Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Менеджмент персонала.doc
Скачиваний:
28
Добавлен:
08.02.2016
Размер:
1.32 Mб
Скачать

Тема 10. Развитие персонала

165

профессиональное обучение;

повышение квалификации и переподготовка;

ротация;

делегирование полномочий;

планирование карьеры.

Цель развития персонала – повышение трудового потенциала работников для

решения личных задач и задач в области функционирования и развития организации.

Основные принципы развития персонала:

целостность системы развития, преемственность различных видов и форм разви-

тия персонала;

опережающий характер обучения и развития на основе прогноза научно-

технического развития и условий развития организации;

гибкость различных форм развития, возможность их использования на отдельных

этапах развития;

профессиональное и социальное стимулирование развития человеческих ресурсов;

построение системы развития персонала с учетом конкретных возможностей ор-

ганизации, социально-экономических условий его функционирования.

Факторы, влияющие на необходимость развития персонала в современных ус-

ловиях:

серьезная конкуренция на различных рынках в условиях глобализации экономики;

бурное развитие новых информационных технологий;

системное, комплексное решение вопросов управления человеческими ресурсами

и всех стратегических задач на основе единой программы деятельности организации;

необходимость разработки стратегии и организационной культуры организации;

участие всех линейных руководителей в реализации единой кадровой политики и

решения стратегических задач организации;

наличие широкой специализированной сети консультационных фирм по различ-

ным направлениям развития человеческих ресурсов.

10.2. Сущность и цели обучения персонала

Обучение персонала – основной путь получения профессионального образо-

вания. Это целенаправленно организованный, планомерно и систематически

осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и спосо-

бами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, спе-

циалистов, руководителей и т.п.

При благоприятных обстоятельствах обучение персонала выполняет важную двой-

ную функцию наилучшего использования работника и его мотивацию.

Важность непрерывного образования подтверждают следующие основные

факторы:

внедрение новой техники, технологии, производство современных товаров, рост

коммуникационных возможностей создают условия для ликвидации или изменения не-

которых видов работ. В связи с этим необходимая квалификация не может быть гаранти-

рована базовым образованием;

Определение

Раздел 3. Технология управления

персоналом

166

мир превращается в рынок без границ с высоким уровнем конкуренции между

странами. Страны, имеющие современную систему инженерного труда и программы не-

прерывного образования, лидируют в условиях этой конкуренции. Они имеют возмож-

ность в кратчайшие сроки ответить на любой “вызов” повышением производительности

инженерного труда;

изменения во всех областях жизни – главный элемент современности. Непрерыв-

ные и быстрые изменения в технологии и информатике требуют непрерывного обучения

персонала;

для фирмы более эффективно и экономично повышение отдачи от уже работающих

сотрудников на основе их непрерывного обучения, чем привлечение новых работников.

Цели обучения с точек зрения работодателя и самого специалиста существенно

отличаются.

Точка зрения работодателя. Немецкие специалисты В. Бартц и X. Шайбл счита-

ют, что с позиции работодателя целями непрерывного обучения являются:

организация и формирование персонала управления;

овладение умением определять, понимать и решать проблемы;

воспроизводство персонала;

интеграция персонала;

гибкое формирование персонала;

адаптация;

внедрение нововведений.

Точка зрения наемного работника. Бартц и Шайбл определяют следующие цели

непрерывного образования:

поддержание на соответствующем уровне и повышение профессиональной ква-

лификации;

приобретение профессиональных знаний вне сферы профессиональной деятельности;

приобретение профессиональных знаний о поставщиках и потребителях продук-

ции, банках и других организациях, влияющих на работу фирмы;

развитие способностей в области планирования и организации производства.

Мотивацией непрерывного обучения в американских компаниях является связь

между результатами производственной деятельности каждого работника и предоставле-

нием ему возможности для обучения: ценность сотрудника фирмы определяет количест-

во средств, выделяемых для повышения его квалификации.

Оценка потребности в обучении. Планирование программ подготовки – состав-

ная часть общего планирования трудовых ресурсов наряду с расчетом потребности в

персонале, составлением планов набора, планированием карьеры.

В целях определения потребности в обучении и планировании образования целе-

сообразно:

использовать результаты оценки труда и персонала, выявляющие проблемы, с ко-

торыми сталкиваются работники;

анализировать план технического обновления;

оценивать специфику общих программ подготовки, которую проходят студенты

колледжей и университетов, приходящие на работу в организацию;

диагностировать средний уровень подготовленности новых сотрудников.

Различаются три вида обучения: подготовка, повышение квалификации и перепод-

готовка персонала.