Часть 2. Мотивация и вознаграждение

них меньшую начальную привлекательность. Эффективная система участия в прибылях предполагает, что сотрудники всех уровней имеют свободный доступ к финансовым отчетам.

ПРОБЛЕМЫ. Системам участия в прибылях присущи некоторые недостатки:

1. Получаемые дополнительные доходы не соотносятся непосредственно с усилиями работников, которые могут быть сведены на нет плохой рыночной конъюнктурой.

2. Длительный период времени, в течение которого работникам приходится ожидать вознаграждения, снижает его влияние.

3. Поскольку размер вознаграждения непредсказуем, сумма общего заработка работника от года к году может значительно различаться, а некоторые сотрудники предпочитают стабильность или просто чистую зарплату.

4. Профсоюзные лидеры обычно весьма негативно относятся к системам участия в прибылях, опасаются, что данная практика плохо отразится на лояльности сотрудников тред-юниону, приведет к значительным различиям в заработках сотрудников разных компаний.

Социальные аспекты участия в прибылях не менее значимы, чем экономические и налоговые. Для того чтобы участие в прибылях способствовало развитию подлинной общности интересов, работники должны разобраться в механизмах системы, на собственном опыте убедиться в справедливости ее основных положений:

Мервин Шмидт — владелец небольшого магазина, в котором работают 25 сотрудников. За семь лет он превратил заурядную торговую точку в преуспевающий магазин. Немалая заслуга принадлежит его лояльным, готовым к сотрудничеству работникам. Владелец хотел бы поощрить их, но у него постоянно не хватало средств. В конечном итоге Мервин принял решение использовать схему участия в прибылях в качестве премии к Рождеству. Сотрудники получили премии, размер которых составил до 30 % годового заработка. Однако большинство работников встретили вознаграждение весьма холодно. Со временем Мервин понял, что его сотрудники поняли это так: раз владелец магазина получил возможность выдать такую большую премию, значит, он годами нещадно их эксплуатировал, даже при том, что их зарплата превышала вознаграждение, получаемое работниками других магазинов.

УЧАСТИЕ В ДОХОДАХ

Еще один метод группового стимулирования — участие в доходах (или участие в производстве).Схема участия в доходах — это программа, в которой менеджмент организации устанавливает базовый период времени работы организации, оценивает улучшения и распределяет в соответствии с некими критериями (уровень материальных запасов, затраты рабочего времени на единицу продукции, использование материалов и запасов, а также качество готовых изделий) получаемые организацией доходы⁷. Основная идея состоит в выявлении менеджментом тех этапов производственного процесса, которые могут контролироваться работниками, и стимулировании сотрудников к сокращению расходов:

Цель программы участия в доходах компании Turner Brothers Trucking (ремонт буровых станков и обслуживание трубопроводов) состояла в попытке уменьшения огромных долгов и снижении издержек, связанных с оплатой труда. Так, компа-