Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УПП / Литература / UPP_8_doc.doc
Скачиваний:
131
Добавлен:
23.05.2015
Размер:
9.07 Mб
Скачать

Глава 14. Управление взаиморасчетами с

подотчетными лицами............................................................207

Валюта ведения взаиморасчетов с подотчетным лицом........................207

Детализация взаиморасчетов с подотчетными лицами..........................208

Основные объекты подсистемы в конфигурации.....................................208

Документы для отражения операций по взаиморасчетам с

подотчетными лицами..............................................................................208

Регистр для учета расчетов с подотчетными лицами.........................210

Глава 15. Управление отношениями с покупателями и

поставщиками..........................................................................211

Механизм регистрации и напоминания о событиях...............................211

Календарь пользователя......................................................................................212

ABC-анализ и анализ стадий взаимоотношений с

покупателями...................................................................................................215

ABC - анализ. Описание метода.................................................................215

ABC-классификация покупателей.............................................................216

ABC-анализ продаж..........................................................................................217

Анализ стадий взаимоотношений с покупателями..................................218

XYZ-анализ. Описание метода.....................................................................221

Показатели работы менеджера.........................................................................222

Полнота заполнения базы данных контактной

информации..................................................................................................223

Анализ изменений стадий взаимоотношений с клиентами..............224

Коэффициент удержания покупателей.....................................................224

Количество контактов с покупателями....................................................224

Суммы закрытия заказов покупателей.....................................................224

Выполнение заказов покупателей...............................................................224

Сумма выручки..................................................................................................225

Сумма прибыли..................................................................................................225

Сумма оплаты.....................................................................................................225

Глава 16. Планирование продаж, производства,

закупок.....................................................................................229

Общность концепции для разных видов планов......................................229

Деление планов по горизонту планирования и периоду.......................230

Деление планов по объектам планирования...............................................232

Количественно-суммовое планирование......................................................233

Дополнительные разрезы планирования.....................................................234

Сценарии...............................................................................................................234

Подразделения....................................................................................................235

Проекты.................................................................................................................235

Итоги......................................................................................................................236

Способы занесения данных в планы..............................................................236

Профили распределения.................................................................................236

Формирование уточненных планов из укрупненных.........................239

Формирование уточненных планов по данным других

подсистем.......................................................................................................246

Формирование укрупненных планов из уточненных.........................247

Формирование планов производства из планов продаж...................249

Оценка по ключевым ресурсам........................................................................254

Фиксация сценариев-периодов........................................................................257

Основные объекты подсистемы в конфигурации.....................................258

Объекты конфигурации для формирования планов

продаж, производства, закупок.............................................................258