440 Личныезаметки(Persönliche Aufzeichnungen).

Иногда полезно делать заметки о событиях, которые имеют с коммерческими делами лишь косвенную связь. По­добные заметки не архивируются в какой-либо доку­ментации, но хранятся в собственном письменном столе, и могут быть извлечены в случае осложнений и послужить вещественным доказательством:

Persönlich

Heute, am 9. März 1964, kam Herr Bolte nach der Tischzeit in mein Zimmer und wollte wieder auf unsere Auseinandersetzung in der gestrigen Sitzung (vgl. Protokoll der Amtsleitersitzung vom 8.3.64) zu sprechen kommen. Ich lehnte eine weitere Aussprache darüber ab. Herr Bolte wurde erregt und verstieg sich zu Ausdrücken wie "Duckmäuser" und "Radfahrer". Da ich aber beharrlich schwieg, verließ er nach etwa fünf Minuten das Zimmer; dabei warf er die Tür heftig ins Schloß.

Karl Heinz Müller

Замечания господина Больте представляют его в не­благоприятном свете - жаль, что при этом не присутст­вовало свидетелей! В противном случае его можно бы­ло бы назвать и заставить подписаться ("Fräulein Huber, die gerade bei mir war, hat die Szene miterlebt").

Заметка описывает а) ситуацию, б) исходную точку спора, в) собственное поведение, г) усиление спора вплоть до оскорблений ("Verbalinjurie"), д) "громкое" окончание сцены и, по всей видимости, е) присутст­вие свидетельницы. Этого вполне достаточно, чтобы позже реконструировать выходку.

Внутренние распоряжения. Hausmitteilung

Некоторые вещи внутри фирмы или государствен­ного учреждения удобнее всего регулировать в пись­менной, а не в устной форме. Для этой цели служат

441

короткие, без установленной определенной формы сообщения, которые также имеют название и Aktennotiz. У подобных заметок в заголовке указыва­ется лишь адресат в краткой форме, справа вверху или слева под датой.; если она диктуется, под датой указывается также и шифр отправителя. Обращение и приветственная формула в конце опускаются. В со­общениях подобного рода не считается невежливым использование употребительных сокращений (u.U. 3 -unter Umständen, z.B. - zum Beispiel, m.E. - meines Erachtens и т.д.) или если они возникли внутри дан­ной организации как рабочий язык (например MV -Materialverwaltung или UW 42 Universum Waschmaschine Typ 042).

В зависимости от того, в каких служебных отноше­ниях находятся адресат и отправитель деловой запис­ки, возникают сообщения различного рода: запросы, распоряжения и информации. При запросах принято, чтобы ответы были сделаны на том же листке. Распо­ряжения и информация могут предназначаться сколь­ко угодно широкому кругу адресатов, указанных в ре­квизитах.

Очень практичными зарекомендовали себя специ­альные листы бумаги для внутренних сообщений. У них то преимущество, что в них можно вносить сооб­щения и от руки. Существуют даже бланки для внут­реннего сообщения, которые имеют в своем перечне наиболее частотные варианты проблем, возникающих между отделами этого предприятия и довольно лишь крестиком отметить проблему, по которой возникли вопросы - "Kreuzelschreiber" на языке современной ин­дустрии предпринимательства...