Социология организаций

стекая школа Т. Адорно), интересами и потребностями (утилитарная школа), теории о происхождении мнения (в т.ч. теории внутренней непротиворечивости и последовательности мнений — «когни­тивной последовательности» К, Хай дера, Т. Ньюкома, «когнитивного дисбаланса» Л. Фестингера), теории о роли социали­зации в формировании мнений и уста­новок, теории механизма изменения мнений (теория баланса Хайдера, теория последовательности М. Розенберга).

Теор, и практические основы изуче­ния обществ, мнения в России были за­ложены в 1960-х и получили активное развитие в 1970-х гг. с развитием мето­дологии проведения массовых опросов. Осн. темами иссл-ий являлись способы формирования обществ, мнения, его ис­пользование в управлении обществ, про­цессами, роль массовой информации в формировании обществ, мнения, обшеств, мнение и пропаганда. С кон. 90-х гг. 20 в. осн. направлениями в области изучения обществ, мнения явл. разработка мето­дики и кач-ва его опросов, взаимосвязи обществ, мнения и поведения, в т.ч. электорального, роли обществ, мнения в полит, процессе и установлении демо­кратических принципов власти и управ­ления.

Лит.: Грушин Б.А. Массовое сознание. М., 1987; Андрющенко Е.Г. Обществ, мне­ние и гласность в системе управления об-вом. М., 1988; Горшков М.К. Обществ, мнение: история и современность. М., 1988; Ноэль-Нойман Э, Обществ, мнение: открытие спирали молчания. М., 1996; Обществ, мнение и электоральное пове­дение. М., 1996; Липпман В. Обшеств. мнение, М., 2004; Цаллер Д. Происхож­дение и природа обществ, мнения. М., 2004; Lippman W. Public Opinion. Ν.Υ., 1922; Campbell Α. et al. The American Voter. New Jersey, 1964; Lance B. W. Public Opinion in American Politics. N.Y,, 1992, A.B. Андреенкова

СОЦИОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ -

разд. соц-и, изучающий закономерности построения, функционирования и раз­вития гл. обр. трудовых орг-ций — пред-

приятий и учреждений. Осн. проблема­тика Со. — соотношение личных и без­личных факторов орг-ций, индивидуаль­ного и общего в них, руководства и под­чинения, разл. целей и т.д.

В зап. Со. нет единой методол. осно­вы, в ней велико разнообразие подходов и традиций. Так, если в североамерикан­ской Со. преобладает интерес к сугубо прикладным аспектам организационных отношений, социоинженерным методам повышения их производственной эф­фективности, то для западноевропей­ской традиции характерен взгляд на орг-цию как на микрообшество со свои­ми квазиполитическими конфликтами. В целом же эволюция зап. Со, прошла неск, этапов, каждый из к-рых строил свою модель орг-ций. Под именем тей­лоризма модель орг-ций трудового про­цесса известна своим упором на первич­ную единицу орг-ций — «человек-труд», к-рая в свою очередь размельчается на элементарные составляющие, причем, работник здесь выступает как пассивный придаток производства. В «орг-ции-ма-шине» (А. Файоль, Л. Урвик и др.) выде­ляется прежде всего безличный меха­низм из формализованных связей и норм, где чел. выступает лишь в функ­циональном проявлении. «Бюрократиче­ская модель* (М. Вебер) сходна с преды­дущей концепцией предельной рациона­лизацией организационных отношений за счет вытеснения из них личностного начала. «Орг-ция-община» (Э. Мэйо, Ф. Ротлисбергер и др.) как реакция на неудачи предыдущих моделей в центр внимания ставит психологию общения, коллективную самоорганизацию, нефор­мальные нормы и связи, «Социотехни-ческая модель» (Е. Трист, А. Райе и др. ι подчеркивает взаимозависимость разл. технологий и форм групповых отноше­ний. «Интеракционистская модель» (Ч. Бернард, Г. Саймон и др.) трактует орг-цию как систему длительных взаи­модействий между работниками, вклю­чающую формальные и неформальные компоненты, интересы индивидов и пе­ли орг-ций, В такой системе рацион&ть-ность управления лишь частична, а не-

470