Программные средства устранения неисправностей

Наряду с описанными ранее процессами, сетевой администратор для решения возникающих в сети проблем соединений может использовать программные средст­ва. Они помогают находить причины сбоев в LAN-сетях, но особенно полезны при поиске неисправностей в распределенных сетях WAN. В большинстве программных клиентских пакетов сетевой администратор может воспользоваться определенными командами, перечисленными ниже. Этими командами являются ping, tracert (traceroute), telnet, netstat, ARP и iPconf ig (WinlPcfg).

Команда ping

Команда ping посылает эхо-пакеты протокола ICMP для тестирования соедине­ния с удаленным узлом. Из вывода по команде ping, приведенного в примере 18.6 видно, дало ли выполнение этой команды положительный результат. Из вывода можно узнать количество пакетов, на которые был получен ответ и время возвраще­ния эхо-пакетов.

Команда имеет следующий синтаксис, элементы которого описаны в табл. 18.1:

ping [-t] [-а] [—n count] [-1 length] [-f] [-it tl] [-r count] destination

Команда tracert (Traceroute)

Команда tracert (Traceroute) показывает маршрут, по которому пакет переда­ется до пункта назначения. В примере 18.7 показан вывод по команде tracert.

Команда имеет следующий синтаксис, элементы которого описаны в табл. 18.2:

tracert [-d] [-h maximum-hops] /"-j host-list] /"-w timeout] targe t_name

Команда telnet

Команда telnet является программой эмуляции терминала и позволяет выпол­нять интерактивные команды на сервере Telnet. Данные передаются только после того, как установлено соединение; если соединение разрывается, то Telnet извещает об этом пользователя. Эта команда полезна для тестирования параметров конфигу­рации при входе в сеть для удаленного узла.

Команда netstat

Команда netstat отображает статистику протокола и текущие сетевые соедине­ния протокола TCP/IP (см. пример 18.8).

Команда имеет следующий синтаксис, элементы которого описаны в табл. 18.3:

netstat [-а] [-е] [-n] [-s] {-•р proto] [-г] [ interval]

Команда агр

Протокол ARP собирает аппаратные адреса локальных узлов и стандартного шлюза. С помощью команды агр можно просмотреть кэш протокола ARP и прове­рить наличие недействительных или дублированных записей (см. пример 18.9).

Команда агр имеет следующий синтаксис, элементы которого описаны в табл. 18.4:

агр -а [ inet_addr] /"-N [ if_addr] ]

агр -d inet_addr [ if_addr]

arp -s inet_addr ether_addr [ if_addr]

Команда ipconfig (Windows NT)/WinlPcfg (Windows 95/98)

Эти утилиты Windows отображают информацию адресации для адаптеров ло­кальной сети или для заданной карты сетевого интерфейса.

Команда имеет следующий синтаксис, элементы которого описаны в табл. 18.5:

ipconfig [/all |/renew [ adapter]|/release[adapter]]

Описанные выше средства позволяют сетевому администратору осуществлять удаленный мониторинг и управление сетью. При использовании протокола SNMP и его расширений RMON важно соблюдать соответствующие меры безопасности для того, чтобы не нарушить нормальную работу сети.

Резюме

После изучения материала данной главы у читателя должно быть ясное понима­ние приведенных ниже тем и вопросов.

• Административный аспект управления сетью.

• Установка границ сети.

• Стоимость сети.

• Ведение документации с отчетами о сбоях в сети.

• Мониторинг сети.

• Мониторинг соединений.

• Мониторинг потоков данных, проходящих по сети. Работа протокола SNMP.

• Удаленный мониторинг RMON.

• Методы поиска и устранения ошибок.

• Программное обеспечение для поиска и устранения ошибок.