суждениям и заключениям и т. д. Убеждающий лишьподводитегокэтимвыводам, дает факты и доказательства истинности того или иного положения. В то же время при внушении внушающий воздействует «готовым» содержанием, «передает» внушаемому те или иные установки, взгляды, отношения и т. п. Последний принимает их или не принимает, но в формировании практически не участвует. В-третьих, важной сравнительной характеристикой способов психологического воздействия является степень критичности принятия его содержания. Например, внушение принимается внушаемым при сниженной степени критичности, а убеждение требует достаточного уровня критичности убеждаемого.

Представленное описание структуры социально-психологического воздействия позволяет сформировать первое впечатление о его особенностях и компонентах. Вместе с тем в социально-психологическом воздействии присутствует и определенная специфика в зависимости от источника воздействия, к анализу которой мы и приступаем.

Воздействие массовой коммуникации

Исследования особенностей реагирования и противодействия людей воздействию средств массовой коммуникации имеют достаточно длительную историю. Например, исследования эффективности убеждающего воздействия начали особенно интенсивно исследоваться в годы второй мировой войны и не менее интенсивно продолжаются и сегодня. Социально-психологические эксперименты в условиях лаборатории, школьных классов и университетских групп, а так же полевые исследования внесли существенный вклад впониманиеспецификиповедениямассовойаудитории(Hovland, 1957; McGuire, 1973).

Исследовательская группа Карла Ховленда (Hovland) изучала возможности изменения представлений, мнений, ценностей людей, и их поведения посредством различных переменных коммуникации. Так же изучались особенности влияния формы и содержания коммуникации на аудиторию. Например, проводилась экспериментальная проверка влияния спровоцированного возбуждения и страха на отношение к односторонней аргументации. Изучалось влияние различных личностных характеристик, сформировавшегося образа коммуникатора и других переменных на убедительность коммуникации и т.п., представленныхвразвернутойтаблице№Х.Х.

Общая модель эффективности воздействия была разработана еще Лассуэллом (Lasswell), выделившеговчислеосновныхдетерминантубеждающейкоммуникации:

Коммуникатора или источник (кто?). Коммуникацию или сообщение (что?). Канал коммуникации (как?).

Аудиторию (кому?).

Результаты многочисленных эмпирических исследований каждой из четырех вышеперечисленных детерминант убеждающей коммуникации в обобщенном виде представленынасхемеХ.Х.

Не останавливаясь на расшифровке приведенных на рисунке факторов, которую заинтересованный читатель может найти в опубликованных на русском языке изданиях (Д. Майерс, 1997), отмечу что в последнее время эта классическая четырехзвенная схема до-