Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Актуальные проблемы современной социальной психологии / литература / янчук_введение в социальную психологию 2005 сокр.pdf
Скачиваний:
225
Добавлен:
24.03.2016
Размер:
10.3 Mб
Скачать

Устойчивость к социально-психологическому воздействию

463

преувеличение объективности результатов проверки собственных действий в случае их позитивности;

склонность к эгоцентризму, проявляющаяся в преувеличении собственной ответственности за действия других людей при объективно весьма незначительной роли для них (стремление дать совет при отсутствии просьбы о нем);

склонность к рассмотрению собственных поведенческих мотивов как более позитивных, а мотивов других людей – как менее позитивных (я помог по причине собственной альтруистичности, он – из-за корысти);

нереалистический оптимизм в отношении будущего развития событий;

курьезная тенденция улучшать собственный имидж путем недооценки со-

гласованности действий других людей.

Общая направленность перечисленных самоудовлетворяющих предубеждений очевидна– сохранениепозитивногосамоотношения. Непреувеличиваяуниверсальностиописанных Майерсом эмпирически подтвержденных фактов, отмечу их соответствие общей логике обеспечения устойчивости позитивных самопредставлений. Описанным тенденциям самоудовлетворяющих предубеждений существует и рациональное обоснование. Излишний динамизм представлений способствует дезориентации в развитии, т.к. многие изменения не отражают устойчивых тенденций. В силу данного обстоятельства становится обоснованным разумный консерватизм, оберегающий человека от импульсивных решений. Выступая в роли своеобразных консервативных фильтров, механизмы психологической защиты и самоудовлетворяющие тенденции являются своего рода «жертвой» во имя стабильности и устойчивости. Как мы видели такого рода «жертва» присутствует и в случае реализующегося в социальном познании процесса категоризации. Когда категория, приобретая статус дискретного и статичного образования, нивелирующего динамику и многообразие проявлений категоризируемого объекта, обеспечивает необходимую стабильность отношения к объектам окружающего мира по аналогии со свойством константностивосприятия.

Проанализированные явления представляют сформировавшуюся в опыте индивида и транслируемую ему культурой предзащищенность к социально-психологическим воздействиям. Однако эта предзащита может быть сформирована и посредством самого воздействия или предварительной подготовки к нему, что будет показано на примере психологическогопрививания.

Психологическое прививание.

Воздействие на аудиторию со стороны средств массовой информации отнюдь не обязательно приводит к слепому повиновению реципиента. Более того, в отдельных случаях воздействие вызывает столь мощное противодействие, что усиливаются противоположные представления. Этот феномен был экспериментально подтвержден Чарльзом Кеслером (Kiesler, 1971). В качестве одного из условий возрастания сопротивления воздействию Кеслер определил слабые попытки повлиять на представления человека с целью их изменения. Было продемонстрировано, что люди, связанные определенного рода обязательствами в отношении их позиции по какой-либо проблеме, реагируют на попытки из-

Социально-психологическое воздействие

464

менения их представлений, усилением веры в верность своих взглядов и становятся еще болееприверженнымисвоимпозициям.

Вкачестве второго основания того, что слабые по силе и действенности воздействия вызывают противодействие, является концепция психологического прививания Вильяма Макгайра (McGuire, W.J., 1964). Макгайр с удивлением обнаружил, что людей можно «прививать» по отношению к воздействиям извне по аналогии с биологическим прививанием.

Во-первых, им было выявлено существование некоторых культурных трюизмов – утверждений, с которыми люди проявляют склонность легко соглашаться, например, «чистить зубы после еды полезно». Во-вторых, была показана возможность быстрого разрушения этих трюизмов под влиянием массивного воздействия со стороны вызывающего довериеисточника(например, отом, чточастаячистказубовприводиткстираниюэмали).

Вто же время было наглядно продемонстрировано, что если перед этим массированным воздействием у людей, которым оно адресовано, сформирован иммунитет посредством первого недостаточно убедительного и интенсивного воздействия, то у них резко возрастаетсопротивляемостьипоотношениюкзначительноболеемощнымпопыткам.

Всвоих исследованиях Макгайр показал наличие своеобразной «закрытости» людейпоотношениюк оценочным суждениям, поступающим отдругих. Он утверждает, что возможностьпрививаниявозрастаетприусловиипредварительногопредъявления: (1) достаточно убедительных аргументов против распространенных трюизмов скомбинированных с (2) с аргументами, демонстрирующими некорректность контраргументации

(McGuire, 1961).

Возможность использования результатов лабораторных исследований в реальных условиях была продемонстрирована исследовательской группой Макалистера (McAlister, etc. 1980). В их исследованиях была представлена попытка формированияу студентов иммунитета к давлению со стороны окружения на курение, например, студентам предлагалосьотреагироватьнарекламутого, чтоженщинакурясигареты, отстаиваетсвоюсвободу репликой – это на самом деле не является ее свободой, т.к. она находится на никотинном крючке. Реагирование на реплику «птенец», адресованную некурящему в виду его отказа закурить парировалась репликой – «я на самом деле стал бы птенцом, если бы согласился закурить». Послерядаподобногородазанятий, длившихсявтечениидвухсеместров, привитыестудентыоказалисьзначительноболееустойчивымиккурению, чемнепривитые.

Психологическое прививание в случае средств массовой информации происходит и посредством неудачных пропагандистских компаний или присутствия в них элементов лжи. Неудачное воздействие, также как и ложьформируют у аудитории недоверие к соответствующимисточникамивырабатываютсклонностьдействоватьвопреки.

Возможность прививания присутствует и наиндивидуальном уровне. Своеобразная гарантии относительно объективного отношения к навязываемым воздействиям заключается в активном отношении к информации, обсуждения ее с другими людьми, в случае еслиинформациянеможетбытьподвергнутаобъективному анализу, тотемхужедлянее. Если же анализ возможен, то его необходимо проводить с максимальной скрупулезностью.

Сопротивление влиянию обусловлено рядом социально-психологических факторов.

Вкачестве одного из них многими исследователями (Brehm, 1966; Wicklund, Brehm, 1976)