Раздел IV. Межличностные отношения • 195

«межличностная коммуникация». В связи с этим обратим Г~

внимание на следующие моменты.

g. отношения

1. Анализ межличностных отношении — это обраще­ ние не к случайным кратковременным ситуативным кон- ^ЭТО ^^{заимные} ориента­ ции, которые развивают -

тактам между людьми, а к относительно устойчивым дли- _{ся и кристаллизуются у}

тельным взаимоотношениям (для их анализа, в общем, индивидов находящихся даже не важно, соприсутствуют ли партнеры в данной в длительном контакте. ситуации). ^

2. Долгосрочный характер личных взаимоотношений предполагает рассмотрение фактора времени в качестве их базовой характеристики. Динамика отношений, их переход от одной стадии к другой, сопровождающийся драматическими изменения­ ми чувств и эмоций, неопределенностью, переговорами и т. п., — все это принципи­ альные вопросы теории межличностных отношений.

3. Единицей анализа межличностных отношений выступает чувство как устойчи­ вое эмоциональное отношение одного человека к другому. Рассмотреть содержание эмоций и чувств становится возможным именно в рамках изучения межличностных отношений.

4. Ядро отношений составляют сознательные усилия партнеров, направленные на то, чтобы сделать свои чувства понятными или, напротив, скрыть их; чтобы достичь согласия относительно того, кем они хотят быть друг для друга. Чувства и сопровож­ дающие их действия задают матрицу отношений, в соответствии с которой строится общение. Тем самым межличностные отношения, рассмотренные как система опре­ деленных шаблонов поведения, структурируют общение, обеспечивают его преем­ ственность между данными партнерами.

Таким образом, межличностные отношения можно определить как взаимные ори­ентации, которые развиваются и кристаллизуются у индивидов, находящихся в дли­тельном контакте.

К структурным параметрам, задающим содержание отношений, как правило, от­носят следующие:

1. дистанция, или степень психологической близости партнеров, — близкая, да­ лекая;

2. валентность, или оценка отношений, — позитивная, негативная, противоречи­ вая, безразличная;

3. позиция партнеров — доминирование, зависимость, равенство;

4. степень знакомства — отношения поверхностного знакомства, приятельские, товарищеские, дружеские, любовные, супружеские, родственные.

У каждого человека в системе отношений своя межличностная роль, которая на­лагает на него особые права и обязанности. Так, в ситуации сотрудничества — это коллега, партнер, клиент, поклонник, объект любви и т. д.; в ситуации конкуренции — это соперник, враг, заговорщик, союзник и т. д.; в ситуации неравного распределения . власти — лидер, герой, последователь, человек из толпы и т. д. Большинству меж­личностных ролей не обучают специально. Каждый человек развивает свой собствен­ный тип обращения с партнером, приспосабливаясь к требованиям тех, с кем он всту­пает в контакт. Индивидуальные особенности проявляются в стиле исполнения роли, а также в том, что делает человек, когда ситуация недостаточно определена и он имеет

196 • РАЗДЕЛ IV. Межличностные отношения

некоторую свободу выбора. В то же время, благодаря наличию устойчивых парамет­ров межличностных отношений, можно говорить о типичных межличностных ро­лях, о системе шаблонов понимания, координации и согласования поведения людей, составляющих пару.

Таким образом, межличностные отношения представляют собой сложное обра­зование, к анализу различных сторон которого мы переходим.

В начале данного раздела мы рассмотрим, что влияет на выбор людьми друг дру­га, почему кто-то нам нравится больше, а кто-то меньше (глава «Межличностная ат­тракция»), затем обратимся к особенностям эмоционального поведения в общении, к проблемам проявления чувств и эмоций и управления ими (глава «Чувства и эмо­ции в общении»). В заключение нам предстоит обсудить закономерности развития межличностных отношений от первой встречи до возможного разрыва (глава «От­ношения в развитии»).