4.3 Толкающая система

Толкающая система (МRP-стандарт управления) делает акцент на использование информации о требованиях потребителей, про­изводстве и о поставщиках. Начальной точкой расчетов является информация от рынка потребителей. Таким образом, толкающая система при организации внутрипроизводственных процессов пе­реводит взгляд управленцев от внутренней среды менеджмента на внешнюю среду, является практическим инструментом интеграции бизнес-процессов организации с бизнес-процессами ее поставщи­ков и потребителей на межорганизационном уровне.

В «толкающей» системе управления виды операций планируются в центре планирования и выполняются на основе централизованных указа­ний. Каждый предыдущий обрабатывающий центр проталкивает объект обработки дальше по технологической линии без учета того, насколько успешно следующий про­изводственный центр сможет ее выполнить. Работа производственных центров координируется при помощи централизованной системы управления, которая должна обеспечивать плановый характер работы производственной линии.

Следствием такой попытки интеграции стало положение о том, что продукция производится тогда, когда она нужна покупателю. Толкающая система реализовывает философию «точно в срок», хотя эта терминология была предложена и закрепилась в тянущей системе организации работы предприятия. Толкающая система получила наименование «МRP» — планирование ресурсов пред­приятия.

Производство продукции точно в срок реализации потребности покупателя выражает отрицательную точку зрения на запас в ор­ганизации. Не ставя цель минимизации запаса в организации, толкающая система приходит к такому результату: уровень запаса сокращается, так как в результате точных расчетов и дисциплини­рованной реализации планов, основанных на требованиях потре­бителей, возможностях производства и поставщиков, появляется возможность снижения текущей составляющей запаса.

Именно снижение запаса становится основным преимуществом толкающей системы по сравнению с системой пополнения запа­сов. Кроме того, толкающая система организации и планирования работы, основывающаяся на точных календарных планах-графи­ках, позволяет повысить эффективность использования машин, оборудования и рабочей силы.

Однако на прак­тике существует много различных обстоятельств, приводящих к тому, что фактические условия функ­ционирования производственной линии отличаются от запланированных. Из-за этого для толкающих систем управления характерны простои, появление значительных запасов и возникновение очереди.

Исходная система MRP получила распростра­нение в 1970-е гг., хотя логика планирования и управления, лежащая в ее основе, была хорошо известна и до этого. Широкому распростране­нию системы MRP способствовало увеличение производительности компьютеров, что позволяло развивать математическую основу планирования и управления. Система содержит информацию о продукте в форме спецификации материалов вместе с указанием потребности в количестве материалов в форме основного графика производствен­ного процесса (master production schedule, MPS).

Планирование производственных ресурсов (MRP II) — это расширенный вариант планиро­вания потребностей в материалах (MRP), появив­шегося в 1980-е гг.

Это была техническая новинка, позволяв­шая осуществлять дальнейшее развитие систем планирования. Локальные сети передачи данных, а также все более мощные пер­сональные компьютеры предоставили компаниям значительно большие возможности по обработке данных и установлению связей между различными подразделениями бизнеса. К тому же дополнитель­ные ресурсы системы MRP II позволили смодели­ровать возможные варианты развития процессов по типу «что, если…».

Рис.4.2. Развитие системы ERP

Планирование ресурсов предприятия — самая по­следняя и самая значительная разработка исход­ной философии планирования материально-тех­нических потребностей (MRP). К числу крупных (в настоящее время) компаний-разработчиков, рост которых произошел в основном за счет поставок на рынок систем ERP, относятся компании SAP и Oracle. Для понимания сущности системы ERP полезно рассмотреть различные этапы развития этой системы, представленные на рис. 4.2.

Системы ERP позволяют принимать решения и использовать базы данных всех подразделений предприятия и интег­рировать их таким образом, чтобы последствия принимаемых решений в одном подразделении учитывались при планировании и управлении в других подразделениях предприятия или органи­зации

Возросший потенциал сетей обмена информа­цией на основе веб-поддержки обеспечил условия для дальнейшего развития систем планирования ресурсов предприятий. У многих компаний имеется сеть сотрудничающих с ней поставщиков, также располагающих своими компьютерными система­ми типа ERP. Очевидным направлением развития здесь стало обеспечение возможностей для прямого взаимодействия этих систем. Технические, а также организационные и стратегические последствия та­кого взаимодействия могут быть огромными. Многие специалисты уверены, что истинная ценность систем ERP будет достигнута только тогда, когда станут широко использоваться объединен­ные на базе веб-системы ERP (их называют коммерцией сотрудничества (collaborative commerce) или с-коммерцией).