Тема 4. Організація в системі управління. Функція менеджменту "організація"

87

Тема 5

ФУНКЦІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ "МОТИВАЦІЯ"

Все управління в кінцевому результаті зводиться до стимулювання активності інших людей.

Лі Якокка

В кожному виданому на Заході довіднику для менеджерів даній управлінській функції надається очевидна перевага. Придідляють увагу мотивації й наші теоретики та практики. Це пов'язано щонайперше із глибоким змістом мотивації як процесу, що спонукає людину до праці, до дій. Мотивів діяльності безліч, їх не перерахувати, вони не відзначаються стабільністю, можуть мати різне значення для кожного працівника тощо. Особливо це проявляється в наших, поки що нестабільних економічних умовах господарювання, коли одні цінності, потреби замінюються на інші. В цьому складність врахування і вибору найбільш вагомих для певного колективу, конкретного його працівника мотиваторів трудової діяльності З врахуванням цього керівник повинен володіти широким спектром стимулів і вміти використати їх для спонукання своїх працівників до ефективної праці, які б враховували у найбільшій мірі їх фізіологічні та психологічні потреби.

СУТТЄВОІК§ї

Після вивчення матеріалу теми Ви повинні:

кш- зміст поняття "мотивація";

в

№ основні мотиваційні теорії;

вз= суть головного принципу менеджменту та його стратегії;

т- принципи побудови системи винагород та стягнень;

^визначити власні спонукання до праці;

_І

Ч> розробити систему стимулюючих факторів до ефективної діяльності для свого колективу (групи);

Ч> накладати стягнення з об'єктивним врахуванням результатів аналізу виробничих ситуацій.

щ		Ключові	поняття та терміни
	• мотивація		• мотиваційні теорії
	• стимулювання		• заохочення
	• спонукання		• стягнення
	• нестача		• головний принцип
	• потреба		менеджменту
	• винагорода		• стратеги

0 План (логіка) викладу і засвоєння матеріалу;

1. Поняття мотивації та її зміст.

2. Мотиваційні теорії.

3. Роль заохочення та стягнення в ефективності мотивації.

5.7. Поняття мотивації та її зміст

Після того, як здійснено планування та організацію управлінської

діяльності, необхідно забезпечити успішне виконання роботи. З цією метою

використовують мотивацію - вид управлінської діяльності, який забезпечує

спонукання працівників до неї.

Мотивація передбачає:

=> стимулювання за допомогою зовнішніх факторів (матеріальне й моральне

стимулювання); Умотивування внутрішніх (психологічних) спонукань до праці.

^_____-—•—" Увага! ^—-~—^

__<=---—~""Вобох випадках основним є зацікавленість у праці, задоволення від*—"~^^ " ^___^трудової діяльності, потреба в трудовій активності. ^ "

На Заході даній управлінській функції приділяється дуже велика увага.

Мотивація базується на двох категоріях: потреби (відчуття фізіологічної або психологічної нестачі чого-небудь) і винагороди (того, що людина вважає цінним для себе). Потреби — це усвідомлення відсутності чого-небудь, яке викликає спонукання до дії. Первинні потреби закладені генетично. Вторинні потреби, за своєю природою психологічні, виробляються у ході набуття життєвого досвіду.

Оскільки потреби викликають у людини прагнення до їх задоволення, то менеджери мають створювати таку систему стимулів (винагород), яка давала б упевнеиісгь у задоволенні потреб за рахунок дій, спрямованих на досягнення цілей організації.

Винагорода - це все те, що людина вважає для себе цінним. Для

88 МЕНЕДЖМЕНТ: теоретичні основи і практикум