Социальное репрезентирование

СОЦИАЛЬНОЕ ПОЗНАНИЕ ЛЮДЬМИ ДРУГ ДРУГА

Формирование впечатления о личности другого человека

Процесс формирования впечатления в глазах других людей о самом себе является одной изсамых привлекательных областей изучения нетолько для ученых, но и для практики повседневной жизни. Одним из самых мучительных вопросов, которые многие задают себе, является вопрос – как меня воспринимают другие люди? В зависимости от адекватности найденных ответовчасто определяется характер развития взаимоотношений. Неадекватность приводит к иллюзиям, комплекс невзрачности – к трагедиям. Сложность ситуации связана еще и с тем, что у нас слишком мало возможностей получения адекватной информации о самих себе. Человек, положительно относящийся к нам, будет давать либо положительные оценки, либо не решаться донести «горькую правду». Человек ненавидящий нас будет и воспринимать нас сквозь «темные очки». Это и создает основание для повышенноговниманиякданномуаспектумежличностныхотношений

Формирование впечатления является основным компонентом социальной перцепции и представляет собой процесс формирования оценочных и описательный решений об анализируемом человеке. Большинство исследований связано с выявлением особенностей первого впечатления. Менее изученным является процесс последующего развития и уточнения впечатления по мере накопления опыта межличностного взаимодействия, влияния на него социальных ролей, стереотипов и т.п. В большинстве своем изучается влияние когнитивныхиаффективныхдетерминантнаинтерпретациювнешностииповедения.

Вструктуралистских подходах к формированию впечатления отражается линейная комбинация различных моделей, обобщающих различные элементы информации, поступающей об индивиде. Для этого подхода характерна приверженность гештальтистской модели, утверждающей, что отдельные черты составляют единую целостность, не сводимуюкпростойсуммесоставляющихеечастей. Каждаяотдельнаячертаоказываетвлияние назначениевсехдругих. Именнопоследнееиопределяетрассмотрениечертлишькакчастичновлияющихнапостроениеобщеговпечатления.

Впоследние годы приоритет в формировании впечатления отдается схематическому подходу, согласно которому человек при формировании впечатления о другом чаще использует уже готовые схемы личности, представляющие ситуационно привязанные имплицитныетеории личности, основанныенапредшествующем опытеподобногородаоценок, как данного конкретного человека, так и подходящих образцов. Именно влиянием наличных схем и объясняются многочисленные искажения и ошибки сформировавшегося впечатления. В данном случае выбор человека весьма ограничен. Не имея возможности получения полностью адекватной информации о внутреннем мире воспринимаемого, к томужеимеяограниченныйобъеминформацииопредшествующейисториинаблюдаемого, интерпретирующий вынужден полагаться на аналогии, схемы, эвристики, стереотипы. Ограниченность информационных ресурсов дополняется обусловленным ею проецированием интерпретирующим своих собственных особенностей личности на интерпретируемого и освобождение от данного своеобразного трансферта сопряжено со значительными сложностями.

Фиске и Ньюберг (Fiske, Neuberg, 1990) предложили модель континуума, отталкивающуюся от конструктивистских процессов, в которых впечатление выводится из предсуществующих понятий и теорий об отдельных типах людей и переходящей к структуралистским процессам, в которых впечатление формируется из некоторой линейной комбинациисущественныхатрибутовчеловека. Всоответствиисэтоймодельюконструктивисткие процессы являются наиболее общими, в то время как структуралистские процессы вовлекаются лишь в тех случаях, когда объект интерпретации особенно значим для воспринимающего и у него нет в наличии подходящей модели или набора атрибутов для первоначальнойкатегоризации.

Неразрывное единство личности интерпретатора и атрибутов интерпретируемого является основоположением и экологической модели Макартура и Барона (McArthur, Baron, 1983). Всоответствиисэтоймодельювоспринимающийформируетвпечатлениеоб объекте восприятия на основе своеобразных предвосхищений, предоставляющих возможность действий в соответствии с преследуемой целью. Характер подобных предвосхищенийилиэвристик зависитнетолькоотструктурированияинформацииовоспринимаемом объекте, ноиотнастроенностисамоговоспринимающего. Инымисловами, настроенность проявляется в том, что человек видит то, что хочет видеть или настроен видеть. Эта настроенность воспринимающего, в свою очередь, зависит от социального фокуса воспринимающего, егоперцептивныхуменийипредпринимаемыхдействий.

Подтверждением правомерности предложенных моделей является то, что характер и особенности впечатления определяются и состояниями сознания воспринимающего. В частности, эффект первого впечатления или первичности основывается на том, что первое впечатление о человеке отражает наиболее субъективно приемлемые и активированные характеристики воспринимающегося. Причем своеобразие сформировавшегося впечатления определяется и предпочитаемыми интерпретирующим дескрипторами. Наиболее часто используемые воспринимающим дескрипторы, личностные конструкты оказывают, безусловно, заметное влияние. Эти конструкты и дескрипторы уже в процессе обработки поступающей информации как бы маркируют отдельные ее элементы и нивелируют другие.

Не менее существенное влияние на формирование впечатления оказывают и схемы самости. В различного рода исследованиях и в собственной эмпирике имеется достаточно много подтверждений влияния собственного образа на интерпретацию образа других людей. Например, часто вобразе другого человека фиксируются характеристики, противоположные собственным, а так же осуществляется проецирование собственных качеств на него. В данном случае реализуются и такие защитные, механизмы как проекция и рационализация. В первом случае человек проецирует собственные качества на другого в целях оправдания сформировавшегося отношения, во втором случае – «достраивает» образ другогодо«желаемого» изматериала, которыйвзят«спотолка».

Отмеченные особенности формирования впечатления известны как эффект ожидания. Определенноевлияниеможетоказыватьиэффектконтраста. Вслучаееслиповедение не противоречит ожидаемому, происходит своеобразная ассимиляция впечатления, когда жеононаходитсявявномпротиворечиисожидаемымреализуетсяэффектконтраста, проявляющийсявсменеориентацийвоценкенапротивоположные.