Тема 5. Функція менеджменту "мотивація" 103

36. !

    _О

    Тема 6

    Я звичайно звертаю мало уваги на свої досягнення.

37. Коли я працюю разом з іншими, я досягаю більших результатів, аніж вони.

38. Багато чого, за що я берусь, я не доводжу до завершення.

39. Я заздрю людям, які не дуже завантажені роботою.

40. Я не заздрю тим, хто прагне до влади і високого становища.

41. Коли я впевнений, що йду правильним шляхом для досягнення своєї правоти, я навіть впадаю в крайнощі.

КЛЮЧ ДО ТЕСТУ

Підрахунок балів проводять порівнянням відповідей опитуваного з варіантом відповідей "ключа". Додають тільки збіги відповідей і "ключа", що свідчить про наявність вимірюваної якості.

"Ключ" до опитувальника.

Номери запитань із відповіддю

"так":2,3,4,5.7,8,9,10,14,15,16,17,21,22,25, 6,27,28,29,30,32,37,41.

Номери запитань із відповіддю

"ні": 6,13,18,20,24,31,36,38,39.

БЛАНК ВІДПОВІДЕЙ ДЛЯ ОЦІНКИ МОТИВАЦІЇ

Номер запитання	"так"	"Ні"	Номер запитання	"так"	"Ні"
1			21
2			22
3			23
4			24
5			25
6			26
7			27
8			28
9			29
10			ЗО
11			31
12			32
13			33
14			34
і 5			35
16			36
17			37
18			38
19			39
20			40
			41

При інтерпретації результатів тестування можна орієнтуватися на таку шкалу. Якщо досліджувальний набрав не більше 10 балів, то його мотивація до успіху є невисокою. Якщо сума балів перебуває в інтервалі від 11 до 21, то можна вести мову про середню виявленість мотивації до досягнення успіху. Сума балів досліджуваного, яка відповідає 22 і бічьше балів, свідчить про високу мотивацію до досягнення успіху.

-^І.¹! ^ ''*&"&

%!.'*

<%?_

ФУНКЦІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ "КОНТРОЛЬ"

Щоб контроль був дієвим, він повинен відбуватись вчасно і мати практичні наслідки. І навпаки, якщо свідомо нехтують практичними висновками, що випливають з нього, то такий контроль буде просто даремним.

А. Файоль

Менеджери різних рівнів керівництва справедливо відзначають, що багато наявних проблем у нашій економіці пов'язані саме із відсутністю правильно поставленого дієвого контролю. Бііьше господарської, фінансової свободи, які отримали вітчизняні виробники при переході до ринкових відносин, деколи сприішаються ними як вседозволеність, а остання нівелює функцію контролю. Дана функція вважається однією із найбільш складних у менеджменті, оскічьки в ній присутня соціальио-психологічна складова, що практично не піддається будь-якому цифровому вимірюванню. Тому нинішній керівник перш за все повинен володіти такими прийомами контролю, які б не наносили шкоди особистості контрольованих ним. Сучасний підхід до використання контролю повинен базуватися на одночасній довірі керівництва до підлеглих, делегуванні повноважень, винагороди за сумлінну пращо при добре розробленій системі стягнень.

СУТТЄВОЇ^

Після вивчення матеріалу теми Ви повинні:

т- суть і зміст функції "контролю" та її взаємозв'язок з іншими

функціями менеджменту; оз" які є види та етапи контролю, його властивості; сг- техніку проведення контролю; і®" принципи побудови системи винагород та стягнень;

^використовувати різні види контролю стосовно до тих чи інших виробничо-господарських та особистісних ситуацій;

каналізувати управлінські ситуації і вживати відповідно до них контрольні та регулювальні заходи;

^визначати коефіцієнт бездефектної праці;

^застосувати заходи щодо оптимального контролю;

Оволодіти процесом самоконтролю.

104

МЕНЕДЖМЕНТ: теоретичні основи і практикум