19.5 Технология проведения комплексной бизнес–диагностики хозяйственной деятельности организации

Реализация технологий антикризисного управления предусматривает проведение антикризисных мероприятий, основу которых составляет комплексная бизнес – диагностика хозяйственной деятельности организации. От качества ее проведения во многом зависит результативность антикризисного управления. В ходе проведения диагностики деятельность организации рассматривается в разрезе функций ее менеджмента: производство, финансы, маркетинг, персонал, инновации, а также через анализ системы управления и внутренних процессов организации. Еще раз отметим, что главной целью комплексной диагностики является не столько выявления проблем, сколько точное определение причин, породивших эти проблемы, так как обеспечение финансового равновесия организации в длительном периоде может быть достигнуто только в том случае, если управленческие меры будут направлены на устранение и предупреждение появления именно причин кризисных ситуаций. Антикризисные меры будут тогда эффективными, когда будут направлены ни на устранение последствий кризиса, а на предупреждение причин, порождающих кризисные состояния.

В зависимости от отраслевой и индивидуальной специфики, содержание и структура комплексной бизнес - диагностики хозяйственной деятельности организации может иметь большую или меньшую детализацию. Полномасштабная комплексная бизнес-диагностика хозяйственной деятельности предприятия включает в себя следующую последовательность действий:

1. Анализ положения предприятия на рынке и его способности адаптироваться к условиям рыночной конъюнктуры.

Результатом бизнес диагностики на этом этапе является исследование внешней среды организации, выявление факторов этой среды, составляющих угрозу или расширяющих возможности для развития организации, определение системы конкретных управленческих мер, направленных на оптимизацию стратегии предприятия в области ценообразования, структуры сбыта, методов платежа, развития сбытовой сети, структуры и уровня цен по закупаемым материальным, трудовым и финансовым ресурсам и пр.

1. Анализ финансового состояния предприятия.

Результатом бизнес диагностики на этом этапе является оценка финансового состояния организации и определение размера финансовых ресурсов предприятия для обеспечения его платежеспособности, финансовой устойчивости и деловой активности. Анализ финансового состояния проводится по следующей технологической схеме:

- сбор необходимой информации (объем информации зависит от поставленных задач);

- оценка достоверности информации;

- расчет показателей структуры и изменения финансовых отчетов (посредством горизонтального и вертикального анализов);

- расчет финансовых коэффициентов;

- сравнительный анализ значений коэффициентов;

- анализ изменений финансовых коэффициентов (выявление тенденций ухудшения или улучшения);

- оценка результатов финансового анализа и подготовка заключение о финансовом состоянии организации.

2. Анализ производственной деятельности организации.

Данный анализ посвящен проблемам оптимизации производственной деятельности, то есть учета того, насколько эффективно ресурсы предприятия (основной и оборотный капитал, трудовые ресурсы) используются в процессе производства продукции, работ, услуг. Анализируются состояние организации труда, возможности реструктуризации активов (устранения избыточных ресурсов предприятия), эффект от осуществления программ развития производственного потенциала для интенсификации деятельности компании. Результатом бизнес диагностики по данному разделу является разработка управленческих мер, направленных на повышение эффективности производства, а также расчет прогнозного эффекта от осуществления данных мероприятий.

3. Анализ инвестиционной политики и эффективности привлечения средств для капитальных вложений. В этом разделе бизнес диагностики анализируется оптимальность инвестиционной политики компании, эффективность финансирования и освоения капитальных вложений. Здесь затрагиваются следующие вопросы:

— насколько рационально распределены средства предприятия между текущей и перспективной деятельностью организации;

— какова оценка эффективности и степени финансового риска по наиболее крупным инвестиционным проектам;

— насколько оптимальна выбранная стратегия по привлечению средств для финансирования инвестиционной деятельности;

— в какой мере подтверждается количественный расчет эффекта от разных вариантов проведения инвестиционной политики предприятия (использования различных конкретных проектов и их отражения в инвестиционном бюджете), а также от разных форм привлечения средств для осуществления капитальных вложений.

4. Анализ организационной структуры управления, документооборота, распределения полномочий между руководством и подразделениями предприятия.

На этом этапе исследуется эффективность организационной структуры предприятия с точки зрения обеспечения всех необходимых в хозяйственной деятельности предприятия функций; качественной системы внутреннего контроля; наличия эффективной системы стимулов, обеспечивающей заинтересованность подразделений в повышении финансовых результатов компании в целом, а также поддержания величины текущих издержек по содержанию аппарата управления компании. По результатам анализа производится разработка рекомендаций по изменению организационной структуры предприятия в разрезе самых различных аспектов (создание новых функциональных служб, перераспределение полномочий между головной компанией и дочерними предприятиями, между руководством предприятия и его подразделениями, изменение механизма премирования подразделений и пр.) для обеспечения эффективной деятельности компании.

5. Анализ состояния бухгалтерского учета и отчетности. В его состав входит внешний аудит отчетности компании (анализ состояния внешней финансовой отчетности); внутренний аудит деятельности компании (анализ внутренней оперативной отчетности); анализ эффективности системы внутреннего и внешнего документооборота и подготовка предложений по ее оптимизации. Аудиторская проверка как часть бизнес диагностики предприятия имеет два блока — внешний аудит и внутренний аудит. Результатом внешнего аудита являются выявление ошибок и разработка рекомендаций по совершенствованию внешней финансовой отчетности фирмы для оптимизации взаимоотношений с бюджетом (правильного ведения и представления финансовой отчетности для налоговой инспекции с целью предупреждения штрафов по бюджетным платежам), а также взаимосвязей с контрагентами (составление баланса, отчета о прибыли и убытках и отчета о движении денежных средств). Внутренний аудит направлен на выявление резервов улучшения организации оперативной отчетности компании (внутреннего документооборота), обеспечивающей процесс управленческого планирования и контроля деятельности компании.

6. Анализ налоговой политики компании и мер по оптимизации платежей в бюджет. В этом анализе выявляются резервы увеличения прибыли предприятия за счет платежей в бюджет, то есть снижения или отсрочки налоговых платежей за счет использования разных методов оптимизации налогообложения предприятия.

7. Экспертиза информационных систем, обеспечивающих управление предприятием. Она проводится по следующей схеме:

— анализ функционирования системы АСУП и оптимальности программно-технических решений;

— разработка предложений по повышению эффективности информационной системы предприятия;

— разработка концепции дальнейшего совершенствования информационной системы компании и содействие в ее внедрении (в области технического и программного обеспечения, обучения кадров и пр.).

На этом этапе освещаются проблемы программно-аналитического обеспечения деятельности предприятия (технического и программного обеспечения автоматизированной системы управления производством), а также проводится разработка наиболее рациональной для деятельности компании стратегии в области интегрированных систем управления (ИСУ).

8. Общие выводы из комплексной бизнес - диагностики хозяйственной деятельности предприятия.

На этом этапе делаются общие выводы и предлагаются стратегии и меры по устранению неплатежеспособности, восстановлению финансовой устойчивости и деловой активности организации.

Обязательным в ходе комплексной диагностики является оценка состояния жизненного цикла организации и характеристика его современного этапа. По результатам комплексной диагностики осуществляется разработка стратегий и методов антикризисного управления и, в частности, реструктуризации хозяйственной деятельности организации