Глава 3. Начальный (доаналитический) этап исследований стратегий фирм

этапа изучения природы и механизмов создания эффективных стратегий, когда в их концептуализации приоритетом была ско­рее разработка инструментов стратегического анализа, нежели позитивистские принципы научного исследования. Поэтому не случайно в 1960-70-е гг. огромное значение для формирования исходных представлений о стратегическом управлении имели концептуальные новации консалтинговых фирм, которые зани­мали выгодное промежуточное положение между теорети­ческими суждениями профессоров университетских школ бизне­са и эмпирическими выводами, полученными на основе управ­ленческих экспериментов крупных компаний.

3.4. РАЗРАБОТКИ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ ФИРМ 1960-70-х гг.

Несмотря на быстрое признание начальных концепций стратегического управления Чандлера, Эндрюса, Ансоффа и их коллег в научной среде и учебных аудиториях, они не оказали не­медленного воздействия на практику менеджмента. В рассматри­ваемый период решающее влияние на изменения в ней исходило от консультационных фирм, которые перенесли акцент своей специализации на стратегический консалтинг либо были созда­ны в этой тогда нарождавшейся и впоследствии самой привлека­тельной и по-своему элитарной сфере управленческого кон­сультирования. Мировое лидерство в популяризации первых теорий корпоративной стратегии и дальнейшей разработке тер­минологии и техник стратегического управления принадлежало трем консультационным компаниям США — McKinsey, Boston Consulting Group (BCG) и Bain, которые (как впоследствии и ряд других компаний) превратили корпоративные стратегии в ос­новную либо эксклюзивную область деятельности. В 1960-е гг. McKinsey опередила остальных в налаживании массового внедре­ния на практике идей Чандлера о достоинствах многодивизио-нальной структуры и его тезиса о том, что структура следует за стратегией³², а в создание оригинальных аналитических инстру-

³² Открытие в 1959 г. лондонского офиса McKinsey сыграло решающук роль в экспорте идеологии многодивизиональной структуры в штаб-квар тиры ведущих компаний Европы.

200

3.4. Разработки консультационных фирм 1960-70-х гг.

ментов и схем наибольшим был вклад BCG. На ее достижениях мы остановимся подробнее.

BCG была основана в 1963 г. Б. Хендерсоном, имевшим к тому времени большой опыт работы топ-менеджером в крупных компаниях США. Ранее управленческий консалтинг был сосредо­точен на операциях, организационных вопросах и долгосрочном планировании, а Хендерсон предложил трактовать стратегию как ключевой элемент успеха в бизнесе и как совершенно новую кон­цепцию для понимания конкуренции предпринимателями и ме­неджерами. Хендерсон видел ее суть так: «Все фирмы, стремящи­еся к удержанию своих сильных конкурентных позиций, должны поддерживать уникальные преимущества путем дифференциро­вания по отношению к остальным соперникам. Управление этой дифференциацией есть смысл долгосрочной бизнес-стратегии» (цит. по: [Stern, Stalk, 1998, p. 1]). BCG довольно быстро просла­вилась двумя разработками: в 1966 г. началось успешное при­менение ее «кривой опыта» (experience curve), известной также как «кривая обучения» (learning curve), а вскоре — матрицы «Рост — доля рынка» с ее знаменитой терминологией «дойных коров», «собак», «звезд» и «трудных детей». Согласно первой разработке, все издержки фирмы (особенно у первопроходца рынка) снижаются по мере роста объемов ее производства³³ и, следовательно, ее рыночной доли. На основе второй (развивав­шей логику первой и опиравшейся также на концепцию жиз­ненного цикла продукта) строился анализ портфеля продукции фирмы. Эти разработки BCG обозначили четкий и ясный водо­раздел между операционными решениями и корпоративной стратегией.

Концепция «кривой опыта» являла собой динамический взгляд на бизнес-стратегии, поскольку, согласно ее логике, пер-

³³ Суть данного эффекта состоит в том, что чем чаще осуществляется рабочая операция, тем меньше затраты на ее выполнение. С каждым куму­лятивным удвоением объема выпуска (в натуральном выражении) затраты, сопряженные с созданием дополнительной ценности (включая расходы на администрирование, маркетинг, дистрибьюцию и производство), сокраща­ются на постоянный и предсказуемый процент.

201