Глава 11. Межличностная аттракция • 203

Во-вторых — догматичность, постоянная склонность не соглашаться, противоре­чить своему собеседнику. Отчасти такие люди напоминают первый тип — их мень­ше интересуют чувства и взгляды других людей, чем желание проявить свою волю над ними. Подобное оскорбительное поведение может вызвать несколько вариантов ответных реакций:

• встречное оскорбление;

• пассивное сопротивление в форме молчаливого протеста;

• вынужденное подчинение, при котором сохраняется или даже усиливается нега­ тивное отношение к такому человеку.

В-третьих — двуличность, неискренность; в общении с таким человеком возни­кает ощущение опасности («чего он хочет от меня?», «кому он может передать со­держание нашего разговора?»), чувство, что вас хотят использовать в чьих-то целях.

11.3.3. СХОДСТВО

i

«Приятный человек — это человек, который согласен со мной», — однажды сказал Дизраэли (премьер-министр Великобритании в конце XIX в.). Три четверти века спустя это высказывание нашло подтверждение в научных исследованиях: нам нра­вятся и мы скорее нравимся людям, которые похожи на нас, и напротив, нам не нра­вятся и мы не нравимся людям, отличающимся от нас.

В основе этого утверждения лежит принцип когни­ тивного соответствия, нашедший отражение в целом ря- Фактор сходства

де социально-психологических теорий. Согласно этому принципу, люди имеют сильно выраженную потребность в согласованности, последовательности. Социальные

нам нравятся и мы ско­рее нравимся людям, ко­торые похожи на нас,

и напротив, нам не ноа-установки, верования, чувства, ценности человека взаи-

вятся и мы не нравимся мосвязаны, и он пытается поддерживать их в согласован- _{людям> отлича}^и_ющимся

ности или создать ее, если она утрачена. Одной из наибо- _{от нас}

лее известных теорий, применяющих данный принцип в '

исследовании межличностной аттракции, является теория коммуникативных актов. Ее основные положения можно сформулировать следующим образом.

Межличностная коммуникация — это один из способов, с помощью которого мы пытаемся поддержать состояние когнитивного баланса, или симметрии. Самый про­стой акт коммуникации может быть представлен как ситуация, в которой один чело­век (А) сообщает информацию другому человеку (Б) относительно какого-то пред­мета (X). Если А и Б имеют сходные взгляды и чувства относительно X, их отноше­ния симметричны. Если же их взгляды и чувства относительно X расходятся, их отношения асимметричны. Иными словами, люди, имеющие сходные ориентации (социальные установки), испытывают взаимную привлекательность.

Что делает симметричные отношения столь желанными?

Во-первых, чем выше уровень согласия, тем легче предсказать поведение другого человека. Во-вторых, чем более схожи установки А и Б, тем сильнее ощущение ре­альности и значимости их взглядов, что является важным условием положительной Я-концелции, источником поддержания уверенности в себе, повышения самооцен­ки личности. Напряжение, вызванное расхождением взглядов, создает дискомфорт,

204