Социально-психологическое воздействие |
466 |
Схема Х.Х. Схема преувеличения / преуменьшения Ранка.
Преувеличение
(наше лучше, у других хуже)
Повторение – слоганы, созвучия, повторяющиеся примеры или темы. Ассоциации – связывание позитивно или негативно оцениваемых идей с предлагаемыми советами Композиция – графические схемы, дизайн, гарнитура
Приводится по: Larson C.U., 1992, c. 15
Преуменьшение
(наше лучше, у других хуже)
Недосказанность – полуправда,
очевидная предубежденность или искаженность.
Отвлекающий маневр – отвлече-
ние внимания к второстепенным, ложным вопросам.
Путаница – усложнение вопросов посредством использования жаргона, ошибочной логики и т.п.
На тактическом уровне воздействующий может использовать повторение, ассоциации и композицию для преувеличения сильных сторон своего предложения. Он также может использовать недосказанность, отвлекающие маневры, запутывание для преуменьшенияслабыхсторонсвоегопредложенияилисильныхсторонконкурента.
Стратегиивоздействия, какправило, являютсяпошаговыми, включаяопределенные тактические действия. Так вситуации выборовкандидат стремится очернитьсвоих конкурентов и преувеличить собственные отличия от них в лучшую сторону. В случае использованиятактикиповторенияонпостояннобудет«стучатьсебявгрудь», рассказываяодостоинствах. При ассоциировании он будет стремиться формировать ассоциации с авторитетными другими. Примером чего является постоянное апеллирование к поддержке президентом. В случае композиции, как отмечает Маклухан (McLuchan), «причесывание» одной информации относительно другой. Используемые средства наглядной агитации направлены на создание позитивного образа самого себя и сопровождаются негативными картинкамиконкурента– показкриминальногоиликоммунистическогопрошлогоит.п. В случае недосказанности имеет место не афиширование своего материального благополучия и порочащих связей. В случае использования отвлекающих маневров речь идет об отвлечении внимания от своей проблемности за счет преувеличения катастрофических последствий надвигающегося экономического кризиса с подчеркиванием, по возможности, того, что при его избрании катастрофических последствий можно будет избежать. Наконец при использовании запутывания многие кандидаты начинают использовать туманные фразы, включающиенепонятные, но производящие наобывателя неизгладимое впечатлениетермины, например, дефолт, секвестрит.п.
Психологическое прививание |
467 |
Ранк предлагает ряд советов для распознания используемых в убеждающем воздействиитактическихприемов. Вслучаестолкновенияспропагандистскойскороговоркоймы должнысохранятьхолодность, отстраненностьискептицизмвотношениипроисходящего. Для достижения этой цели предлагается следующий инструмент самоанализа, представленныйнасхеме№Х.Х.
Схема № Х.Х. Карта подсчета схемы преувеличения / преуменьшения Ранка.
Преувеличениесобственныхдостоинств |
|
Преувеличениенедостатковдругих |
1. |
1. |
|
2. |
2. |
|
3. |
3. |
|
Преуменьшениесобственныхнедостатков |
|
Преуменьшениедостоинствдругих |
1. |
|
1. |
2. |
|
2. |
3. |
|
3. |
Приводитсяпо: Larson C.U., 1992, p. 23
Анализируя при помощи приведенной карты подсчета осуществляемое по отношениюквамвоздействие, следуетвнимательнофиксироватьвнейсколькоразиспользуются повторение, ассоциации, композиционные уловки, недосказанности, отвлечения внимания изапутывания. Померепроведенияподсчетавыувидитеособенностииспользуемыхстратегий и тактик и, возможно, повысите степень критичности по отношению к происходящему. Собственно говоря, использование любых аналитических инструментов и средств прояснения возможных скрываемых контекстов способствуют возрастанию критичности, а, следовательно, и устойчивости по отношению к производимому воздействию. Общая схема такого рода остраненного анализа нами уже рассматривалась в разделе, посвященной атрибутивной терапии. Этому способствует даже сохранение простой установки на возможность присутствия скрываемых моментов. Эта схема вполне уместна и по отношению к оценке осуществляемого социально-психологического воздействия. Другое дело, что сохранение критичности к происходящему не должно превращаться в стилевую особенность, т.к. в этом случае возникает потенциальная возможность «нахождения врагов» там, гдеихпростонет.
Рассмотренный в разделе проблемный пласт социально-психологического воздействия создает необходимую основу для перехода к следующей, более сложной плоскости человеческих взаимоотношений межличностному взаимодействию. На протяжении всего раздела мы пытались провести линию о субъект-субъектном характере воздействия. Оно никогда не бывает односторонним. У человека всегда есть выбор – поддаваться или не поддаваться, быть пассивным или активным в отношении происходящего. Какие сложности встают перед людьми в процессе налаживания продуктивных взаимоотношений мы рассмотримдалее.
Глоссарий
Внушение – процесс воздействия на психическую сферу человека связанный со снижением сознательности и критичности при восприятии и реализации внушаемого содер-
Социально-психологическое воздействие |
468 |
жания, с отсутствием целенаправленного, активного его понимания, развернутого логического анализа и оценки в соотношении с прошлым опытом и данным состоянием субъекта» Латтитюд – предложенная Шерифом модификация аттитюда, обозначаю-
щая диапазон позиций, принимаемых или отвергаемых индивидом в отношении данного вопроса. Введение латтитюда обусловлена стремлением повысить прогностический потенциал аттитюда за счет оценки имеющихся в опыте человека устойчивых предпочтений в отношении определенных событий и фактов.
Психологическое прививание – снижение эффективности воздействия посредством предварительного информирования адресата о его содержании. В случае прививания, по аналогии с биологической прививкой, содержание воздействия «смягчается», за счет «опускания» наиболее острой и болезненной информации.
Вопросы для обсуждения
1.В чем своеобразие социально-психологического воздействия?
2.Какие виды социально-психологического воздействия выделяются и в чем их специфика?
3.Какие основные теоретические подходы к социально-психологическому воздействию существуют и в чем они отличаются друг от друга?
4.Какие особенности присущи организованному социально-психологическому воздействию?
5.Какие личностные и ситуативные факторы определяют эффективность соци- ально-психологического воздействия?
6.Какие механизмы лежат в основании манипулятивного воздействия и на чем старается «играть» манипаулятор?
7.Что означает психологическое прививание и как оно осуществляется?
Для дополнительного чтения
1.Андреева Г.М. Социальная психология. Учебное пособие для вузов. – М: Аспект Пресс, 2001.
2.Аронсон Э. Общественное животное: введение в социальную психологию. Учебное пособие для вузов. – М: Аспект Пресс, 2000.
3.Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности: Учебное пособие для вузов. – М: Аспект Пресс, 2001.
4.Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. –
М.: ЧеРо, 1997.
5.Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. – СПб: Питер, 2000.
6.Современная зарубежная социальная психология. Тексты. – М.: Изд-во Моск.
ун-та, 1984.
7.Майерс Д. Социальная психология. – СПб: Питер, 1997.
8.Перспективы социальной психологии. / Пер. с англ. – М.: Изд-во ЭКСМО-
Пресс, 2001.
9.Чалдини Р. Психология влияния. – СПб.: Издательство «Питер», 1999.
Основной источник
Глоссарий |
469 |
Аронсон Э, Пратканис Э.Р. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения. Повседневное использование и злоупотребление. – СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.