Тема 6. Функція менеджменту "контроль" ] 19

_О

що виконання певних завдань не будуть перевірятись, то Ви їх відкладаєте доти, доки хтось поцікавиться їхніми результатами. Якщо Ви не відчуваєте, що Вас постійно контролюють або керівники, або колеги, що у результатах Вашої роботи ніхто не зацікавлений, то Ви розслабляєтесь і можете взагалі перестати працювати.

4-6 балів: Ви належите до найчисленнішої категорії людей, яких час від часу необхідно контролювати, але не потрібно робити це постійно. Вибіркові та несистематичні контрольні перевірки Вашої роботи чи роботи колег надихають Вас на результативну працю.

1-3 бали: Ви результативно працюєте лише тоді, коли не відчуваєте над собою "дамоклівого меча" контролю. Ви достатньо організована та відповідальна людина, тому поставлені завдання Ви виконуєте в будь-якому випадку. При цьому надмірний контроль вибиває Вас з колії і тільки заважає працювати. До Вас найкраще застосовувати неформальну форму контролю.

3. Задача-ситуація

В цеху є конвеєрна дільниця. Операції, що виконуються на конвеєрі, нескладні, але пригнічують працівників своїм одноманіттям і монотонністю. Це є однією з причин постійної плинності кадрів, яку Ви вирішили зменшити шляхом впровадження ряду цікавих організаційно-технічних заходів двом майстрам дільниці. Через деякий час аналіз показав, що плинність кадрів не зменшилась. В чому ж причина?

Тема 7

Г4*

ЕТИКА СУЧАСНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ

... Етична чи аморальна практика бізнесу с формою вираження системи цінностей, відносин, переконань і манери поведінки в організаційній культурі. Таким чином, етичні проблеми с швидше організаційними, ніж особистими.

Р. Дафт

Менеджмент у суспільстві координує енергію підприємців і менеджерів різних ієрархічних рівнів на збільшення прибутку в умовах відкритої цивілізованої конкурентної боротьби, раціонально використовуючи матеріальні, енергетичні та трудові ресурси. Здійснюючи виробничо-господарську діяльність, колене підприємство має соціальну і юридичну відповідальність перед своїм колективом та суспільством в цілому. Ділова репутація фірм вимагає від них етичної поведінки.

СУТТЄВО І5§

к Д

н

'І"

оа

Після вивчення матеріалу теми Ви повинні:

т суть соціальної відповідальності;

ваг що таке юридична відповідальність;

сї- що таке етика бізнесу, її роль у розвитку менеджменту;

Ч>поставити соціальну, юридичну відповідальність і етику в основу бізнесу підприємства;

^розв'язувати соціальні проблеми трудового колективу;

^дати етичну оцінку управлінських рішень спеціаліста.

120

МЕНЕДЖМЕНТ: теоретичні основи і практикум

Тема 7. Етика сучасного менеджменту 121

п	Ключові поняття та терміни
	• відповідальність	• обоє 'язок керівника
	• юридична відповідальність	• соціальні проблеми
	• соціальна відповідальність	• ресурси
	• суспільство	• норми поведінки
	• підприємство	• культура управління
	• бізнес	• етика оізнесу
	• реорганізація	• види етики
	• економічна відповідальність • етична відповідальність	• моральні цінності

[_і План (логіка) викладу і засвоєння матеріалу: