность синдрому эмоционального «сгорания», при на­личии которого происходит быстрое пресыщение общением, возникает недовольство собой и окружающими.

468 • РАЗДЕЛ VIII. Эффективное общение

Психологи чаще, чем другие люди, выделяют способность практически решать задачи на общение, талант общения как способность именно к своей специальности.

Среди операциональных подходов к проблеме социального интеллекта можно выделить подход Н. А. Кудрявцевой.

В 1994 г. в рамках проекта «Интеллектуальный потенциал», осуществленного на факультете психологии СПбГУ (Грант РФФИ 1993/94 г.), Н. А. Кудрявцева предло­жила свою концептуальную разработку этой проблемы. Существенным в этом про­екте было стремление соотнести общий и социальный интеллект.

Интеллектуальный потенциал, по ее мнению, — это класс психических свойств и механизмов, определяющих прогрессивные изменения интеллекта. Его ключевыми компонентами являются интеллектуальный статус, познавательная мотивация, спо­собность к самоотражению и самоопределению, а также умственная работоспособ­ность. Основное внимание уделялось исследованию личностного аспекта (системе мотиваций) и индивидуальности как свободно развивающейся психической актив­ности, готовности к постановке задач для себя, В ходе исследования было показано значение творческой вовлеченности школьника в учебную деятельность для умствен­ного роста, значение поисковой активности как фактора, благоприятствующего здо­ровью. Творческая вовлеченность — это средство активизации эмоциональной, гумо­ральной, эндокринной системы организма, средство укрепления работоспособности, целостности личности.

Н. А. Кудрявцева на основе представлений о структуре интеллектуального потен­циала разработала комплекс исследовательских подходов и конкретных методик, которые в итоге привели к выделению интегративного показателя интеллектуально­го потенциала человека. Он был обозначен как «единство интеллекта» и отражал су­щественные компоненты механизма интеллектуального роста, повышение совпаде­ния по уровням личности: общего интеллекта (способность решать задачи на субъект-объектном уровне), социального интеллекта (способность решать задачи на субъект-субъектном уровне), рефлексии (показатель фиксирует баланс развития раз­ных сторон интеллекта). Важным компонентом в структуре социального интеллекта является самооценка человека.

Социальный интеллект, таким образом, понимался как способность к рациональ­ным, мыслительным операциям, объектом которых являются процессы межличност­ного взаимодействия. При этом предполагается психологическая автономность и не­зависимость субъекта, позволяющая противостоять давлению людей и обстоятельств.

Была установлена неоднозначная картина взаимосвязи общего и социального ин­теллекта: как оказалось, социальный интеллект относительно независим по отноше­нию к общему интеллекту. Об этом, по мнению Н. А. Кудрявцевой, прежде всего сви­детельствует полученная отрицательная корреляционная связь между социальным интеллектом и эмпатией. Тем самым подтвердилась исходная гипотеза о социальном интеллекте как способности к рациональным (мыслительным операциям) и преодо­лению эмоционального заражения.

Особое внимание автор уделила вопросу о мотивационном компоненте как важном детерминанте социального интеллекта и способности к самоорганизации интеллекта.

«В развитии СИ и развитии способностей к самопознанию и саморегуляции, без­условно, важную роль играет механизм мотиваций. Может быть поставлен вопрос